Lastensuojelu

Palvelun sisältö

Lastensuojelun tehtävänä on varmistaa lapsen oikeus turvalliseen lapsuuteen.

Tuemme vanhempia ja muita huoltajia kasvatustehtävässään silloin, kun muista palveluista saatava apu ei riitä. Teemme yhteistyötä muiden viranomaisten kanssa, jotta lapset ja perheet saavat tuen, jota he tarvitsevat. Tavoitteenamme on auttaa lasta ja perhettä niin, että lapsi voisi asua omassa kodissaan oman perheensä kanssa.

Lastensuojeluilmoituksen voi tehdä kuka tahansa. Myös lapsi itse voi tehdä ilmoituksen. Ilmoituksen voi tehdä nimettömänä. Monilla eri alojen työntekijöillä on lakisääteinen velvollisuus tehdä lastensuojeluilmoitus. Työntekijät eivät kuitenkaan voi tehdä lastensuojeluilmoitusta nimettömänä.

Kun olemme vastaanottaneet lastensuojeluilmoituksen, selvitämme lapsen tilanteen ja otamme yhteyttä lapsen perheeseen ja tarvittaessa ilmoituksen tekijään. Kiireellisen lastensuojeluilmoituksen arvioimme välittömästi. Kiireettömät ilmoitukset selvitämme 7 arkipäivässä. Jos lapsi ja perhe tarvitsevat tukea, alkaa lastensuojelun asiakkuus.

Avohuolto

Avohuolto tarkoittaa sitä, että lapsi asuu omassa kodissaan. Lastensuojelun avohuollon palveluja voivat olla esimerkiksi sosiaalityöntekijän tapaamiset, tehostettu perhetyö, perhekuntoutus ja tukiperhe- ja tukihenkilötoiminta. Avohuollossa lapsella on oma vastuusosiaalityöntekijä. Asiakassuunnitelmaan kirjaamme, minkälaista tukea lapsi ja perhe tarvitsevat sekä yhdessä sovitut tavoitteet ja keinot, joilla saavutamme tavoitteet. Tuemme lapsen myönteistä kasvua ja kehitystä.

Sijaishuolto

Lastensuojelun sijaishuollossa lapsi on sijoitettuna kodin ulkopuolelle. Sijaishuollossa lapsen sosiaalityöntekijä vastaa huostaanotetun lapsen asioista. Sosiaalityöntekijä laatii yhdessä lapsen, huoltajien tai muiden läheisten ja sijaishuoltopaikan kanssa asiakassuunnitelman ja seuraa sen toteutumista. Sosiaalityöntekijä myös valvoo lapsen olosuhteita sijaishuoltopaikassa ja tapaa lasta säännöllisesti. Työskentelyn aikana arvioimme lapsen mahdollisuuksia palata kotiin.

Jälkihuolto

Kun kodin ulkopuolelle sijoitettu nuori täyttää 18 vuotta, hän voi saada jälkihuollon palveluja. Edellytyksenä on, että sijoitus kodin ulkopuolelle on kestänyt yhtäjaksoisesti yli 6 kuukautta. Jälkihuolto muodostuu yksilöllisesti sen mukaan, minkälaista tukea nuori tarvitsee. Nuori voi saada ohjausta esimerkiksi opiskeluun, työllistymiseen, asumiseen ja raha-asioiden hallintaan. Jälkihuolto päättyy viimeistään, kun nuori täyttää 23 vuotta. Jälkihuolto on vapaaehtoista.

Lisätietoa lastensuojelusta

Toimi näin

Lastensuojeluilmoitus

Tee lastensuojeluilmoitus, jos olet huolissasi lapsen hyvinvoinnista. Tee lastensuojeluilmoitus ensisijaisesti verkkolomakkeella. Jos asian käsittely ei voi odottaa seuraavaan arkipäivään, tee ilmoitus soittamalla sosiaali-​ ja kriisipäivystykseen.

 

Jos et voi käyttää verkkolomaketta, tee lastensuojeluilmoitus tulostettavalla lomakkeella:

Ennakollinen lastensuojeluilmoitus

Esimerkiksi sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilainen tekee ennakollisen lastensuojeluilmoituksen, jos herää epäily, että syntyvä lapsi tulee tarvitsemaan lastensuojelun tukitoimia heti syntymänsä jälkeen.

Yhteydenotto sosiaalihuoltoon

Esimerkiksi koulu, päiväkoti ja neuvola voivat ottaa yhteyttä sosiaalihuoltoon tuen tarpeen arvioimiseksi. Huoli-ilmoitus tehdään aina yhteistyössä perheen kanssa.

 

Jos et voi käyttää verkkolomaketta, täytä lomake Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen.

 

Kysy neuvoa

Soita ensisijaisesti lapsiperheiden puhelinpalveluun tai ota yhteyttä Pyydä apua -verkkolomakkeella.

 

Apu hätätilanteessa

Henkeä ja terveyttä uhkaavissa tilanteissa soita 112. Muissa kiireellisissä sosiaalihuollon asioissa soita sosiaali- ja kriisipäivystykseen.

Yhteystiedot

Puhelin
Lapsiperheiden puhelinpalvelu
Puhelinnumero
08 669 8000
Avoinna
Ma

8-15

Ti

8-15

Ke

8-14

To

8-15

Pe

8-14

Lapsiperheiden puhelinpalvelu palvelee neuvoloiden ja lapsiperheiden sosiaalipalvelujen asiakkaita sekä lasten ja nuorten mielenterveyspalvelujen uusia asiakkaita. Lisäksi palvelemme muun muassa asiakkaita, jotka tarvitsevat raskauden ehkäisyä tai ajan kohdunkaulan syövän seulontaan.

Soita lapsiperheiden puhelinpalveluun esimerkiksi seuraavissa tapauksissa:

  • Haluat varata ajan neuvolaan.
  • Haluat kysyä raskaudesta tai lapsen terveydestä, kasvusta tai kehityksestä.
  • Tarvitset tukea lapsiperhearkeen tai vanhemmuuteen.
  • Olet huolissasi lapsen tai nuoren mielenterveydestä.
  • Haluat aloittaa raskauden ehkäisyn, vaihtaa ehkäisymenetelmää tai kysyä siitä.
  • Olet saanut kutsun kohdunkaulan syövän seulontaan, mutta et pysty varaamaan aikaa verkossa.

Kun soitat puhelinpalveluun, jätä meille soittopyyntö. Soitamme sinulle mahdollisimman pian.

Huomaathan, että kouluterveydenhuollolla, opiskeluterveydenhuollolla, koulupsykologeilla ja koulukuraattoreilla on omat puhelinasiointikanavansa.

Puhelin
Lastensuojeluasema, eteläinen, puhelinnumero
Vastuuyksikköpäällikkö
040 543 8412

Lastensuojelun sosiaalityöntekijät toimivat eteläisellä, pohjoisella ja itäisellä lastensuojeluasemalla. Lastensuojeluaseman asiakkaaksi tullaan lastensuojelutarpeen arvioinnin jälkeen.

Eteläinen lasten­suo­je­luasema palvelee Kaakkuri-Metsokangas-Oulunsalo alueella asuvia.

Puhelin
Lastensuojeluasema, Haukipudas, puhelinnumero
Palveluesimies, Haukipudas ja Ii
040 190 4823

Lastensuojelun sosiaalityöntekijät toimivat eteläisellä, pohjoisella ja itäisellä lastensuojeluasemalla. Lastensuojeluaseman asiakkaaksi tullaan lastensuojelutarpeen arvioinnin jälkeen.

Haukiputaan lasten­suo­je­luasema palvelee Haukiputaan alueella asuvia.

Puhelin
Lastensuojeluasema, Itäinen, puhelinnumero
Vastuuyksikköpäällikkö
040 198 6165

Lastensuojelun sosiaalityöntekijät toimivat eteläisellä, pohjoisella ja itäisellä lastensuojeluasemalla. Lastensuojeluaseman asiakkaaksi tullaan lastensuojelutarpeen arvioinnin jälkeen.

Puhelin
Lastensuojeluasema, Keskinen, puhelinnumero
Vastuuyksikköpäällikkö
044 703 4798

Lastensuojelun sosiaalityöntekijät toimivat eteläisellä, pohjoisella ja itäisellä lastensuojeluasemalla. Lastensuojeluaseman asiakkaaksi tullaan lastensuojelutarpeen arvioinnin jälkeen.

Keskinen lasten­suo­je­luasema palvelee Keskusta-Kaukovainio-Maikkulan alueella asuvia.

Puhelin
Lastensuojeluasema, Kiiminki, puhelinnumero
Vastuuyksikköpäällikkö
040 198 6165

Lastensuojelun sosiaalityöntekijät toimivat eteläisellä, pohjoisella ja itäisellä lastensuojeluasemalla. Lastensuojeluaseman asiakkaaksi tullaan lastensuojelutarpeen arvioinnin jälkeen.

Puhelin
Lastensuojeluasema, Luoteinen, puhelinnumero
Vastuuyksikköpäällikkö
050 567 3818

Lastensuojelun sosiaalityöntekijät toimivat eteläisellä, pohjoisella ja itäisellä lastensuojeluasemalla. Lastensuojeluaseman asiakkaaksi tullaan lastensuojelutarpeen arvioinnin jälkeen.

Pohjoinen lasten­suo­je­luasema 2 palvelee Rajakylä-Kaijon­harjun alueella asuvia.

Puhelin
Lastensuojeluasema, Läntinen, puhelinnumero
Vastuuyksikköpäällikkö
044 703 4850

Lastensuojelun sosiaalityöntekijät toimivat eteläisellä, pohjoisella ja itäisellä lastensuojeluasemalla. Lastensuojeluaseman asiakkaaksi tullaan lastensuojelutarpeen arvioinnin jälkeen.

Pohjoinen lasten­suo­je­luasema 1 palvelee Tuiran suuralueella asuvia kuntalaisia sekä Koskikes­kuksen, Pikisaaren, Hietasaaren ja Vihreä­saaren asukkaita.

Puhelin
Lastensuojelun tehostetun tuen yksikkö
Vastuuyksikköpäällikkö
040 635 6856

Tästä numerosta voivat kysyä neuvoa tehostetun tuen yksikön lasten lähiomaiset, viranomaiset sekä yhteistyötahot.

Puhelin
Metsolan lastenkoti
Vastuuyksikköpäällikkö
040 635 6856
Vastaava ohjaaja
044 703 6226
Vastaanotto-osasto
044 703 6204
Arviointi osasto
044 703 6254

Tästä numerosta voivat kysyä neuvoa lastenkodin lasten lähiomaiset, viranomaiset sekä yhteistyötahot.

Puhelin
Sosiaali- ja kriisipäivystys
Puhelinnumero
044 703 6235
Avoinna

Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.

Soita, jos tarvitset kiireellistä apua ja neuvontaa esimerkiksi lastensuojeluun, väkivaltaan, asumiseen, mielenterveyteen tai päihteisiin liittyen.

Toimipiste
Lastensuojeluasema, Itäinen
Osoite
Kajaanintie 46A ,
90220 OULU

Lastensuojelun sosiaalityöntekijät toimivat eteläisellä, pohjoisella ja itäisellä lastensuojeluasemalla. Lastensuojeluaseman asiakkaaksi tullaan lastensuojelutarpeen arvioinnin jälkeen.

Toimipiste
Lastensuojeluasema, Keskinen
Osoite
Kajaanintie 46 a ,
90220 OULU

Lastensuojelun sosiaalityöntekijät toimivat eteläisellä, pohjoisella ja itäisellä lastensuojeluasemalla. Lastensuojeluaseman asiakkaaksi tullaan lastensuojelutarpeen arvioinnin jälkeen.

Keskinen lasten­suo­je­luasema palvelee Keskusta-Kaukovainio-Maikkulan alueella asuvia.

Toimipiste
Lastensuojeluasema, Luoteinen
Osoite
Kangastie 16,
90500 OULU

Lastensuojelun sosiaalityöntekijät toimivat eteläisellä, pohjoisella ja itäisellä lastensuojeluasemalla. Lastensuojeluaseman asiakkaaksi tullaan lastensuojelutarpeen arvioinnin jälkeen.

Pohjoinen lasten­suo­je­luasema 2 palvelee Rajakylä-Kaijon­harjun alueella asuvia.

Toimipiste
Lastensuojeluasema, Läntinen
Osoite
Kangastie 16,
90500 OULU

Lastensuojelun sosiaalityöntekijät toimivat eteläisellä, pohjoisella ja itäisellä lastensuojeluasemalla. Lastensuojeluaseman asiakkaaksi tullaan lastensuojelutarpeen arvioinnin jälkeen.

Pohjoinen lasten­suo­je­luasema 1 palvelee Tuiran suuralueella asuvia kuntalaisia sekä Koskikes­kuksen, Pikisaaren, Hietasaaren ja Vihreä­saaren asukkaita.

Toimipiste
Lastensuojelun tehostetun tuen yksikkö
Osoite
Hämäläntie 15,
90800 OULU

Lastensuojelun tehostetun tuen yksikkö tarjoaa intensiivistä moniammatillista tukea Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella Oulussa ja sen lähialueilla lastensuojelun avohuollon asiakkuudessa oleville 12–17-vuotiaille nuorille ja heidän perheilleen. Toiminnalla pyritään vähentämään sijoituksia ja tarjoamaan nuorelle ja perheelle tukea ja apua. Työskentely tapahtuu perheen omissa arjen toimintaympäristöissä arkisin klo 7–19 välillä. Tapaamiskertoja on yhdestä kolmeen viikossa. 

Toimipiste
Metsolan lastenkoti
Osoite
Hämäläntie 15 ,
90800 OULU

Metsolan lastenkoti on Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen oma vastaanotto- ja arviointiyksikkö sijoitetuille 13–17-vuotiaille nuorille. Talossa on kaksi seitsemänpaikkaista osastoa. Otamme vastaan nuoria kaikkina vuorokaudenaikoina. Metsolan asiakkuuteen tullaan sosiaalityöntekijän sijoituspäätöksellä. Metsola sijaitsee Oulun Pateniemessä ja palvelee koko Pohteen hyvinvointialuetta.

Tulostettava lomake
Lastensuojeluilmoitus, paperilomake

Voit tehdä voit tehdä lastensuojeluilmoituksen alle 18-vuotiaasta tällä lomakkeella, jos et voi käyttää verkkolomaketta. Jos asian käsittely ei voi odottaa seuraavaan arkipäivään, tee ilmoitus soittamalla sosiaali- ja kriisipäivystykseen.

Kirjoita lomakkeeseen vain yhden lapsen tiedot. Tee jokaisesta lapsesta oma lastensuojeluilmoitus.

1. Täytä lomake.
2. Lähetä lomake turvasähköpostilla noudattamalla seuraavaa ohjetta:

  • Mene verkko-osoitteeseen turvaposti.pohde.fi ja kirjoita kenttään oma sähköpostiosoitteesi.
  • Klikkaa Rekisteröidy.
  • Saat omaan sähköpostiisi viestin, jonka linkistä pääset lähettämään turvasähköpostin.
  • Liitä täyttämäsi ilmoitus sähköpostin liitetiedostoksi.
  • Lähetä lastensuojeluilmoitus osoitteeseen sosiaalipaivystys@pohde.fi.
  • Tulostettava lomake
    Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen

    Esimerkiksi koulu, päiväkoti ja neuvola voivat ottaa yhteyttä sosiaalihuoltoon tuen tarpeen arvioimiseksi. Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen tehdään aina yhteistyössä perheen kanssa. Tällä lomakkeella voit tehdä ilmoituksen, jos et voi käyttää verkkolomaketta.

    1. Täytä lomake
    2. Lähetä lomake turvasähköpostilla

    • Mene sivulle https://turvaposti.pohde.fi/ ja kirjoita kenttään oma sähköpostiosoitteesi
    • klikkaa Rekisteröidy
    • saat omaan sähköpostiisi viestin, jonka linkistä pääset lähettämään turvasähköpostin
    • liitä täyttämäsi lomake sähköpostin liitetiedostoksi
    • lähetä lomake osoitteeseen sosiaalipaivystys@pohde.fi
    Verkkoasiointi

    Apuvideoita pohjoispohjalaisten nuorten huoliin (Normaali.fi)

    Palvelun tuottaa: Pohteen yhteistyökumppani Zoturi Oy

    Kartoita huolet ja katso auttavia videoita nuorten elämän huoliin. Videoita aiheista mielenterveys, keho, tunteet, päihteet ja ihmissuhteet.

    Verkkoasiointi

    Apuvideoita pohjoispohjalaisten perheiden huoliin (Enjaksa.fi)

    Palvelun tuottaa: Pohteen yhteistyökumppani Zoturi Oy

    Kartoita huolesi ja katso videoita, jotka auttavat vanhempia lapsiperheiden huolissa.

    Verkkoasiointi

    Ennakollinen lastensuojeluilmoitus, verkkolomake

    Avoinna

    Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.

    Ennakollinen lastensuojeluilmoitus voidaan lastensuojelulain mukaan tehdä, jos on perusteltua syytä epäillä, että syntyvä lapsi tulee tarvitsemaan lastensuojelun tukitoimia heti syntymänsä jälkeen. Ennakollinen lastensuojeluilmoitus on tarkoitettu ammattilaisten käyttöön.

    Verkkoasiointi

    Lapsiperheiden chat

    Avoinna
    Ma

    8-15

    Ti

    8-15

    Ke

    8-14

    To

    8-15

    Pe

    8-14

    Neuvomme lapsiperheiden chatissa lapsiperheitä ja lasta odottavia ihmisiä. Lapsiperheiden lisäksi palvelemme muun muassa ehkäisyä tarvitsevia ihmisiä.

    Aloita keskustelu lapsiperheiden chatissa esimerkiksi seuraavissa tapauksissa:

    • Haluat kysyä raskaudesta tai lapsen terveydestä, kasvusta tai kehityksestä.
    • Tarvitset tukea lapsiperhearkeen tai vanhemmuuteen.
    • Olet huolissasi lapsen tai nuoren mielenterveydestä.
    • Haluat kysyä ehkäisymenetelmästä.

    Jos haluat varata ajan neuvolaan, tee se OmaPohde-verkkopalvelussa tai soita lapsiperheiden puhelinpalveluun.

    Verkkoasiointi

    Lastensuojeluilmoitus, verkkolomake

    Avoinna

    Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.

    Tee lastensuojeluilmoitus, jos olet huolissasi lapsen hyvinvoinnista. Jos haluat tehdä ilmoituksen nimettömänä, älä kerro nimeäsi tai muita henkilötietojasi lomakkeella.

    Kirjoita lomakkeeseen vain yhden lapsen tiedot. Tee jokaisesta lapsesta oma lastensuojeluilmoitus.

    Verkkoasiointi

    Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen, verkkolomake

    Avoinna

    Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.

    Jos olet huolissasi aikuisesta tai lapsesta, voit ottaa yhteyttä sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen tällä lomakkeella. Esimerkiksi koulu, päiväkoti ja neuvola voivat ottaa yhteyttä sosiaalihuoltoon tuen tarpeen arvioimiseksi. Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen tehdään aina yhteistyössä perheen kanssa.