Suomi
English
SvenskaIkäihmisten palveluohjaus
Palvelun sisältö
Ikäihmisten palveluohjaus on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisilleen.
Saat neuvontaa ikäihmisten palveluista:
- asumisesta
- palveluista, joita voi saada kotiin
- apuvälineistä
- liikkumisesta
- digitaalisista palveluista
- taloudellisesta tuesta ja niiden hakemisesta
- harrastusmahdollisuuksista
- järjestöjen ja kirkkojen toiminnasta
Palvelu on maksutonta.
Toimi näin
Voit saada neuvontaa puhelimitse, sähköpostilla tai asioimalla palvelupisteessä. Voit asioida myös nimettömästi.
Aino-neuvonnan puhelinnumero palvelee koko Pohteen alueella puh 08 669 1010
Aino-neuvontaan voi soittaa arkisin klo 9-12 ja klo 13-15 välisenä aikana. Sieltä saat neuvontaa ikäihmisten palveluista.
Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostilla: aino@pohde.fi.
Aino-neuvonnan chat-palvelussa voit keskustella ammattilaisten kanssa, kun tarvitset yleistä ohjausta ja neuvontaa ikäihmisten palveluista. Chat on avoinna maanantaista perjantaihin kello 9-15. Keskustelukanavalle pääset tämän nettisivun oikeasta alalaidasta ”Digitaalinen sote-keskus” -bannerista.
aino@pohde.fi
9-12
13-16
9-12
13-16
9-12
13-16
9-12
13-16
9-12
13-16
Aino-neuvonnasta saat maksutonta ohjausta ja neuvontaa ikäihmisten palveluista ja niihin hakeutumisesta.
Aino-neuvonnassa voit asioida toimipisteellä, puhelimitse, sähköpostilla tai chatin kautta. Chat-palvelu avautuu syksyn aikana.
Voit palauttaa Ikäihmisten palveluiden hakemuksen Aino-neuvontaan sen aukioloaikoina tai Oulu 10:n tiloissa olevaan postilaatikkoon, mikä sijaitsee 1. kerroksen aulassa. Hakemuksen voi palauttaa myös postilla tai sähköpostilla.
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
Aino-neuvonta on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisille. Saat Aino-neuvonnasta maksutonta ohjausta ja neuvontaa ikäihmisten palveluista:
• kotiin saatavista palveluista
• asumisesta
• apuvälineistä
• digitaalisista palveluista
• liikkumisesta
• taloudellisista etuuksista
• harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista
• järjestöjen ja seurakunnan toiminnasta
Aino-neuvonnassa tehdään ensiarvio tilanteestasi ja ohjataan tarvittaessa palveluohjaukseen palvelutarpeen arviointiin. Aino-neuvonnassa voit asioida myös anonyymisti.
Tällä lomakkeella voit hakea seuraavia palveluja:
- asunnon muutostyöt,
- tukipalvelut: ateriapalvelu, vaatehuoltopalvelu, siivouspalvelu, asiointi- ja kylvetyspalvelu,
- turvapalvelut: turvapuhelin ja muut kodin turvahälytyslaitteet,
- kotihoito ja kotisairaanhoito,
- liikkumista tukeva palvelu,
- omaishoidon tuki,
- asumispalvelu,
- perhehoito,
- päivätoiminta,
- arviointi- tai kuntoutusjakso.
PALAUTA LOMAKE oman alueesi ikäihmisten palveluohjaukseen, ikäneuvolaan tai alueesi terveyskeskukseen.
Omapalvelu
Voit hakea Omapalvelusta
- täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea,
- omaishoidontukea,
- vammaispalveluja,
- vammaispalvelujen kuljetuspalveluja,
- lapsiperheiden sosiaalipalveluja, kuten kotipalvelua, perhetyötä tai perheneuvontaa.