Lääkärin ja sairaanhoitajan vastaanotto
Palvelun sisältö
Sosiaali- ja terveyskeskuksessa saat hoitoa kiireellisiin ja kiireettömiin terveysongelmiin. Sairaanhoitaja arvioi tilanteesi. Tarvittaessa hän ohjaa sinut lääkärin vastaanotolle.
Saat kiireellistä hoitoa, jos olet joutunut tapaturmaan tai sinulla on esimerkiksi kovaa kipua, hengenahdistusta, rintakipua tai tartuntataudin oireita. Kiireetöntä hoitoa ovat esimerkiksi pitkäaikaisen sairauden hoito, ompeleiden poisto, aikuisten rokotukset, gynekologiset oireet ja lääkärintodistukset.
Toimi näin
Jos tarvitset kiireellistä tai kiireetöntä hoitoa ja apua
Voit olla yhteydessä vastaanotolle soittamalla, Digitaalisen sote-keskuksen chatissa OmaPohteessa tai tulemalla paikalle sosiaali- ja terveyskeskukseen. Suosittelemme yhteydenottoa etukäteen.
OmaPohteessa on myös digitaalinen ajanvaraus, jossa voit hoitaa joitakin kiireettömiä ajanvarausasioita.
Saat kiireellistä hoitoa mistä tahansa sosiaali- ja terveyskeskuksesta. Ensisijainen hoitopaikkasi on kuitenkin oma sosiaali- ja terveyskeskuksesi.
Näin perut tai siirrät oman aikasi
Voit perua tai siirtää varaamasi ajan samassa paikassa, jossa sen varasit: soittamalla, chatissa tai digitaalisessa ajanvarauksessa.
Jos haluat soittaa ja olet vähintään 18-vuotias, voit siirtää tai perua oman aikasi myös tekoälyapurin avulla, jos se on käytössä oman sosiaali- ja terveyskeskuksesi puhelinnumerossa. Voit käyttää tekoälyapuria milloin tahansa ja perua tai siirtää aikasi heti ilman jonottamista.
Kiireellinen hoito tai hätätilanne
Jos sosiaali- ja terveyskeskuksesi on kiinni ja tarvitset kiireellistä hoitoa, soita Päivystysapuun numeroon 116 117. Hätätilanteissa soita hätänumeroon 112.
8-16
8-16
8-16
8-16
8-15
pyhäinpäivä
Tästä numerosta saat neuvontaa ja voit varata ajan Kuusamon sosiaali- ja terveyskeskukseen ja Taivalkosken sosiaali- ja terveysasemalle.
Soita vastaanoton numeroon, jos olet sairastunut, olet huolissasi terveydestäsi tai tarvitset hoitoa äkillisiin tai pitkäaikaisiin terveysongelmiin.
Kun jätät takaisinsoittopyynnön, yritämme soittaa sinulle takaisin kaksi kertaa. Jos et vastaa puheluumme kummallakaan kerralla, soita meille uudestaan ja jätä uusi takaisinsoittopyyntö. Jos asiasi ei ole enää ajankohtainen, sinun ei tarvitse soittaa uutta puhelua.
Voit perua vastaanotolle varatun ajan myös tekstiviestillä. Viestiin kirjoitetaan nimi kenen aika perutaan, syntymäaika (ei henkilötunnusta), sosiaali- ja terveyskeskuksen nimi sekä vastaanottopäivä ja kellonaika, jonka haluat perua.
8-16
8-16
8-16
8-16
8-15
Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.
Varaa aika lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle soittamalla tai verkossa.
Palvelemme kiireellisissä ja kiireettömissä terveysasioissa.
Infopisteellä voit kysyä sihteeriltä neuvoa asiointiisi liittyen. Infopisteeltä voit myös
Digitaalinen ajanvaraus
Voit varata, tarkastella, siirtää tai perua tiettyjä aikoja. Palvelu on käytössä vain osassa Pohteen ajanvarauksia.
Digitaalinen sote-keskus, sairaanhoitajan chat-vastaanotto ja videovastaanotto
7-20
7-20
7-20
7-20
7-20
10-18
10-18
Avoinna kello 10-18
pyhäinpäivä
Digitaalinen sote-keskus on terveyskeskuksesi verkossa. Keskustele sairaanhoitajan kanssa chatissa ilman ajanvarausta. Voit saada ajan myös lääkärin tai muun ammattilaisen videovastaanotolle. Palvelut voivat vaihdella eri paikkakunnilla. Digitaalisessa sote-keskuksessa voit asioida myös iltaisin, viikonloppuisin ja juhlapyhinä.
OmaKanta (Kanta.fi)
OmaKanta on verkkopalvelu, josta näet omat terveystietosi sekä laboratoriotulokset ja röntgentulokset. OmaKannassa näet myös reseptisi ja voit pyytää reseptin uusintaa.