Kotona asumisen tukipalvelut ikäihmisille

Palvelun sisältö

Kotona asumisen tukipalvelut ovat monesti ensimmäisiä palveluja, joita tarvitset itsenäisen asumisen tueksi. Tukipalveluja voivat saada myös henkilöt, jotka eivät tarvitse kotihoitoa.

Tukipalveluja ovat esimerkiksi

  • siivous
  • vaatehuolto
  • kauppa- ja muut asiointipalvelut
  • turvapalvelut kuten turvapuhelinpalvelu
  • sosiaalista kanssakäymistä edistävät palvelut.

Toimi näin

Jos olet uusi asiakas, ota ensin yhteyttä ikäihmisten Aino-neuvontaan ennen kuin teet ikäihmisten palvelujen hakemuksen. Aino-neuvonnasta saat lisätietoa kotona asumisen tukipalveluista. Voit olla yhteydessä keskustelemalla Aino-neuvonnan chatissa tai soitamalla ikäihmisten Aino-neuvontaan.

Yhteystiedot

Palvelunumerot
Ikäihmisten Aino-neuvonta
Palvelunumero
08 669 1010
Puhelinaika
Ma

9-12

13-14

Ti

9-12

13-14

Ke

9-12

13-14

To

9-12

13-14

Pe

9-12

13-14

Aino-neuvonta on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisille. Aino-neuvonta palvelee koko Pohteen aluetta. Saat Aino-neuvonnasta maksutonta ohjausta ikäihmisten palveluista:

• kotiin saatavista palveluista
• asumisesta
• apuvälineistä
• digitaalisista palveluista
• liikkumisesta
• taloudellisista etuuksista
• harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista
• järjestöjen ja seurakunnan toiminnasta

Aino-neuvonnassa tehdään ensiarvio tilanteestasi ja ohjataan tarvittaessa palveluohjaukseen palvelutarpeen arviointiin. Aino-neuvonnassa voit asioida myös anonyymisti.

Palvelunumerot
Kuusamon, Taivalkosken ja Pudasjärven aikuisten sosiaalipalvelujen puhelinpalvelu
Palvelunumero
08 669 4100
Puhelinaika
Ma

9-12

Ti

9-12

Ke

9-12

To

9-12

Pe

9-12

Poikkeusaukioloajat

Voit ottaa yhteyttä aikuisten sosiaalipalvelujen ohjaukseen ja neuvontaan, kun tarvitset apua esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, taloudellisissa vaikeuksissa tai tarvitset yleistä ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluista. Voit myös kysyä neuvoa toisen puolesta.

Ota yhteyttä mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Autamme sinua ja kerromme, mistä voit saada tarvitsemasi tuen ja palvelut.

Äkillisissä kriisitilanteissa soita sosiaali- ja kriisipäivystykseen tai hätäkeskukseen.

Palvelupaikka
Aino-neuvonta, Taivalkoski
Osoite
Kirkkotie 7,
93400 TAIVALKOSKI

Seurakuntatalon aula
Aino-neuvonnan Taivalkosken palvelupiste on avoinna tiistaina 3.2., 3.3., 31.3., 28.4. ja 26.5.2026.
Ti

11.30-13.30

Poikkeusaukioloajat
Suljettu 1.6.2026 - 31.8.2026

Aino-neuvonnan Taivalkosken palvelupiste on suljettu kesällä 1.6.2026-31.8.2026 välisen ajan. Puhelinpalvelu ja chat palvelevat arkisin normaalisti.

Aino-neuvonnan palvelupiste sijaitsee Taivalkosken seurakuntatalon aulassa, samaan aikaan Ystäväkerhon kanssa.

Voit asioida Aino-neuvonnassa palvelupisteellä, puhelimitse, sähköpostilla tai chatin kautta. Aino-neuvonta antaa maksutonta ohjausta ja neuvontaa ikäihmisille ja heidän läheisille.

Palvelupaikka
Taivalkosken aikuisten sosiaalipalvelujen toimipiste
Osoite
Sairaalantie 8 A,
93400 TAIVALKOSKI

Aikuisten sosiaalipalvelujen toimipiste sijaitsee Taivalkosken sosiaali-​ ja terveysasemalla.
Aukioloajat

Auki vain ajanvarauksella

Autamme sinua Taivalkosken aikuisten sosiaalipalvelujen toimipisteessä, kun tarvitset apua esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, kriiseissä tai taloudellisissa vaikeuksissa. Annamme sosiaalipalveluja aikuisille sekä vammaisille henkilöille, jotka eivät ole vammaispalvelujen asiakkaita.

Jotta voit asioida toimipisteessämme, sinun täytyy varata meiltä aika. Varaa aika soittamalla aikuisten sosiaalipalvelujen puhelinpalveluun. Jos sinulla on jo oma työntekijä sosiaalipalveluissa, varaa aika soittamalla hänelle.

Digitaaliset palvelut

Aino-neuvonnan chat

Aukioloajat
Ma

9-12

13-15

Ti

9-12

13-15

Ke

9-12

13-15

To

9-12

13-15

Pe

9-12

13-15

Aino-neuvonnan chat-keskustelusta voit kysyä neuvoa Pohteen ikäihmisten palveluista. Chat palvelee kaikkia Pohjois-Pohjanmaan asukkaita. Voit myös soittaa Aino-neuvontaan.