Kasvatus- ja perheneuvonta

Palvelun sisältö

Kasvatus- ja perheneuvonnasta saat apua lapsen tai lapsiperheen ongelmissa.

Toimi näin

Ota yhteyttä kasvatus- ja perheneuvontaan eli perheneuvolaan, jos

  • lapsen kehitys, käyttäytyminen tai tunne-elämä aiheuttaa huolta
  • lapsella on pulmia päivähoidossa, koulussa tai kavereiden kanssa
  • vanhemmat tarvitsevat apua vanhemmuuteen tai vanhempien välisten ristiriitojen selvittämiseen
  • perheessä on ollut menetyksiä tai vaikeita elämäntilanteita
  • perheessä harkitaan avioeroa tai perheenjäsenet tarvitsevat tukea erosta selviytymiseen
  • arjesta suoriutuminen ja omien voimavarojen riittävyys tuottavat huolta.
  • Yhteystiedot

    Palvelunumerot
    Lapsiperheiden ja aikuisten sosiaalipalvelujen palveluohjaus, Ii, Muhos, Tyrnävä, Utajärvi, Vaala
    Palvelunumero
    040 318 5863
    Puhelinaika
    Ma

    9-11

    Ti

    9-11

    Ke

    9-11

    To

    9-11

    Pe

    9-11

    Poikkeusaukioloajat
    Suljettu 24.12.2024

    jouluaatto

    Suljettu 25.12.2024

    joulupäivä

    Suljettu 26.12.2024

    tapaninpäivä

    Suljettu 1.1.2025

    uudenvuodenpäivä

    Suljettu 6.1.2025

    loppiainen

    Palveluohjauksessa asiantuntijamme kertovat sinulle, millaista apua ja palveluja on tarjolla ja miten palveluihin hakeudutaan. Palveluohjaus välittää tarvittaessa yhteydenottopyyntösi sinua auttavalle ammattilaiselle.

    Lapsiperheiden sosiaalipalvelujen palveluohjaukseen voit soittaa, jos tarvitset apua lapsesi tasapainoiseen kehitykseen tai hyvinvointiin. Palveluohjaus on tarkoitettu kaikille perheille lapsen iästä riippumatta.

    Aikuisten sosiaali- ja päihdepalvelujen palveluohjaus on tarkoitettu 18–64-vuotiaille. Voit soittaa, jos tarvitset ohjausta ja neuvontaa taloudellisiin vaikeuksiin tai ongelmiin, joihin liittyy esimerkiksi väkivaltaa, päihteiden ongelmakäyttöä tai mielenterveyden haasteita.

    Äkillisissä kriisitilanteissa soita sosiaali- ja kriisipäivystykseen tai hätäkeskukseen, joista vastataan kellon ympäri viikon jokaisena päivänä.

    Digitaaliset palvelut

    Enjaksa.fi – pohjoispohjalaisten perheiden huoliin

    Palvelun tuottaa: Pohteen yhteistyökumppani Zoturi Oy

    Kartoita huolesi ja katso videoita, jotka auttavat vanhempia lapsiperheiden huolissa.

    Digitaaliset palvelut

    Normaali.fi – pohjoispohjalaisten nuorten huoliin

    Palvelun tuottaa: Pohteen yhteistyökumppani Zoturi Oy

    Kartoita huolet ja katso auttavia videoita nuorten elämän huoliin. Videoita aiheista mielenterveys, keho, tunteet, päihteet ja ihmissuhteet.

    Digitaaliset palvelut

    Pyydä apua

    Tarvitsetko tukea lapsiperheen arkeen? Haluatko kysyä neuvoa, mutta et tiedä, minne ottaa yhteyttä? Pyydä apua täyttämällä lomake. Sosiaalialan ammattilainen soittaa sinulle kolmen arkipäivän kuluessa. Hän auttaa sinua löytämään oikean avun.

    Digitaaliset palvelut

    Turvaposti

    Voit asioida kanssamme tietoturvallisesti Turvapostilla.

    Lähetä luottamuksellinen sähköposti turvapostin kautta.
    Jos lähetät hyvinvointialueelle sähköpostia, jossa on henkilötietoja, käytä turvasähköpostia.

    Näin lähetät turvasähköpostin Pohteelle:
    1. mene sivulle https://turvaposti.pohde.fi/ ja kirjoita kenttään oma sähköpostiosoitteesi
    2. klikkaa Rekisteröidy
    3. saat omaan sähköpostiisi viestin, jonka linkistä pääset lähettämään turvasähköpostin.

    Kenelle ja millä ehdoin

    Kasvatus- ja perheneuvontaa voivat saada perheet, joissa on 0–17-vuotiaita lapsia ja nuoria sekä tuen tarvetta, joka liittyy esimerkiksi

    • lapsen tai nuoren hyvinvointiin
    • vanhemmuuteen tai
    • perhesuhteisiin.

    Palvelut perustuvat luottamuksellisuuteen ja ne ovat perheille vapaaehtoisia ja maksuttomia.