Ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta (huoli-ilmoitus aikuisesta)
Palvelun sisältö
Voit tehdä huoli-ilmoituksen aikuisesta ihmisestä, jos olet huolissasi hänen hyvinvoinnista, terveydestä tai turvallisuudesta. Huolta voi aiheuttaa esimerkiksi vanhuksen kotona pärjääminen tai yksin asuvan aikuisen elämänhallinnan ongelmat. Sosiaalipalvelujen ammattilaiset selvittävät millaista apua kyseinen henkilö tarvitsee.
Kuka tahansa voi tehdä huoli-ilmoituksen. Voit tehdä ilmoituksen myös itsestäsi tai perheestäsi. Parasta olisi, jos voit kysyä huolen kohteena olevalta henkilöltä suostumusta ilmoituksen tekemiseen, mutta voit tehdä ilmoituksen myös ilman suostumusta ja nimettömänä.
Jos olet huolissasi lapsen hyvinvoinnista tai haluat kysyä neuvoa, tee lapsesta lastensuojeluilmoitus. Löydät lisätietoa Lastensuojelu-sivulta.
Toimi näin
Ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta eli huoli-ilmoitus aikuisesta
Tee huoli-ilmoitus, kun olet huolissasi aikuisen hyvinvoinnista tai turvallisuudesta. Voit tehdä ilmoituksen ilman hänen suostumustaan ja nimettömänä.
Jos et voi käyttää verkkolomaketta, täytä lomake Ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta.
Jos asian käsittely ei voi odottaa seuraavaan päivään
Jos asian käsittely ei voi odottaa seuraavaan päivään, soita sosiaali- ja kriisipäivystykseen.
Yhteydenotto sosiaalihuoltoon
Voit ottaa yhteyttä sosiaalihuoltoon, jos haluat keskustella omasta elämäntilanteestasi sosiaalihuollon ammattilaisen kanssa. Voit ottaa yhteyttä myös toisen henkilön puolesta hänen suostumuksellaan.
Yhteydenotto sosiaalihuoltoon verkossa
Jos et voi käyttää verkkolomaketta, täytä lomake Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen.
9-12
9-12
9-12
9-12
9-12
Oletko kohdannut elämäntilanteen, jossa kaipaat tukea?
Voit ottaa yhteyttä aikuisten sosiaalipalvelujen puhelinpalveluun, kun tarvitset apua esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, taloudellisissa vaikeuksissa tai tarvitset yleistä ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluista. Voit myös kysyä neuvoa toisen puolesta.
Ota yhteyttä mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Autamme sinua ja kerromme, mistä voit saada tarvitsemasi tuen ja palvelut.
Voit ottaa yhteyttä meihin myös silloin, jos olet jo asiakas, mutta et tiedä, kuka työntekijä hoitaa asiaasi.
aikuissosiaalityo@pohde.fi
Auki vain ajanvarauksella
Autamme sinua Haukiputaan aikuisten sosiaalipalvelujen toimipisteessä, jos tarvitset apua esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, kriiseissä tai taloudellisissa vaikeuksissa.
Jotta voit asioida toimipisteessämme, sinun täytyy varata meiltä aika. Varaa aika soittamalla aikuisten sosiaalipalvelujen puhelinpalveluun. Jos sinulla on jo oma työntekijä sosiaalipalveluissa, varaa aika soittamalla hänelle.
Haukiputaan-toimipisteessä palvelemme Haukiputaan asukkaita.
aikuissosiaalityo@pohde.fi
Auki vain ajanvarauksella
Palvelualueen postinumerot: 90460, 90470, 90410, 90420
aikuissosiaalityo@pohde.fi
Auki vain ajanvarauksella
Autamme sinua Kiimingin aikuisten sosiaalipalvelujen toimipisteessä, jos tarvitset apua esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, kriiseissä tai taloudellisissa vaikeuksissa.
Jotta voit asioida toimipisteessämme, sinun täytyy varata meiltä aika. Varaa aika soittamalla aikuisten sosiaalipalvelujen puhelinpalveluun. Jos sinulla on jo oma työntekijä sosiaalipalveluissa, varaa aika soittamalla hänelle.
Kiimingin-toimipisteessä palvelemme muun muassa Kiimingin, Jäälin, Välikylän, Yli-Iin ja Ylikiimingin asukkaita.
aikuissosiaalityo@pohde.fi
Auki vain ajanvarauksella
Autamme sinua Kontinkankaan aikuisten sosiaalipalvelujen toimipisteessä, jos tarvitset apua esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, kriiseissä tai taloudellisissa vaikeuksissa.
Jotta voit asioida toimipisteessämme, sinun täytyy varata meiltä aika. Varaa aika soittamalla aikuisten sosiaalipalvelujen puhelinpalveluun. Jos sinulla on jo oma työntekijä sosiaalipalveluissa, varaa aika soittamalla hänelle.
Palvelemme Oulun keskustan, Nuottasaaren, Höyhtyän, Kaukovainion, Oulunsuun, Maikkulan, Sanginsuun, Korvensuoran ja Hiukkavaaran asukkaita.
aikuissosiaalityo@pohde.fi
Auki vain ajanvarauksella
Autamme sinua Tuiran aikuisten sosiaalipalvelujen toimipisteessä, jos tarvitset apua esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, kriiseissä tai taloudellisissa vaikeuksissa.
Jotta voit asioida toimipisteessämme, sinun täytyy varata meiltä aika. Varaa aika soittamalla aikuisten sosiaalipalvelujen puhelinpalveluun. Jos sinulla on jo oma työntekijä sosiaalipalveluissa, varaa aika soittamalla hänelle.
Tuiran-toimipisteessä palvelemme muun muassa Tuiran, Koskelan, Puolivälikankaan, Pateniemen ja Kaijonharjun asukkaita. Asioi tässä toimipisteessä, jos asut jollakin seuraavista postinumeroalueista: 90500, 90510, 90520, 90530, 90540, 90550, 90560, 90570, 90580, 90800.
Tällä lomakkeella voit tehdä huoli-ilmoituksen aikuisesta, jos et voi käyttää verkkolomaketta. Jos asian käsittely ei voi odottaa seuraavaan arkipäivään, tee ilmoitus soittamalla Sosiaali- ja kriisipäivystykseen.
1. Täytä ilmoitus
Jos haluat tehdä ilmoituksen nimettömänä, ethän kirjoita nimeäsi ja yhteystietojasi lomakkeelle.
2. Lähetä ilmoitus turvasähköpostilla
Esimerkiksi koulu, päiväkoti ja neuvola voivat ottaa yhteyttä sosiaalihuoltoon tuen tarpeen arvioimiseksi. Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen tehdään aina yhteistyössä perheen kanssa. Tällä lomakkeella voit tehdä ilmoituksen, jos et voi käyttää verkkolomaketta.
1. Täytä lomake
2. Lähetä lomake turvasähköpostilla
- Mene sivulle https://turvaposti.pohde.fi/ ja kirjoita kenttään oma sähköpostiosoitteesi
- klikkaa Rekisteröidy
- saat omaan sähköpostiisi viestin, jonka linkistä pääset lähettämään turvasähköpostin
- liitä täyttämäsi lomake sähköpostin liitetiedostoksi
- lähetä lomake osoitteeseen sosiaalipaivystys@pohde.fi
Ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta eli huoli-ilmoitus, verkkolomake
Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.
Kuka tahansa voi tehdä huoli-ilmoituksen. Voit tehdä ilmoituksen myös itsestäsi tai perheestäsi. Parasta olisi, jos voit kysyä huolen kohteena olevalta henkilöltä suostumusta ilmoituksen tekemiseen, mutta voit tehdä ilmoituksen myös ilman suostumusta ja nimettömänä.
Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen, verkkolomake
Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.
Jos olet huolissasi aikuisesta tai lapsesta, voit ottaa yhteyttä sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen tällä lomakkeella. Esimerkiksi koulu, päiväkoti ja neuvola voivat ottaa yhteyttä sosiaalihuoltoon tuen tarpeen arvioimiseksi. Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen tehdään aina yhteistyössä perheen kanssa.
Kenelle ja millä ehdoin
Sosiaalihuoltolaki velvoittaa tekemään ilmoituksen sosiaalihuollon tarpeesta, jos saat esimerkiksi työssäsi tietää henkilöstä, joka on kykenemätön vastaamaan omasta huolenpidostaan, terveydestään tai turvallisuudestaan tai jos lapsen etu sitä välttämättä vaatii. Salassapitosäännökset eivät estä ilmoituksen tekemistä. Jos teet ilmoituksen sosiaalihuollon tarpeesta ammattilaisena, et voi tehdä ilmoitusta nimettömästi. Kirjaa ilmoitukseen huolellisesti omat yhteystietosi, jotta asiakkaan tilannetta selvittävä sosiaalihuollon työntekijä voi tarvittaessa ottaa yhteyttä myös ilmoituksen tehneeseen tahoon.