Ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta (huoli-ilmoitus aikuisesta)

Palvelun sisältö

Voit tehdä huoli-ilmoituksen aikuisesta ihmisestä, jos olet huolissasi hänen hyvinvoinnista, terveydestä tai turvallisuudesta. Huolta voi aiheuttaa esimerkiksi vanhuksen kotona pärjääminen tai yksin asuvan aikuisen elämänhallinnan ongelmat. Sosiaalipalvelujen ammattilaiset selvittävät millaista apua kyseinen henkilö tarvitsee.

Kuka tahansa voi tehdä huoli-ilmoituksen. Voit tehdä ilmoituksen myös itsestäsi tai perheestäsi. Parasta olisi, jos voit kysyä huolen kohteena olevalta henkilöltä suostumusta ilmoituksen tekemiseen, mutta voit tehdä ilmoituksen myös ilman suostumusta ja nimettömänä.

Jos olet huolissasi lapsen hyvinvoinnista tai haluat kysyä neuvoa, tee lapsesta lastensuojeluilmoitus. Löydät lisätietoa Lastensuojelu-sivulta.

Toimi näin

Numero 1.

Ilmoita sosiaalihuollon tarpeesta

Ilmoituksen voit tehdä paikkakunnasta riippuen joko sähköisesti tai lomakkeella.

Numero 2.

Jos asian käsittely ei voi odottaa seuraavaan päivään

Tee kiireellinen huoli-ilmoitus soittamalla sosiaali- ja kriisipäivystykseen tai hätänumeroon 112. Valitse paikkakuntasi valikosta, niin näet sosiaalipäivystyksen puhelinnumeron.

Ilmoita sosiaalihuollon tarpeesta

Henkeä ja terveyttä uhkaavissa tilanteissa soita 112. Muissa kiireellisissä sosiaalihuollon asioissa soita sosiaali- ja kriisipäivystykseen.

Yhteystiedot

Aluekohtainen lisätieto
Sosiaalihuollon ilmoitukset, Kuusamo

Ilmoitus lähetetään turvasähköpostilla sosiaali- ja kriisipäivystykseen.

Täytä ilmoitus

Ilmoituksen toimittaminen

Mene sivulle https://turvaposti.pohde.fi/ ja kirjoita kenttään oma sähköpostiosoitteesi

  1. klikkaa Rekisteröidy
  2. saat omaan sähköpostiisi viestin, jonka linkistä pääset lähettämään turvasähköpostin
  3. liitä täyttämäsi ilmoitus sähköpostin liitetiedostoksi
  4. lähetä sosiaalihuollon ilmoitus osoitteeseen sokri.pohjoinen@pohde.fi
Palvelupaikka
Kuusamon aikuisten sosiaalipalvelut
Osoite
Raistakantie 1 C,
93600 KUUSAMO

Avoinna
Ma

9-15

Ti

9-15

Ke

9-15

To

9-15

Pe

9-15

Varaa aika vastaanotolle. Voit varata ajan soittamalla Palveluohjauksen numeroon.

Palvelunumerot
Kuusamon, Taivalkosken ja Pudasjärven perhe- ja sosiaalipalvelujen neuvonta
Palveluohjaus
040 318 5862
Puhelinaika
Ma

9-11

Ti

9-11

Ke

9-11

To

9-11

Pe

9-11

Tästä numerosta voit kysyä lasten, perheiden ja aikuisten sosiaalipalveluista ja miten palveluihin hakeudutaan.

Tähän numeroon voit soittaa, jos tarvitset

  • tukea jokapäiväisestä elämästä selviytymiseen
  • apua lapsesi tasapainoiseen kehitykseen tai hyvinvointiin
  • neuvontaa asumiseen tai taloudellisiin vaikeuksiin.

Kenelle ja millä ehdoin

Sosiaalihuoltolaki velvoittaa laajasti eri viranomaistahoja tekemään ilmoituksen. Jos saat työssäsi tietää henkilöstä, joka tarvitsee sosiaalihuoltoa, sinun täytyy tehdä ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta.

Jos asiakkaan suostumusta ei voida saada ja henkilö on ilmeisen kykenemätön vastaamaan omasta huolenpidostaan, terveydestään tai turvallisuudestaan tai jos lapsen etu sitä välttämättä vaatii, sinun on viipymättä tehtävä ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta. Salassapitosäännökset eivät estä ilmoituksen tekemistä. Jos teet ilmoituksen sosiaalihuollon tarpeesta ammattilaisena, et voi tehdä ilmoitusta nimettömästi. Kirjaa ilmoitukseen huolellisesti omat yhteystietosi, jotta asiakkaan tilannetta selvittävä sosiaalihuollon työntekijä voi tarvittaessa ottaa yhteyttä myös ilmoituksen tehneeseen tahoon.