Suomi
English
SvenskaNuorten palveluohjaus
Palvelun sisältö
Sinä ja perheesi voitte saada ohjausta ja neuvontaa, jos sinulla on haasteita tai ongelmia liittyen
– terveyteen,
– sairauteen tai vammaisuuteen,
– perhe- tai kaverisuhteisiin
– tai koulunkäyntiin.
Neuvojat kertovat, millaista apua ja palveluja on tarjolla, miten palveluihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. He opastavat perhettä palveluita tuottavien tahojen pariin. Neuvojat eivät tee palveluihin liittyviä päätöksiä.
Toimi näin
Jos olet koululainen tai opiskelija, voit ottaa yhteyttä myös koulu- tai opiskelijaterveydenhuoltoosi.
Terveyteen liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä myös terveyskeskukseen.
Terveyskeskukset
Palveluohjaaja antaa yleistä neuvontaa ja ohjausta sosiaalipalveluista. Voit ottaa yhteyttä palveluohjaajaan, kun tarvitset ammattilaisen tukea omassa tai läheisen jokapäiväisessä elämässä.
Yhteydenoton työntekijöihin voit tehdä myös tietoturvallisesti www.oulunkaarenomahoito.com -palvelussa. Palveluun kirjaudutaan pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Työntekijät vastaavat Omahoidon kautta jätettyihin viesteihin viimeistään 5 työpäivän kuluessa.
Toimi näin
Ota yhteyttä palveluohjaajaan.
Yhteydenoton palveluohjaajalle voi tehdä myös tietoturvallisesti www.oulunkaarenomahoito.com -palvelussa.
Perhe- ja sosiaalipalveluihin liittyvät asioinnit vain ajanvarauksella.
9-11
9-11
9-11
9-11
9-11
Palveluohjauksessa asiantuntijamme kertovat sinulle, millaista apua ja palveluja on tarjolla ja miten palveluihin hakeudutaan. Palveluohjaus välittää tarvittaessa yhteydenottopyyntösi sinua auttavalle ammattilaiselle.
Lapsiperheiden sosiaalipalvelujen palveluohjaukseen voit soittaa, jos tarvitset apua lapsesi tasapainoiseen kehitykseen tai hyvinvointiin. Palveluohjaus on tarkoitettu kaikille perheille lapsen iästä riippumatta.
Aikuisten sosiaali- ja päihdepalvelujen palveluohjaus on tarkoitettu 18–64-vuotiaille. Voit soittaa, jos tarvitset ohjausta ja neuvontaa taloudellisiin vaikeuksiin tai ongelmiin, joihin liittyy esimerkiksi väkivaltaa, päihteiden ongelmakäyttöä tai mielenterveyden haasteita.
Äkillisissä kriisitilanteissa pitää soittaa sosiaali- ja kriisipäivystykseen tai hätäkeskukseen, joista vastataan kellon ympäri viikon jokaisena päivänä.
Omahoito, Ii, Pudasjärvi, Utajärvi, Vaala
Omahoito on Iin, Pudasjärven, Utajärven ja Vaalan kuntalaisten henkilökohtainen terveyssivusto.