Ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta (huoli-ilmoitus aikuisesta)

Palvelun sisältö

Voit tehdä huoli-ilmoituksen aikuisesta ihmisestä, jos olet huolissasi hänen hyvinvoinnista, terveydestä tai turvallisuudesta. Huolta voi aiheuttaa esimerkiksi vanhuksen kotona pärjääminen tai yksin asuvan aikuisen elämänhallinnan ongelmat. Sosiaalipalvelujen ammattilaiset selvittävät millaista apua kyseinen henkilö tarvitsee.

Kuka tahansa voi tehdä huoli-ilmoituksen. Voit tehdä ilmoituksen myös itsestäsi tai perheestäsi. Parasta olisi, jos voit kysyä huolen kohteena olevalta henkilöltä suostumusta ilmoituksen tekemiseen, mutta voit tehdä ilmoituksen myös ilman suostumusta ja nimettömänä.

Jos olet huolissasi lapsen hyvinvoinnista tai haluat kysyä neuvoa, tee lapsesta las­ten­suo­je­luil­moi­tus. Löydät lisätietoa Lastensuojelu-sivulta.

Toimi näin

Ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta eli huoli-ilmoitus aikuisesta

Tee huoli-ilmoitus, kun olet huolissasi aikuisen hyvinvoinnista tai turvallisuudesta. Voit tehdä ilmoituksen ilman hänen suostumustaan ja nimettömänä.

 

Tällä lomakkeella voit tehdä huoli-​ilmoituksen aikuisesta, jos et voi käyttää verkkolomaketta. Jos asian käsittely ei voi odottaa seuraavaan arkipäivään, tee ilmoitus soittamalla Sosiaali-​ ja kriisipäivystykseen.

Jos asian käsittely ei voi odottaa seuraavaan päivään

Jos asian käsittely ei voi odottaa seuraavaan päivään, soita sosiaali-​ ja kriisipäivystykseen.

 

Yhteydenotto sosiaalihuoltoon

Voit ottaa yhteyttä sosiaalihuoltoon, jos haluat keskustella omasta elämäntilanteestasi sosiaalihuollon ammattilaisen kanssa. Voit ottaa yhteyttä myös toisen henkilön puolesta hänen suostumuksellaan.

 

Jos et voi käyttää verkkolomaketta, täytä lomake Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen.

 

Yhteystiedot

Puhelin

Aikuisten sosiaalipalvelujen puhelinpalvelu

Puhelinnumero

08 669 0300

Avoinna

9–12

Soita aikuisten sosiaalipalvelujen puhelinpalveluun, jos tarvitset apua esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, kriiseissä tai taloudellisissa vaikeuksissa. Ota yhteyttä mahdollisimman aikaisin. Autamme sinua ja kerromme, mistä voit saada tarvitsemasi tuen ja palvelut.

Voit soittaa meille myös, jos haluat kysyä neuvoa toisen ihmisen puolesta.

Käytössämme on ta­kai­sin­soit­to­pal­ve­lu. Kun soitat, jätä meille soittopyyntö. Soitamme sinulle yhden tai kahden arkipäivän kuluessa. Yritämme soittaa sinulle kerran. Jos emme tavoita sinua ja asiasi on edelleen ajankohtainen, soita puhelinpalveluumme uudestaan.

Jos sinulla on jo oma työntekijä sosiaalipalveluissa, ota yhteyttä häneen. Soita aikuisten sosiaalipalvelujen puhelinpalveluun, jos olet jo sosiaalipalvelujen asiakas, mutta et tiedä, kuka työntekijä hoitaa asiaasi.

Alue

Pohjois-​Pohjanmaan hyvinvointialue

Toimipiste

Kalajoen sosiaalipalvelujen toimipiste

Osoite

Tohtorintie 4,

85100 KALAJOKI

Sosiaalipalvelujen toimipiste sijaitsee Kalajoen sosiaali-​ ja terveyskeskuksessa.

Avoinna

Auki vain ajanvarauksella

Autamme sinua Kalajoen sosiaalipalvelujen toimipisteessä, jos tarvitset apua esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, kriiseissä, taloudellisissa vaikeuksissa tai lapsiperhearjessa. Annamme sosiaalipalveluja

  • aikuisille,
  • lapsiperheille sekä
  • vammaisille henkilöille, jotka eivät ole vammaispalvelujen asiakkaita.

Jotta voit asioida toimipisteessämme, sinun täytyy varata meiltä aika. Varaa aika soittamalla aikuisten sosiaalipalvelujen puhelinpalveluun tai lapsiperheiden puhelinpalveluun riippuen siitä, mitä asiasi koskee. Jos sinulla on jo oma työntekijä sosiaalipalveluissa, varaa aika soittamalla hänelle.

Kalajoen-toimipisteessä palvelemme Kalajoen ja Merijärven asukkaita.

Alue

Kalajoki, Merijärvi

Verkkoasiointi

Ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta eli huoli-ilmoitus, verkkolomake

Avoinna

Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.

Kuka tahansa voi tehdä huoli-​ilmoituksen. Voit tehdä ilmoituksen myös itsestäsi tai perheestäsi. Parasta olisi, jos voit kysyä huolen kohteena olevalta henkilöltä suostumusta ilmoituksen tekemiseen, mutta voit tehdä ilmoituksen myös ilman suostumusta ja nimettömänä.

Alue

Pohjois-​Pohjanmaan hyvinvointialue

Verkkoasiointi

Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen, verkkolomake

Avoinna

Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.

Jos olet huolissasi aikuisesta tai lapsesta, voit ottaa yhteyttä sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen tällä lomakkeella. Esimerkiksi koulu, päiväkoti ja neuvola voivat ottaa yhteyttä sosiaalihuoltoon tuen tarpeen arvioimiseksi. Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen tehdään aina yhteistyössä perheen kanssa.

Alue

Pohjois-​Pohjanmaan hyvinvointialue

Tulostettava lomake

Ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta

Tällä lomakkeella voit tehdä huoli-ilmoituksen aikuisesta, jos et voi käyttää verkkolomaketta. Jos asian käsittely ei voi odottaa seuraavaan arkipäivään, tee ilmoitus soittamalla Sosiaali- ja kriisipäivystykseen.

1. Täytä ilmoitus
Jos haluat tehdä ilmoituksen nimettömänä, ethän kirjoita nimeäsi ja yhteystietojasi lomakkeelle.

2. Lähetä ilmoitus turvasähköpostilla

  • Mene sivulle https://turvaposti.pohde.fi/ ja kirjoita kenttään oma säh­kö­pos­tio­soit­tee­si
  • klikkaa Rekisteröidy
  • saat omaan sähköpostiisi viestin, jonka linkistä pääset lähettämään turvasähköpostin
  • liitä täyttämäsi ilmoitus sähköpostin liitetiedostoksi
  • lähetä sosiaalihuollon ilmoitus sosiaali-​ ja kriisipäivystykseen osoitteeseen sosiaalipaivystys@pohde.fi
Alue

Pohjois-​Pohjanmaan hyvinvointialue

Tulostettava lomake

Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen

Esimerkiksi koulu, päiväkoti ja neuvola voivat ottaa yhteyttä sosiaalihuoltoon tuen tarpeen arvioimiseksi. Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen tehdään aina yhteistyössä perheen kanssa. Tällä lomakkeella voit tehdä ilmoituksen, jos et voi käyttää verkkolomaketta.

1. Täytä lomake
2. Lähetä lomake turvasähköpostilla

  • Mene sivulle https://turvaposti.pohde.fi/ ja kirjoita kenttään oma säh­kö­pos­tio­soit­tee­si
  • klikkaa Rekisteröidy
  • saat omaan sähköpostiisi viestin, jonka linkistä pääset lähettämään turvasähköpostin
  • liitä täyttämäsi lomake sähköpostin liitetiedostoksi
  • lähetä lomake osoitteeseen sosiaalipaivystys@pohde.fi
Alue

Pohjois-​Pohjanmaan hyvinvointialue

Kenelle ja millä ehdoin

Sosiaalihuoltolaki velvoittaa tekemään ilmoituksen sosiaalihuollon tarpeesta, jos saat esimerkiksi työssäsi tietää henkilöstä, joka on kykenemätön vastaamaan omasta huolenpidostaan, terveydestään tai turvallisuudestaan tai jos lapsen etu sitä välttämättä vaatii. Sa­las­sa­pi­to­sään­nök­set eivät estä ilmoituksen tekemistä. Jos teet ilmoituksen sosiaalihuollon tarpeesta ammattilaisena, et voi tehdä ilmoitusta nimettömästi. Kirjaa ilmoitukseen huolellisesti omat yhteystietosi, jotta asiakkaan tilannetta selvittävä sosiaalihuollon työntekijä voi tarvittaessa ottaa yhteyttä myös ilmoituksen tehneeseen tahoon.