Kasvatus- ja perheneuvonta

Palvelun sisältö

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueelta Pohteelta voit saada kasvatus- ja perheneuvontaa. Neuvomme perheitä seuraavissa tilanteissa:

  • Lapsen kehitys, käyttäytyminen tai tunne-elämä aiheuttavat huolta.
  • Lapsella on pulmia varhaiskasvatuksessa, koulussa tai kavereiden kanssa.
  • Vanhemmat tarvitsevat apua vanhemmuuteen tai vanhempien välisten ristiriitojen selvittämiseen.
  • Perheessä on ollut menetyksiä tai vaikeita elämäntilanteita.
  • Vanhemmat harkitsevat parisuhteensa päättämistä, tai perheenjäsenet tarvitsevat tukea erosta selviytymiseen.
  • Arjesta suoriutuminen on vaikeaa, ja vanhemman voimavarat ovat vähissä.

Kasvatus- ja perheneuvonnan tavoitteena on tukea lapsen tai nuoren kasvua ja kehitystä. Tuemme vanhempia kasvatustaidoissa. Annamme myös psykososiaalista tukea perheen lapsille ja vanhemmille, jos vanhemmat eroavat.

Kasvatus- ja perheneuvonnassa työskentelee sosiaalityöntekijöitä, psykologeja ja perheterapeutteja. Teemme yhteistyötä myös varhaiskasvatuksen, koulujen, opiskeluhuollon sekä terveys- ja sosiaalipalvelujen kanssa.

Toimi näin

Ota yhteyttä

Soita lapsiperheiden palveluohjauksen puhelinnumeroon tai ota yhteyttä Pyydä apua -​verkkolomakkeella.

Onko asiasi kiireellinen?

Sosiaali-​ ja kriisipäivystys auttaa, jos tarvitset kiireellistä apua ja neuvontaa lastensuojeluun, perhekriiseihin tai perheväkivaltaan liittyen. Hätätilanteissa soita hätänumeroon 112.

Yhteystiedot

Palvelunumerot
Lapsiperheiden palveluohjaus Kuusamo, Taivalkoski, Pudasjärvi, Muhos, Vaala, Utajärvi ja Tyrnävä
Palveluohjaus
08 669 3600
Puhelinaika
Ma

8-11

Ti

8-11

Ke

8-11

To

8-11

Pe

8-11

Poikkeusaukioloajat
Suljettu 1.5.2026

vappu

Suljettu 14.5.2026

helatorstai

Lapsiperheiden palveluohjaukseen voit olla yhteydessä esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:

  • Sinulla on itseäsi, perhettäsi, lastasi tai parisuhdettasi koskeva kysymys, johon etsit vastausta
  • Olet huolissasi itsestäsi, lapsestasi tai perheestäsi
  • Et löydä omatyöntekijäsi yhteystietoja
  • Haluat tehdä yhteydenoton tai lastensuojeluilmoituksen (yksityishenkilönä)
  • Olet ammattilainen asiakkaasi asialla ja haluat konsultoida asiakastilanteesta tai tietoa sosiaalipalveluista
  • Palvelunumerot
    Perhepulma-palvelu
    Palvelun tuottaa: Väestöliitto ry
    Palvelu toimii takaisinsoittoperiaatteella. Jätä soittopyyntö joko tekstiviestinä tai ääniviestinä.
    040 668 4101
    Palvelu toimii takaisinsoittoperiaatteella. Jätä soittopyyntö joko tekstiviestinä tai ääniviestinä.

    Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.

    Perhepulma-palvelusta saat tukea, tietoa ja ohjausta jos huolenasi on esimerkiksi

    • oma jaksaminen vanhempana
    • jokin lapsen/nuoren käytöksessä, kehityksessä tai kaverisuhteissa
    • omat tai muun lapselle tärkeän ihmisen keinot kasvatustilanteissa
    • vaikeudet parisuhteessa tai muussa läheisessä ihmissuhteessa (esim. riidat, puhumattomuus, eropohdinnat)
    • seksuaalinen hyvinvointi (esim. haluttomuus, kehon ja mielen muutokset)

    Perhepulma-palvelu toimii takaisinsoittoperiaatteella, joten voit jättää soittopyynnön joko tekstiviestillä tai ääniviestillä. Asiantuntijamme soittaa sinulle takaisin ja sovimme yhdessä sinulle sopivan keskusteluajan. Soittopyyntöihin vastaavat Väestöliiton asiantuntijat, ja keskustelut käydään aina luottamuksellisesti ilman kirjauksia. Voit halutessasi asioida yksin tai yhdessä kumppanisi kanssa. Puhelu maksaa tavallisen puhelun hinnan.

    Digitaaliset palvelut

    Apuvideoita pohjoispohjalaisten nuorten huoliin (Normaali.fi)

    Palvelun tuottaa: Pohteen yhteistyökumppani Zoturi Oy

    Kartoita huolet ja katso auttavia videoita nuorten elämän huoliin. Videoita aiheista mielenterveys, keho, tunteet, päihteet ja ihmissuhteet.

    Digitaaliset palvelut

    Apuvideoita pohjoispohjalaisten perheiden huoliin (Enjaksa.fi)

    Palvelun tuottaa: Pohteen yhteistyökumppani Zoturi Oy

    Kartoita huolesi ja katso videoita, jotka auttavat vanhempia lapsiperheiden huolissa.

    Digitaaliset palvelut

    Digitaalinen ajanvaraus

    Voit varata, tarkastella, siirtää tai perua tiettyjä aikoja. Palvelu on käytössä vain osassa Pohteen ajanvarauksia.

    Digitaaliset palvelut

    Pyydä apua

    Tarvitsetko tukea lapsiperheen arkeen? Haluatko kysyä neuvoa, mutta et tiedä, minne ottaa yhteyttä? Pyydä apua täyttämällä lomake. Sosiaalialan ammattilainen soittaa sinulle kolmen arkipäivän kuluessa. Hän auttaa sinua löytämään oikean avun.

    Kenelle ja millä ehdoin

    Voitte saada kasvatus- ja perheneuvontaa, jos perheessänne on alle 18-vuotiaita lapsia.