Ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta (huoli-ilmoitus aikuisesta)

Palvelun sisältö

Kuka tahansa voi huolen herätessä tehdä huoli-ilmoituksen myös muista kuin lapsista. Huoli aikuisesta voi syntyä esimerkiksi silloin, kun ihminen näyttää kykenemättömältä huolehtimaan itsestään ja turvallisuudestaan. Huolta voi myös aiheuttaa vanhuksen kotona pärjääminen tai yksin asuvan aikuisen elämänhallinnan ongelmat. Parasta olisi, jos huolen kohteena olevalta henkilöltä olisi suostumus ottaa yhteyttä sosiaalipalveluihin. Jos suostumusta ei asiasta tai ihmisestä riippuen voi saada, saa yksityishenkilö tehdä nimettömän ilmoituksen sosiaalipalveluihin.

Varhaisella avuntarpeen tunnistamisella pyritään tukemaan kaikenikäisten hyvinvointia ja auttamaan arjessa selviytymistä. Ilmoituksesi perusteella sosiaalipalvelujen ammattilaiset arvioivat, millaista apua kyseisen henkilön tai perheen elämäntilanteeseen voidaan tarjota.

Toimi näin

Kiireettömän ilmoituksen voi tehdä sähköisesti. Löydät ohjeet alta oman asuinkuntasi kohdalta.

Kiireellisissä asioissa soita sosiaali- ja kriisipäivystykseen tai hätänumeroon 112.

Voit tehdä ilmoituksen myös itsestäsi tai perheestäsi.

Voit ottaa yhteyttä sosiaalipalveluihin esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:

– elämäntilanteesi on kuormittava ja jaksamisesi vanhempana on koetuksella
– olet huolissasi lapsesi tilanteesta tai kaipaat tukea kasvatuksellisiin asioihin
– sinua kuormittavat elämänhallintaan tai arkeen liittyvät haasteet, kuten taloudelliset vaikeudet tai työelämän ja koulutuksen ulkopuolelle jääminen
– tilanteet joissa sinulla on arjen haasteita, muttet tiedä kenen ammattilaisen puoleen voisit kääntyä.

Lomakkeet

Lähetysosoitteen näet oman paikkakuntasi kohdalta (Valitse alueesi)

Kiireellinen ilmoitus

Kiireellinen ilmoitus tehdään soittamalla sosiaali- ja kriisipäivystykseen tai hätänumeroon 112.

Yhteystiedot

Palvelupaikka
Aikuissosiaalityö (Haukiputaan suuralue)
Osoite
Simppulantie 15,
90830 Oulu

Palvelualueiden postinumerot: 90810, 90820, 90830, 90840, 90850, 90860.

Palvelupaikka
Aikuissosiaalityö (Kiimingin, Yli-Iin ja Ylikiimingin suuralueet)
Osoite
Terveystie 1,
90900 Oulu

Palvelualueiden postinumerot:
Kiiminki, Yli-Ii 90900, 90910, 91200, 91210, 91240, 91260
Jääli, Välikylä, Ylikiiminki 90940, 91300, 91310

Palvelupaikka
Aikuissosiaalityö (mm. Keskusta, Kaukovainio, Oulunsuu, Maikkula, Hiukkavaara)
Osoite
Kajaanintie A 46,
90015 Oulu

Keskustan, Nuottasaaren, Höyhtyän, Kaukovainion, Oulunsuun, Maikkulan, Sanginsuun, Korvensuoran ja Hiukkavaaran suuralueet.

Kontinkankaan hyvinvointikeskus 4. krs. Puhelinnumerot postinumeroittain.

Palvelupaikka
Aikuissosiaalityö (Oulunsalon ja Kaakkurin suuralueet)
Osoite
Pesätie 11,
90420 Oulu

Palvelualueen postinumerot: 90460, 90470, 90410, 90420

Palvelupaikka
Aikuissosiaalityö (Tuira, Koskela, Puolivälikangas, Pateniemi, Kaijonharju)
Osoite
Kangastie 16,
90500 Oulu

Palvelualueiden postinumerot: 90500, 90510,90520, 90530, 90540, 90550, 90560, 90570, 90580, 90800

Palvelunumerot
Aikuissosiaalityö (Haukiputaan suuralue), puhelinnumero
Palvelunumero
050 336 4559
Palvelunumero
050 331 4266
Palvelunumero
050 367 5752

Palvelualueiden postinumerot: 90810, 90820, 90830, 90840, 90850, 90860.

Palvelunumerot
Aikuissosiaalityö (Kiimingin, Yli-Iin ja Ylikiimingin suuralueet), puhelinnumero
Palvelunumero
040 719 7115
Palvelunumero
050 374 8527
Palvelunumero
050 316 7617
Palvelunumero
050 374 8527

Palvelualueiden postinumerot:
Kiiminki, Yli-Ii 90900, 90910, 91200, 91210, 91240, 91260
Jääli, Välikylä, Ylikiiminki 90940, 91300, 91310

Palvelunumerot
Aikuissosiaalityö (Tuira, Koskela, Puolivälikangas, Pateniemi, Kaijonharju), puhelinnumero
Palvelunumero
040 683 8138

Palvelualueiden postinumerot: 90500, 90510,90520, 90530, 90540, 90550, 90560, 90570, 90580, 90800

Palvelunumerot
Sosiaalipalvelujen ohjaus ja neuvonta
Kaakkuri ja Kontinkangas
040 182 8078
Kiiminki, Haukipudas ja Tuira
040 683 8138

Arkisin
Maanantai – perjantai kello 9-15

Palvelunumerot
Sosiaalipalvelujen ohjaus ja neuvonta, Oulu, puhelinnumero
Palvelunumero
044 703 4912

Maanantai – perjantai kello 08:30-15:30

Saat ohjeita ja neuvoja sosiaalisesta tuesta sosiaalipalveluiden asiakaspalvelun puhelimesta.

Palvelunumerot
Sosiaalityöntekijä, aikuissosiaalityö, Keskusta, Kaukovainio, Oulunsuu, Maikkula, Hiukkavaara
Palvelunumero
044 703 4782
Palvelunumero
044 703 4084
Palvelunumero
044 703 4778
Palvelunumero
040 487 5483
Palvelunumero
044 703 4835
Palvelunumero
040 621 3735
Palvelunumero
040 661 6739
Palvelunumero
050 466 4084
Palvelunumero
044 703 4844
Palvelunumero
044 703 4818

Keskustan, Nuottasaaren, Höyhtyän, Kaukovainion, Oulunsuun, Maikkulan, Sanginsuun, Korvensuoran ja Hiukkavaaran suuralueet.

Kontinkankaan hyvinvointikeskus 4. krs. Puhelinnumerot postinumeroittain.

Palvelunumerot
Sosiaalityöntekijä, aikuissosiaalityö, Oulunsalon ja Kaakkurin suuralueet
Palvelunumero
044 703 4777
Palvelunumero
050 529 6451
Palvelunumero
050 388 6947

Palvelualueen postinumerot: 90460, 90470, 90410, 90420

Palvelunumerot
Sosiaalityöntekijä, Keskusta, Nuottasaari, Höyhtyä, Kaukovainio, Oulunsuu ja Maikkula
Palvelunumero
040 621 3735
Palvelunumero
044 703 4782
Palvelunumero
044 703 4084
Palvelunumero
044 703 4778
Palvelunumero
040 487 5483
Palvelunumero
044 703 4835
Palvelunumero
040 661 6739
Palvelunumero
050 406 2396
Palvelunumero
050 379 2481

Keskusta, Nuottasaari, Höyhtyä, Kaukovainio, Oulunsuu ja Maikkula.

Soita alueesi sosiaalityöntekijän puhelimeen sosiaalityön asioissasi.

Palvelunumerot
Sosiaalityöntekijä, Kiiminki, Yli-Ii ja Ylikiiminki
Kiiminki, Yli-Ii; Sosiaalityöntekijä
040 719 7115
Jääli, Välikylä, Ylikiiminki; sosiaalityöntekijä
050 316 7617

Kiimingin, Yli-Iin ja Ylikiimingin suuralueet.

Soita alueesi sosiaalityöntekijän puhelimeen sosiaalityön asioissasi.

Digitaaliset palvelut

Verkkoasiointi

Lastensuojeluilmoitus, Oulu

Tee lastensuojeluilmoitus sähköisen palvelun kautta.

Sosiaalihuollon tarpeesta ilmoittaminen, Oulu

Tee ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta sähköisen palvelun kautta.

Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen, Oulu

Ota yhteyttä sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen sähköisen palvelun kautta.

Kenelle ja millä ehdoin

Sosiaalihuoltolaki velvoittaa laajasti eri viranomaistahoja tekemään ilmoituksen. Jos olet työssäsi saanut tietää henkilöstä, jonka sosiaalihuollon tarve on ilmeinen, sinun on ohjattava hänet hakemaan sosiaalipalveluja.

Jos asiakkaan suostumusta ei voida saada ja henkilö on ilmeisen kykenemätön vastaamaan omasta huolenpidostaan, terveydestään tai turvallisuudestaan tai jos lapsen etu sitä välttämättä vaatii, sinun on viipymättä tehtävä ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta. Salassapitosäännökset eivät estä ilmoituksen tekemistä. Jos teet ilmoituksen sosiaalihuollon tarpeesta ammattilaisena, et voi tehdä ilmoitusta nimettömästi. Kirjaa ilmoitukseen huolellisesti omat yhteystietosi, jotta asiakkaan tilannetta selvittävä sosiaalihuollon työntekijä voi tarvittaessa ottaa yhteyttä myös ilmoituksen tehneeseen tahoon.