Suomi
English
SvenskaIlmoitus sosiaalihuollon tarpeesta (huoli-ilmoitus aikuisesta)
Palvelun sisältö
Voit tehdä huoli-ilmoituksen aikuisesta ihmisestä, jos olet huolissasi hänen hyvinvoinnista, terveydestä tai turvallisuudesta. Huolta voi aiheuttaa esimerkiksi vanhuksen kotona pärjääminen tai yksin asuvan aikuisen elämänhallinnan ongelmat. Sosiaalipalvelujen ammattilaiset selvittävät millaista apua kyseinen henkilö tarvitsee.
Kuka tahansa voi tehdä huoli-ilmoituksen. Voit tehdä ilmoituksen myös itsestäsi tai perheestäsi. Parasta olisi, jos voit kysyä huolen kohteena olevalta henkilöltä suostumusta ilmoituksen tekemiseen, mutta voit tehdä ilmoituksen myös ilman suostumusta ja nimettömänä.
Jos olet huolissasi lapsen hyvinvoinnista tai haluat kysyä neuvoa, tee lapsesta lastensuojeluilmoitus. Löydät lisätietoa Lastensuojelu-sivulta.
Toimi näin
Yhteydenotto sosiaalihuoltoon
Voit ottaa yhteyttä sosiaalihuoltoon, jos haluat keskustella omasta elämäntilanteestasi sosiaalihuollon ammattilaisen kanssa. Voit ottaa yhteyttä myös toisen henkilön puolesta hänen suostumuksellaan.
Ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta eli huoli-ilmoitus aikuisesta
Tee huoli-ilmoitus, kun olet huolissasi aikuisen hyvinvoinnista tai turvallisuudesta. Voit tehdä ilmoituksen ilman hänen suostumustaan ja nimettömänä.
Jos asian käsittely ei voi odottaa seuraavaan päivään
Tee kiireellinen huoli-ilmoitus soittamalla sosiaali- ja kriisipäivystykseen tai hätänumeroon 112. Valitse paikkakuntasi valikosta, niin näet sosiaalipäivystyksen puhelinnumeron.
Ilmoita sosiaalihuollon tarpeesta
Henkeä ja terveyttä uhkaavissa tilanteissa soita 112. Muissa kiireellisissä sosiaalihuollon asioissa soita sosiaali- ja kriisipäivystykseen.
Ilmoitus lähetetään turvasähköpostilla sosiaali- ja kriisipäivystykseen.
Täytä ilmoitus
- Lastensuojeluilmoitus (PDF), jos avun tarvitsija on alle 18-vuotias
- Ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta (PDF), jos avun tarvitsija on aikuinen
Ilmoituksen toimittaminen
Mene sivulle https://turvaposti.pohde.fi/ ja kirjoita kenttään oma sähköpostiosoitteesi
- klikkaa Rekisteröidy
- saat omaan sähköpostiisi viestin, jonka linkistä pääset lähettämään turvasähköpostin
- liitä täyttämäsi ilmoitus sähköpostin liitetiedostoksi
- lähetä sosiaalihuollon ilmoitus osoitteeseen sokri.pohjoinen@pohde.fi
9-11
9-11
9-11
9-11
9-11
Avoinna kello 8-16
Lapsiperheiden palveluohjaus on auki vk52 & vk1 maanantaisin ja perjantaisin klo 9-11
tapaninpäivä
uudenvuodenpäivä
loppiainen
Palveluohjauksessa asiantuntijamme kertovat sinulle, millaista apua ja palveluja on tarjolla ja miten palveluihin hakeudutaan. Palveluohjaus välittää tarvittaessa yhteydenottopyyntösi sinua auttavalle ammattilaiselle.
Lapsiperheiden sosiaalipalvelujen palveluohjaukseen voit soittaa, jos tarvitset apua lapsesi tasapainoiseen kehitykseen tai hyvinvointiin. Palveluohjaus on tarkoitettu kaikille perheille lapsen iästä riippumatta.
Aikuisten sosiaali- ja päihdepalvelujen palveluohjaus on tarkoitettu 18–64-vuotiaille. Voit soittaa, jos tarvitset ohjausta ja neuvontaa taloudellisiin vaikeuksiin tai ongelmiin, joihin liittyy esimerkiksi väkivaltaa, päihteiden ongelmakäyttöä tai mielenterveyden haasteita.
Äkillisissä kriisitilanteissa pitää soittaa sosiaali- ja kriisipäivystykseen tai hätäkeskukseen, joista vastataan kellon ympäri viikon jokaisena päivänä.
Esimerkiksi koulu, päiväkoti ja neuvola voivat ottaa yhteyttä sosiaalihuoltoon tuen tarpeen arvioimiseksi. Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen tehdään aina yhteistyössä perheen kanssa.