Suomi
English
SvenskaMaahanmuuttajien sosiaalipalvelut
Palvelun sisältö
Maahanmuuttajille tarjotaan ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluihin. Neuvojat kertovat, mitä palveluja on tarjolla, miten niihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. He opastavat maahanmuuttajia kaikkien palveluja tuottavien tahojen pariin.
Maahanmuuttajat voivat saada neuvontaa esimerkiksi puhelimitse tai asioimalla palvelupisteessä. Neuvojat eivät tee palveluihin liittyviä päätöksiä. Pyydä tarvitessasi etukäteen tulkkausta. Henkilökunta tilaa tulkkauksen.
Toimi näin
Kunnasta riippuen saat sosiaalipalveluja joko maahanmuuttajatoimistosta tai sosiaalitoimistosta. Ota yhteyttä palveluohjaukseen.
Etsitkö tätä palvelua?
Aikuissosiaalityö, täydentävä- ja ehkäisevä toimeentulotuki, ehkäisevä päihdetyö, ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta (huoli-ilmoitus aikuisesta)
9-12
9-12
9-12
9-12
9-12
Aikuissosiaalityön palveluohjaukseen voit ottaa yhteyttä, kun tarvitset apua esimerkiksi elämänhallintaan tai talousvaikeuksiin. Voit olla yhteydessä myös, jos tarvitset apua äkilliseen kriisitilanteeseen, päihteiden ongelmakäyttöön, mielenterveysongelmiin tai olet kohdannut väkivaltaa. Voit kysyä neuvoa myös toisen puolesta. Yhteyttä kannattaa ottaa mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Palveluohjaajat eli sosiaalialan ammattilaiset kertovat sinulle, mistä voisit saada apua tilanteeseesi.
Käytössämme on takaisinsoittopalvelu. Soitamme sinulle 1–2 arkipäivän kuluessa.
9-12
9-12
9-12
9-12
9-12
tapaninpäivä
uudenvuodenpäivä
loppiainen
Lapsiperheiden palveluohjaus on ennaltaehkäisevää toimintaa, joka auttaa asiakkaita talouden ja arjen ongelmatilanteissa. Kyseessä on matalan kynnyksen palvelu eli yhteydenottaja on asiansa kanssa aina oikealla ”luukulla”.
Lapsiperheiden palveluohjauksen voi olla yhteydessä esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:
- jos on itseään, perhettä, lasta tai parisuhdetta koskeva kysymys, johon etsii vastausta
- jos on huolissaan itsestään, lapsestaan tai perheestään
- jos ei löydä omatyöntekijän yhteystietoja
- jos haluaa tehdä yhteydenoton tai ilmoituksen
- lisäksi palveluohjauksen puhelinnumeroon voi ottaa yhteyttä, mikäli on Pohteen ammattilainen ja on oman asiakkaansa asialla.
Voit hakea asumispalveluja, asumisen tukipalveluja, liikkumista tukevaa palvelua, päivätoimintaa, sosiaaliohjausta ja sosiaalityötä.