Kotona asumisen tukipalvelut ikäihmisille
Palvelun sisältö
Kotona asumisen tukipalvelut ovat monesti ensimmäisiä palveluja, joita tarvitset itsenäisen asumisen tueksi. Tukipalveluja voivat saada myös henkilöt, jotka eivät tarvitse kotihoitoa.
Tukipalveluja ovat esimerkiksi
- siivous
- vaatehuolto
- kauppa- ja muut asiointipalvelut
- turvapalvelut kuten turvapuhelinpalvelu
- sosiaalista kanssakäymistä edistävät palvelut.
Toimi näin
Jos olet uusi asiakas, ota ensin yhteyttä ikäihmisten Aino-neuvontaan ennen kuin teet ikäihmisten palvelujen hakemuksen. Aino-neuvonnasta saat lisätietoa kotona asumisen tukipalveluista. Voit olla yhteydessä keskustelemalla Aino-neuvonnan chatissa tai soitamalla ikäihmisten Aino-neuvontaan.
9-12
13-14
9-12
13-14
9-12
13-14
9-12
13-14
9-12
13-14
Aino-neuvonta on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisille. Aino-neuvonta palvelee koko Pohteen aluetta. Saat Aino-neuvonnasta maksutonta ohjausta ikäihmisten palveluista:
• kotiin saatavista palveluista
• asumisesta
• apuvälineistä
• digitaalisista palveluista
• liikkumisesta
• taloudellisista etuuksista
• harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista
• järjestöjen ja seurakunnan toiminnasta
Aino-neuvonnassa tehdään ensiarvio tilanteestasi ja ohjataan tarvittaessa palveluohjaukseen palvelutarpeen arviointiin. Aino-neuvonnassa voit asioida myös anonyymisti.
9-12
9-12
9-12
9-12
9-12
pyhäinpäivä
Voit ottaa yhteyttä aikuisten sosiaalipalvelujen ohjaukseen ja neuvontaan, kun tarvitset apua esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, taloudellisissa vaikeuksissa tai tarvitset yleistä ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluista. Voit myös kysyä neuvoa toisen puolesta.
Ota yhteyttä mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Autamme sinua ja kerromme, mistä voit saada tarvitsemasi tuen ja palvelut.
Äkillisissä kriisitilanteissa soita sosiaali- ja kriisipäivystykseen tai hätäkeskukseen.
7-21
7-21
7-21
7-21
7-21
8-21
8-21
Asiakkaan arkeen liittyvissä asioissa voitte olla yhteydessä tuetun asumisen ohjaajien numeroon. Muissa asioissa voitte olla yhteydessä vastuuyksikköpäällikköön.
10-12
Ikäihmisten Aino-neuvonnan palvelupiste sijaitsee Hyvän olon keskus Pirtissä, huoneessa K3, 2. kerros.
Voit asioida Aino-neuvonnassa palvelupisteellä, puhelimitse, sähköpostilla tai chatin kautta. Aino-neuvonta antaa maksutonta ohjausta ja neuvontaa ikäihmisille ja heidän läheisille.
Aino-neuvonnan chat
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
Aino-neuvonnan chat-keskustelusta voit kysyä neuvoa Pohteen ikäihmisten palveluista. Chat palvelee kaikkia Pohjois-Pohjanmaan asukkaita. Voit myös soittaa Aino-neuvontaan.