Ikäihmisten palveluohjaus

Palvelun sisältö

Ikäihmisten palveluohjaus on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisilleen.

Saat neuvontaa ikäihmisten palveluista:

  • asumisesta
  • palveluista, joita voi saada kotiin
  • apuvälineistä
  • liikkumisesta
  • digitaalisista palveluista
  • taloudellisesta tuesta ja niiden hakemisesta
  • harrastusmahdollisuuksista
  • järjestöjen ja kirkkojen toiminnasta

Palvelu on maksutonta.

Toimi näin

Voit saada neuvontaa puhelimitse, sähköpostilla tai asioimalla palvelupisteessä. Voit asioida myös nimettömästi.

Aino-neuvonnan puhelinnumero palvelee koko Pohteen alueella puh 08 669 1010

Aino-neuvontaan voi soittaa arkisin klo 9-12 ja klo 13-15 välisenä aikana. Sieltä saat neuvontaa ikäihmisten palveluista.

Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostilla: aino@pohde.fi.

Aino-neuvonnan chat-palvelussa voit keskustella ammattilaisten kanssa, kun tarvitset yleistä ohjausta ja neuvontaa ikäihmisten palveluista. Chat on avoinna maanantaista perjantaihin kello 9-15. Keskustelukanavalle pääset tämän nettisivun oikeasta alalaidasta ”Digitaalinen sote-keskus” -bannerista.

Yhteystiedot

Aluekohtainen lisätieto
Ikäihmisten palveluohjaus, Lumijoki

Palveluohjausta ja neuvontaa saat puhelimitse tai asioimalla Palvelutalo Lumilyhdyssä.

Palvelupaikka
Ikäihmisten palveluohjaus, Lumijoki
Osoite
Koulutie 7,
90460 OULUNSALO

Avoinna ainoastaan ajanvarauksella.

Auki vain ajanvarauksella

Voitte lähettää postitse ikäihmisten palveluiden hakemuksia sekä hakemuksiin tarvittavia liitteitä palveluohjaukseen.

Palvelupaikka
Palvelukeskus Lumilyhty
Osoite
Lumijoentie 1237,
91980 LUMIJOKI

Ikäihmisten tehostettu palveluasumisyksikkö, kotihoito ja kotisairaanhoito.

Palvelupaikka
Päivätoiminta, Lumijoki
Osoite
Lumijoentie 1237,
91980 LUMIJOKI

Palvelukeskus Lumilyhty
Avoinna
Ke

9.30-14

Poikkeusaukioloajat

Lumijoen päivätoiminta ikäihmisille

Palvelunumerot
Aino-neuvontapuhelin
Palvelunumero
08 669 1010
Aino-neuvonnan puhelinpalvelu on avoinna arkisin. Poikkeuksista tiedotetaan erikseen.
Ma

9-12

13-15

Ti

9-12

13-15

Ke

9-12

13-15

To

9-12

13-15

Pe

9-12

13-15

Poikkeusaukioloajat
Suljettu 27.9.2024 - 27.9.2024

Aino-neuvonnan puhelinpalvelu on suljettu perjantaina 27.9. henkilökunnan koulutuksen vuoksi.

Aino-neuvonta on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisille. Saat Aino-neuvonnasta maksutonta ohjausta ja neuvontaa ikäihmisten palveluista:

• kotiin saatavista palveluista
• asumisesta
• apuvälineistä
• digitaalisista palveluista
• liikkumisesta
• taloudellisista etuuksista
• harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista
• järjestöjen ja seurakunnan toiminnasta

Aino-neuvonnassa tehdään ensiarvio tilanteestasi ja ohjataan tarvittaessa palveluohjaukseen palvelutarpeen arviointiin. Aino-neuvonnassa voit asioida myös anonyymisti.

Palvelunumerot
Ikäihmisten palveluohjaus, Lumijoki, puhelinnumero
Palvelunumero
046 922 9969
OMAISHOIDON PALVELUOHJAAJA
040 487 4437
Puhelinaika
Ma

12-13

Ti

12-13

Ke

12-13

To

12-13

Pe

12-13

Ikäihmisten palveluohjauksesta saat ohjausta ja neuvontaa sosiaali- ja terveyspalvelujen käytöstä. Sinulle neuvotaan, mitä palveluita voit saada kotiin ja mitä palveluita voit saada kodin ulkopuolella. Sinua ohjataan palveluihin hakeutumisessa ja saat tietoa siitä, mitä niiden käyttö edellyttää. Palveluohjaaja ohjaa sinua tarvittaessa myös taloudellisten tukien hakemiseen ja niiden yhteensovittamiseen.

Palvelunumerot
Lumilyhty, puhelinnumero
Palvelunumero
040 562 6167
Sairaanhoitaja/Tiimivastaava
040 515 0479
Vastuuyksikköpäällikkö
044 497 3617

Ikäihmisten tehostettu palveluasumisyksikkö

Palvelunumerot
Päivätoiminta, Lumijoki, puhelinnumero
Palvelunumero
040 527 0097
Puhelinaika
Ke

8-15

Poikkeusaukioloajat

Soittamalla tähän puhelinnumeroon saat yhteyden Lumijoen päivätoimintaan.

Lomakkeet
Ikäihmisten palvelujen hakemus

Tällä lomakkeella voit hakea seuraavia palveluja:

  • asunnon muutostyöt,
  • tukipalvelut: ateriapalvelu, vaatehuoltopalvelu, siivouspalvelu, asiointi- ja kylvetyspalvelu,
  • turvapalvelut: turvapuhelin ja muut kodin turvahälytyslaitteet,
  • kotihoito ja kotisairaanhoito,
  • liikkumista tukeva palvelu,
  • omaishoidon tuki,
  • asumispalvelu,
  • perhehoito,
  • päivätoiminta,
  • arviointi- tai kuntoutusjakso.

PALAUTA LOMAKE oman alueesi ikäihmisten palveluohjaukseen, ikäneuvolaan tai alueesi terveyskeskukseen.