Kasvatus- ja perheneuvonta

Palvelun sisältö

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueelta Pohteelta voit saada kasvatus- ja perheneuvontaa. Neuvomme perheitä seuraavissa tilanteissa:

  • Lapsen kehitys, käyttäytyminen tai tunne-elämä aiheuttavat huolta.
  • Lapsella on pulmia varhaiskasvatuksessa, koulussa tai kavereiden kanssa.
  • Vanhemmat tarvitsevat apua vanhemmuuteen tai vanhempien välisten ristiriitojen selvittämiseen.
  • Perheessä on ollut menetyksiä tai vaikeita elämäntilanteita.
  • Vanhemmat harkitsevat parisuhteensa päättämistä, tai perheenjäsenet tarvitsevat tukea erosta selviytymiseen.
  • Arjesta suoriutuminen on vaikeaa, ja vanhemman voimavarat ovat vähissä.

Kasvatus- ja perheneuvonnan tavoitteena on tukea lapsen tai nuoren kasvua ja kehitystä. Tuemme vanhempia kasvatustaidoissa. Annamme myös psykososiaalista tukea perheen lapsille ja vanhemmille, jos vanhemmat eroavat.

Kasvatus- ja perheneuvonnassa työskentelee sosiaalityöntekijöitä, psykologeja ja perheterapeutteja. Teemme yhteistyötä myös varhaiskasvatuksen, koulujen, opiskeluhuollon sekä terveys- ja sosiaalipalvelujen kanssa.

Toimi näin

Ota yhteyttä

Soita lapsiperheiden palveluohjauksen puhelinnumeroon tai ota yhteyttä Pyydä apua -​verkkolomakkeella.

Onko asiasi kiireellinen?

Sosiaali-​ ja kriisipäivystys auttaa, jos tarvitset kiireellistä apua ja neuvontaa lastensuojeluun, perhekriiseihin tai perheväkivaltaan liittyen. Hätätilanteissa soita hätänumeroon 112.

Yhteystiedot

Palvelunumerot
Lapsiperheiden sosiaalipalvelujen palveluohjaus, Hailuoto, Lumijoki, Liminka ja Kempele
Palvelunumero
08 669 3700
Puhelinaika
Ma

8-11

Ti

8-11

Ke

8-11

To

8-11

Pe

8-11

Poikkeusaukioloajat
Suljettu 30.4.2026

vappuaatto

Suljettu 1.5.2026

vappu

Suljettu 14.5.2026

helatorstai

Palveluohjauksessa asiantuntijamme kertovat sinulle, millaista apua ja palveluja on tarjolla ja miten palveluihin hakeudutaan. Palveluohjaus välittää tarvittaessa yhteydenottopyyntösi sinua auttavalle ammattilaiselle.

Lapsiperheiden sosiaalipalvelujen palveluohjaukseen voit soittaa, jos tarvitset apua lapsesi tasapainoiseen kehitykseen tai hyvinvointiin. Palveluohjaus on tarkoitettu kaikille perheille lapsen iästä riippumatta.

Äkillisissä kriisitilanteissa pitää soittaa sosiaali- ja kriisipäivystykseen tai hätäkeskukseen, joista vastataan kellon ympäri viikon jokaisena päivänä.

Palvelunumerot
Perhepulma-palvelu
Palvelun tuottaa: Väestöliitto ry
Palvelu toimii takaisinsoittoperiaatteella. Jätä soittopyyntö joko tekstiviestinä tai ääniviestinä.
040 668 4101
Palvelu toimii takaisinsoittoperiaatteella. Jätä soittopyyntö joko tekstiviestinä tai ääniviestinä.

Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.

Perhepulma-palvelusta saat tukea, tietoa ja ohjausta jos huolenasi on esimerkiksi

  • oma jaksaminen vanhempana
  • jokin lapsen/nuoren käytöksessä, kehityksessä tai kaverisuhteissa
  • omat tai muun lapselle tärkeän ihmisen keinot kasvatustilanteissa
  • vaikeudet parisuhteessa tai muussa läheisessä ihmissuhteessa (esim. riidat, puhumattomuus, eropohdinnat)
  • seksuaalinen hyvinvointi (esim. haluttomuus, kehon ja mielen muutokset)

Perhepulma-palvelu toimii takaisinsoittoperiaatteella, joten voit jättää soittopyynnön joko tekstiviestillä tai ääniviestillä. Asiantuntijamme soittaa sinulle takaisin ja sovimme yhdessä sinulle sopivan keskusteluajan. Soittopyyntöihin vastaavat Väestöliiton asiantuntijat, ja keskustelut käydään aina luottamuksellisesti ilman kirjauksia. Voit halutessasi asioida yksin tai yhdessä kumppanisi kanssa. Puhelu maksaa tavallisen puhelun hinnan.

Lomakkeet
Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen

Esimerkiksi koulu, päiväkoti ja neuvola voivat ottaa yhteyttä sosiaalihuoltoon tuen tarpeen arvioimiseksi. Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen tehdään aina yhteistyössä perheen kanssa.

Digitaaliset palvelut

Apuvideoita pohjoispohjalaisten nuorten huoliin (Normaali.fi)

Palvelun tuottaa: Pohteen yhteistyökumppani Zoturi Oy

Kartoita huolet ja katso auttavia videoita nuorten elämän huoliin. Videoita aiheista mielenterveys, keho, tunteet, päihteet ja ihmissuhteet.

Digitaaliset palvelut

Apuvideoita pohjoispohjalaisten perheiden huoliin (Enjaksa.fi)

Palvelun tuottaa: Pohteen yhteistyökumppani Zoturi Oy

Kartoita huolesi ja katso videoita, jotka auttavat vanhempia lapsiperheiden huolissa.

Digitaaliset palvelut

Digitaalinen ajanvaraus

Voit varata, tarkastella, siirtää tai perua tiettyjä aikoja. Palvelu on käytössä vain osassa Pohteen ajanvarauksia.

Digitaaliset palvelut

Pyydä apua

Tarvitsetko tukea lapsiperheen arkeen? Haluatko kysyä neuvoa, mutta et tiedä, minne ottaa yhteyttä? Pyydä apua täyttämällä lomake. Sosiaalialan ammattilainen soittaa sinulle kolmen arkipäivän kuluessa. Hän auttaa sinua löytämään oikean avun.

Kenelle ja millä ehdoin

Voitte saada kasvatus- ja perheneuvontaa, jos perheessänne on alle 18-vuotiaita lapsia.