Kotona asumisen tukipalvelut ikäihmisille

Palvelun sisältö

Kotona asumisen tukipalvelut ovat monesti ensimmäisiä palveluja, joita tarvitset itsenäisen asumisen tueksi. Tukipalveluita voivat saada myös henkilöt, jotka eivät tarvitse muuta kotipalvelun tai kotihoidon palvelua.

Tukipalveluja ovat esimerkiksi
– siivous
– vaatehuolto
– kauppa- ja muut asiointipalvelut
– turvapalvelut kuten turvapuhelinpalvelu
– sosiaalista kanssakäymistä edistävät palvelut.

Tukipalvelujen kattavuuteen ja hankintaan liittyvää opastusta saat sosiaalitoimistosta tai palveluohjauksesta.

Yhteystiedot

Palvelunumerot
Aikuisten sosiaalipalveluiden ohjaus ja neuvonta Kuusamo, Taivalkoski ja Pudasjärvi
Palvelunumero
040 318 5862
Puhelinaika
Ma

9-12

Ti

9-12

Ke

9-12

To

9-12

Pe

9-12

Poikkeusaukioloajat
Suljettu 24.12.2025

jouluaatto

Suljettu 25.12.2025

joulupäivä

Suljettu 26.12.2025

tapaninpäivä

Suljettu 1.1.2026

uudenvuodenpäivä

Suljettu 6.1.2026

loppiainen

Voit ottaa yhteyttä aikuisten sosiaalipalvelujen ohjaukseen ja neuvontaan, kun tarvitset apua esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, taloudellisissa vaikeuksissa tai tarvitset yleistä ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluista. Voit myös kysyä neuvoa toisen puolesta.

Ota yhteyttä mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Autamme sinua ja kerromme, mistä voit saada tarvitsemasi tuen ja palvelut.

Äkillisissä kriisitilanteissa soita sosiaali- ja kriisipäivystykseen tai hätäkeskukseen.

Palvelunumerot
Ikäihmisten Aino-neuvonta
Palvelunumero
08 669 1010
Puhelinaika
Ma

9-12

13-14

Ti

9-12

13-14

Ke

9-12

13-14

To

9-12

13-14

Pe

9-12

13-14

Poikkeusaukioloajat
Suljettu 24.12.2025

jouluaatto

Suljettu 25.12.2025

joulupäivä

Suljettu 26.12.2025

tapaninpäivä

Suljettu 31.12.2025

uudenvuoden aatto

Suljettu 1.1.2026

uudenvuodenpäivä

Suljettu 6.1.2026

loppiainen

Aino-neuvonta on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisille. Aino-neuvonta palvelee koko Pohteen aluetta. Saat Aino-neuvonnasta maksutonta ohjausta ikäihmisten palveluista:

• kotiin saatavista palveluista
• asumisesta
• apuvälineistä
• digitaalisista palveluista
• liikkumisesta
• taloudellisista etuuksista
• harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista
• järjestöjen ja seurakunnan toiminnasta

Aino-neuvonnassa tehdään ensiarvio tilanteestasi ja ohjataan tarvittaessa palveluohjaukseen palvelutarpeen arviointiin. Aino-neuvonnassa voit asioida myös anonyymisti.

Palvelupaikka
Aino-neuvonta, Kuusamo
Osoite
Porkkatie 2 ,
93600 KUUSAMO

Porkkapirtti, Porkkatie 2 B, huone 118
Aino-neuvonnan Kuusamon palvelupiste on avoinna tiistaisin 21.10., 4.11., 25.11., 2.12. ja 16.12.
Ti

9-11.30

Aino-neuvonnan palvelupiste sijaitsee Porkkapirtillä, huone 118.

Voit asioida Aino-neuvonnassa palvelupisteellä, puhelimitse, sähköpostilla tai chatin kautta. Aino-neuvonnasta saat maksutonta ohjausta ja neuvontaa ikäihmisten palveluista ja niihin hakeutumisesta.

Lomakkeet
Aikuisten sosiaalipalvelujen hakemus

Voit hakea asumispalveluja, asumisen tukipalveluja, liikkumista tukevaa palvelua, päivätoimintaa, sosiaaliohjausta, sosiaalityötä ja omaishoidon tukea.

Lomakkeet
Ikäihmisten palvelujen hakemus

Tällä lomakkeella voit hakea seuraavia palveluja:

  • asunnon muutostyöt,
  • tukipalvelut: ateriapalvelu, vaatehuoltopalvelu, siivouspalvelu, asiointi- ja kylvetyspalvelu,
  • turvapalvelut: turvapuhelin ja muut kodin turvahälytyslaitteet,
  • kotihoito ja kotisairaanhoito,
  • liikkumista tukeva palvelu,
  • omaishoidon tuki,
  • asumispalvelu,
  • perhehoito,
  • päivätoiminta,
  • arviointi- tai kuntoutusjakso.

PALAUTA LOMAKE oman alueesi ikäihmisten palveluohjaukseen, ikäneuvolaan tai alueesi terveyskeskukseen.

Digitaaliset palvelut

Aino-neuvonnan chat

Aukioloajat
Ma

9-12

13-15

Ti

9-12

13-15

Ke

9-12

13-15

To

9-12

13-15

Pe

9-12

13-15

Poikkeusaukioloajat
Suljettu 24.12.2025

jouluaatto

Suljettu 25.12.2025

joulupäivä

Suljettu 26.12.2025

tapaninpäivä

Suljettu 31.12.2025

uudenvuoden aatto

Suljettu 1.1.2026

uudenvuodenpäivä

Suljettu 6.1.2026

loppiainen

Aino-neuvonnan chat-keskustelusta voit kysyä neuvoa Pohteen ikäihmisten palveluista. Chat palvelee kaikkia Pohjois-Pohjanmaan asukkaita. Voit myös soittaa Aino-neuvontaan.