Lääkärin ja sairaanhoitajan vastaanotto
Palvelun sisältö
Sosiaali- ja terveyskeskuksessa saat hoitoa kiireellisiin ja kiireettömiin terveysongelmiin. Sairaanhoitaja arvioi tilanteesi. Tarvittaessa hän ohjaa sinut lääkärin vastaanotolle.
Saat kiireellistä hoitoa, jos olet joutunut tapaturmaan tai sinulla on esimerkiksi kovaa kipua, hengenahdistusta, rintakipua tai tartuntataudin oireita. Kiireetöntä hoitoa ovat esimerkiksi pitkäaikaisen sairauden hoito, ompeleiden poisto, aikuisten rokotukset, gynekologiset oireet ja lääkärintodistukset.
Toimi näin
Jos asiasi on kiireellinen
Saat hoitoa lähimmästä sosiaali- ja terveyskeskuksesta.
Etävastaanotto
Saat sosiaali- ja terveyspalveluja myös verkosta Digitaalisesta sote-keskuksesta. Se on avoinna myös iltaisin ja viikonloppuisin.
Kiireellinen hoito tai hätätilanne
Jos sosiaali- ja terveyskeskuksesi on kiinni ja tarvitset kiireellistä hoitoa, soita Päivystysapuun numeroon 116 117. Hätätilanteissa soita hätänumeroon 112.
8-16
8-16
8-16
8-16
8-15
Tästä numerosta saat neuvontaa ja voit varata ajan sosiaali- ja terveyskeskuksen vastaanotolle kiireettömissä ja kiireellisissä terveysasioissa. Numero palvelee Kaakkurin, Kempeleen, Hailuodon ja Oulunsalon sosiaali- ja terveyskeskusten asiakkaita.
Soita vastaanoton numeroon, kun olet sairastunut, olet huolissasi terveydestäsi tai tarvitset hoitoa äkillisiin tai pitkäaikaisiin terveysongelmiin.
Voit perua vastaanotolle varatun ajan myös tekstiviestillä. Viestiin kirjoitetaan nimi kenen aika perutaan, syntymäaika (ei henkilötunnusta), sosiaali- ja terveyskeskuksen nimi sekä vastaanottopäivä ja kellonaika, jonka haluat perua.
8-16
8-16
8-16
8-16
8-15
Saat meiltä terveyspalveluja ja sosiaalipalveluja.
Jos tarvitset kiireellistä hoitoa jo saman päivän aikana, tule sosiaali- ja terveyskeskukseen. Kiireelliseen hoitoon ei voi varata aikaa, vaan pääset vastaanotolle jonottamalla.
Kiireettömälle vastaanotolle täytyy varata aika puhelimitse.
8-10
12-14
8-10
12-14
8-10
12-14
Infopisteellä työskentelee sihteeri, jolta voit varata ajan sinulle määrättyyn kuvantamiseen tai laboratoriotutkimukseesi. Infopisteeltä voit hakea sinulle kirjatun todistuksen sekä kysyä laboratoriotuloksiasi. Täyttämäsi seuranta-, valinta- ja suostumuslomakkeen voit palauttaa asiakaspostilaatikkoon (sisäänkäynti B1, aula 3). Infopisteellä asioidaan vuoronumerolla.
Digitaalinen ajanvaraus
Voit varata, tarkastella, siirtää tai perua tiettyjä aikoja. Palvelu on käytössä vain osassa Pohteen ajanvarauksia.
Digitaalinen sote-keskus, Mielenterveyden chat ja videovastaanotto
8-20
8-13
14-20
8-13
14-20
8-20
8-14
helluntai
Digitaalisen sote-keskuksen mielenterveyden chat auttaa, kun tarvitset matalan kynnyksen tukea ja ohjausta mielenterveysongelmissa, elämän kriiseissä, riskitasoisessa rahapelaamisessa tai päihteiden riskikäytössä. Mielenterveyden chatissa tehdään arvio hoidon tarpeesta ja hoitoon ohjaus. Tarvittaessa saat ajan psykiatrisen sairaanhoitajan videovastaanotolle.
Digitaalinen sote-keskus, sairaanhoitajan chat-vastaanotto ja videovastaanotto
7-20
7-20
7-20
7-20
7-20
10-18
10-18
Avoinna kello 10-18
helluntai
Digitaalinen sote-keskus on terveyskeskuksesi verkossa. Keskustele sairaanhoitajan kanssa chatissa ilman ajanvarausta. Voit saada ajan myös lääkärin tai muun ammattilaisen videovastaanotolle. Palvelut voivat vaihdella eri paikkakunnilla. Digitaalisessa sote-keskuksessa voit asioida myös iltaisin, viikonloppuisin ja juhlapyhinä.
OmaKanta (Kanta.fi)
OmaKanta on verkkopalvelu, josta näet omat terveystietosi sekä laboratoriotulokset ja röntgentulokset. OmaKannassa näet myös reseptisi ja voit pyytää reseptin uusintaa.
Omaolo
Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.
Testaa Omaolossa, vaativatko oireesi ammattilaisen hoitoa. Omaolo-palvelusta saat ohjeet, miten sinun tulee toimia.