Ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta (huoli-ilmoitus aikuisesta)
Palvelun sisältö
Voit tehdä huoli-ilmoituksen aikuisesta ihmisestä, jos olet huolissasi hänen hyvinvoinnista, terveydestä tai turvallisuudesta. Huolta voi aiheuttaa esimerkiksi vanhuksen kotona pärjääminen tai yksin asuvan aikuisen elämänhallinnan ongelmat.
Ilmoituksesi perusteella sosiaalipalvelujen ammattilaiset arvioivat, millaista apua kyseinen henkilölle voi tarvita.
Kuka tahansa voi tehdä huoli-ilmoituksen. Voit tehdä ilmoituksen myös itsestäsi tai perheestäsi. Parasta olisi, jos voit kysyä huolen kohteena olevalta henkilöltä suostumusta ilmoituksen tekemiseen, mutta voit tehdä ilmoituksen myös ilman suostumusta ja nimettömänä.
Jos olet huolissasi lapsen hyvinvoinnista tai haluat kysyä neuvoa, tee lapsesta lastensuojeluilmoitus. Löydät lisätietoa Lastensuojelu-sivulta.
Toimi näin
Kiireetön huoli-ilmoitus
Tee huoli-ilmoitus täyttämällä lomake ja lähetä se turvasähköpostilla sosiaali- ja kriisipäivystykseen. Joillakin paikkakunnilla voit tehdä ilmoituksen myös verkossa. Näet asuinalueesi ohjeen, kun valitset paikkakuntasi valikosta.
Kiireellinen huoli-ilmoitus
Jos asian käsittely ei voi odottaa seuraavaan päivään, tee kiireellinen huoli-ilmoitus soittamalla sosiaali- ja kriisipäivystykseen tai hätänumeroon 112. Valitse paikkakuntasi valikosta, niin näet sosiaalipäivystyksen puhelinnumeron.
Kiireellinen ilmoitus
Kiireellinen ilmoitus tehdään soittamalla sosiaali- ja kriisipäivystykseen tai hätänumeroon 112.
Lähetysosoitteen näet oman paikkakuntasi kohdalta.
Ilmoitus lähetetään turvasähköpostilla sosiaali- ja kriisipäivystykseen.
Täytä ilmoitus
- Lastensuojeluilmoitus (PDF), jos avun tarvitsija on alle 18-vuotias
- Ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta (PDF), jos avun tarvitsija on aikuinen
Ilmoituksen toimittaminen
Mene sivulle https://turvaposti.pohde.fi/ ja kirjoita kenttään oma sähköpostiosoitteesi
- klikkaa Rekisteröidy
- saat omaan sähköpostiisi viestin, jonka linkistä pääset lähettämään turvasähköpostin
- liitä täyttämäsi ilmoitus sähköpostin liitetiedostoksi
- lähetä sosiaalihuollon ilmoitus osoitteeseen sokri.etelainen@pohde.fi
Maanantai – perjantai kello 08:00-11:00 ja kello 12:00-14:00
9-11
12-15
9-11
12-15
9-11
12-15
9-11
12-15
9-11
12-15
pitkäperjantai
2. pääsiäispäivä
Perhe- ja sosiaalipalvelujen palveluneuvoja neuvoo ja ohjaa sinua sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa. Voit ottaa yhteyttä, jos tarvitset apua esimerkiksi jokapäiväisestä elämästä selviytymiseen, asumiseen, taloudelliseen tilanteeseen tai lapsen tasapainoiseen kehitykseen ja hyvinvointiin liittyvissä asioissa. Palveluneuvoja auttaa sinua oikean palvelun piiriin ja antaa sosiaalihuollon työntekijöiden yhteystietoja.
Lue tarkempi kuvaus alta
Kenelle ja millä ehdoin
Sosiaalihuoltolaki velvoittaa laajasti eri viranomaistahoja tekemään ilmoituksen. Jos saat työssäsi tietää henkilöstä, joka tarvitsee sosiaalihuoltoa, sinun täytyy tehdä ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta.
Jos asiakkaan suostumusta ei voida saada ja henkilö on ilmeisen kykenemätön vastaamaan omasta huolenpidostaan, terveydestään tai turvallisuudestaan tai jos lapsen etu sitä välttämättä vaatii, sinun on viipymättä tehtävä ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta. Salassapitosäännökset eivät estä ilmoituksen tekemistä. Jos teet ilmoituksen sosiaalihuollon tarpeesta ammattilaisena, et voi tehdä ilmoitusta nimettömästi. Kirjaa ilmoitukseen huolellisesti omat yhteystietosi, jotta asiakkaan tilannetta selvittävä sosiaalihuollon työntekijä voi tarvittaessa ottaa yhteyttä myös ilmoituksen tehneeseen tahoon.