Suomi
English
SvenskaIlmoitus sosiaalihuollon tarpeesta (huoli-ilmoitus aikuisesta)
Palvelun sisältö
Voit tehdä huoli-ilmoituksen aikuisesta ihmisestä, jos olet huolissasi hänen hyvinvoinnista, terveydestä tai turvallisuudesta. Huolta voi aiheuttaa esimerkiksi vanhuksen kotona pärjääminen tai yksin asuvan aikuisen elämänhallinnan ongelmat.
Ilmoituksesi perusteella sosiaalipalvelujen ammattilaiset arvioivat, millaista apua kyseinen henkilölle voi tarvita.
Kuka tahansa voi tehdä huoli-ilmoituksen. Voit tehdä ilmoituksen myös itsestäsi tai perheestäsi. Parasta olisi, jos voit kysyä huolen kohteena olevalta henkilöltä suostumusta ilmoituksen tekemiseen, mutta voit tehdä ilmoituksen myös ilman suostumusta ja nimettömänä.
Jos olet huolissasi lapsen hyvinvoinnista tai haluat kysyä neuvoa, tee lapsesta lastensuojeluilmoitus. Löydät lisätietoa Lastensuojelu-sivulta.
Toimi näin
Ilmoita sosiaalihuollon tarpeesta
Ilmoituksen voit tehdä paikkakunnasta riippuen joko sähköisesti tai lomakkeella.
Jos asian käsittely ei voi odottaa seuraavaan päivään
Tee kiireellinen huoli-ilmoitus soittamalla sosiaali- ja kriisipäivystykseen tai hätänumeroon 112. Valitse paikkakuntasi valikosta, niin näet sosiaalipäivystyksen puhelinnumeron.
Ilmoita sosiaalihuollon tarpeesta
Henkeä ja terveyttä uhkaavissa tilanteissa soita 112. Muissa kiireellisissä sosiaalihuollon asioissa soita sosiaali- ja kriisipäivystykseen.
12-13
12-13
12-13
12-13
12-13
Aikuissosiaalityön puhelinpalvelu auttaa sinua aikuissosiaalityön asioissa.
8-11
8-11
8-11
8-11
8-11
8-11
8-11
8-11
Lapsiperheiden palveluohjaukseen voit olla yhteydessä esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:
- Sinulla on itseäsi, perhettäsi, lastasi tai parisuhdettasi koskeva kysymys, johon etsit vastausta
- Olet huolissasi itsestäsi, lapsestasi tai perheestäsi
- Et löydä omatyöntekijäsi yhteystietoja
- Haluat tehdä yhteydenoton tai lastensuojeluilmoituksen
- Olet ammattilainen asiakkaasi asialla ja haluat konsultoida asiakastilanteesta tai tietoa sosiaalipalveluista
Puhelinaikojen ulkopuolella voit jättää yhteydenottopyynnön Pyydä apua – sivun kautta.
Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen asianomaisen henkilön suostumuksella
Jos olet huolissasi aikuisesta tai lapsesta, voit ottaa yhteyttä sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen sähköisellä lomakkeella. Voit käyttää lomaketta myös, jos sinulla itselläsi on tuen tarve.
Yhteydenottoon tarvitset asianomaisen henkilön suostumuksen. Jos kyse on alle 18-vuotiaasta, tarvitset lapsen huoltajan suostumuksen.
Tämä on palvelu on Alavieskan, Nivalan, Sievin ja Ylivieskan asukkaille.
Kenelle ja millä ehdoin
Sosiaalihuoltolaki velvoittaa laajasti eri viranomaistahoja tekemään ilmoituksen. Jos saat työssäsi tietää henkilöstä, joka tarvitsee sosiaalihuoltoa, sinun täytyy tehdä ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta.
Jos asiakkaan suostumusta ei voida saada ja henkilö on ilmeisen kykenemätön vastaamaan omasta huolenpidostaan, terveydestään tai turvallisuudestaan tai jos lapsen etu sitä välttämättä vaatii, sinun on viipymättä tehtävä ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta. Salassapitosäännökset eivät estä ilmoituksen tekemistä. Jos teet ilmoituksen sosiaalihuollon tarpeesta ammattilaisena, et voi tehdä ilmoitusta nimettömästi. Kirjaa ilmoitukseen huolellisesti omat yhteystietosi, jotta asiakkaan tilannetta selvittävä sosiaalihuollon työntekijä voi tarvittaessa ottaa yhteyttä myös ilmoituksen tehneeseen tahoon.