Kotona asumisen tukipalvelut ikäihmisille

Palvelun sisältö

Kotona asumisen tukipalvelut ovat monesti ensimmäisiä palveluja, joita tarvitset itsenäisen asumisen tueksi. Tukipalveluja voivat saada myös henkilöt, jotka eivät tarvitse kotihoitoa.

Tukipalveluja ovat esimerkiksi

  • siivous
  • vaatehuolto
  • kauppa- ja muut asiointipalvelut
  • turvapalvelut kuten turvapuhelinpalvelu
  • sosiaalista kanssakäymistä edistävät palvelut.

Toimi näin

Jos olet uusi asiakas, ota ensin yhteyttä ikäihmisten Aino-neuvontaan ennen kuin teet ikäihmisten palvelujen hakemuksen. Aino-neuvonnasta saat lisätietoa kotona asumisen tukipalveluista. Voit olla yhteydessä keskustelemalla Aino-neuvonnan chatissa tai soitamalla ikäihmisten Aino-neuvontaan.

Yhteystiedot

Palvelunumerot
Ikäihmisten Aino-neuvonta
Palvelunumero
08 669 1010
Puhelinaika
Ma

9-12

13-14

Ti

9-12

13-14

Ke

9-12

13-14

To

9-12

13-14

Pe

9-12

13-14

Aino-neuvonta on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisille. Aino-neuvonta palvelee koko Pohteen aluetta. Saat Aino-neuvonnasta maksutonta ohjausta ikäihmisten palveluista:

• kotiin saatavista palveluista
• asumisesta
• apuvälineistä
• digitaalisista palveluista
• liikkumisesta
• taloudellisista etuuksista
• harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista
• järjestöjen ja seurakunnan toiminnasta

Aino-neuvonnassa tehdään ensiarvio tilanteestasi ja ohjataan tarvittaessa palveluohjaukseen palvelutarpeen arviointiin. Aino-neuvonnassa voit asioida myös anonyymisti.

Palvelunumerot
Kempeleen ja Muhoksen seudun aikuisten sosiaalipalvelujen puhelinpalvelu
Palvelunumero
08 669 4400
Puhelinaika
Ma

9-12

Ti

9-12

Ke

9-12

To

9-12

Pe

9-12

Poikkeusaukioloajat

Oletko kohdannut elämäntilanteen, jossa kaipaat tukea?

Voit ottaa yhteyttä aikuisten sosiaalipalvelujen puhelinpalveluun, kun tarvitset apua esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, taloudellisissa vaikeuksissa tai tarvitset yleistä ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluista. Voit myös kysyä neuvoa toisen puolesta.

Ota yhteyttä mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Autamme sinua ja kerromme, mistä voit saada tarvitsemasi tuen ja palvelut.

Voit ottaa yhteyttä meihin myös silloin, jos olet jo asiakas, mutta et tiedä, kuka työntekijä hoitaa asiaasi.

Palvelemme Hailuodon, Lumijoen, Limingan, Kempeleen, Muhoksen, Tyrnävän, Utajärven ja Vaalan asukkaita.

Palvelupaikka
Aino-neuvonta, Utajärvi
Osoite
Laitilantie 3,
91600 UTAJÄRVI

Aino-neuvonnan Utajärven palvelupiste on avoinna joka kuun neljäntenä keskiviikkona. Seuraavan kerran palvelupiste on avoinna keskiviikkona 26.8.2026.
Ke

9-12

Poikkeusaukioloajat
Suljettu 1.6.2026 - 2.8.2026

Aino-neuvonnan Utajärven palvelupiste on suljettu 1.6.2026-2.8.2026 välisen ajan. Puhelinpalvelu ja chat palvelevat arkisin normaalisti.

Aino-neuvonnan palvelupiste sijaitsee Utajärven terveyskeskuksessa, vastaanottohuone 5.

Voit asioida Aino-neuvonnassa palvelupisteellä, puhelimitse, sähköpostilla tai chatin kautta. Aino-neuvonta antaa maksutonta ohjausta ja neuvontaa ikäihmisille ja heidän läheisille.

Digitaaliset palvelut

Aino-neuvonnan chat

Aukioloajat
Ma

9-12

13-15

Ti

9-12

13-15

Ke

9-12

13-15

To

9-12

13-15

Pe

9-12

13-15

Aino-neuvonnan chat-keskustelusta voit kysyä neuvoa Pohteen ikäihmisten palveluista. Chat palvelee kaikkia Pohjois-Pohjanmaan asukkaita. Voit myös soittaa Aino-neuvontaan.