Perheasioiden sovittelu

Palvelun sisältö

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde tarjoaa perheasioiden sovittelua vanhemmille, jotka ovat eroamassa tai eronneet toisistaan ja joilla on ristiriitoja lasta koskevissa asioissa.

Tarjoamme apua esimerkiksi lapsen huoltajuuteen, asumiseen, tapaamiseen sekä elatukseen liittyvissä asioissa.

Sovittelun tarkoitus on turvata lapsen asema vanhempien erotilanteessa. Tavoitteena on, että vanhemmuus voi jatkua parisuhteen päättymisestä huolimatta. Perheasioiden sovittelu ei tarkoita pariterapiaa.

Perheasioiden sovittelu on luottamuksellista. Sovittelijat ovat perheneuvontaan, perheoikeuteen tai lastensuojeluun perehtyneitä henkilöitä, joilla on lupa toimen harjoittamiseen.

Toimi näin

1. Keskustele

Keskustele lapsesi toisen vanhemman kanssa, miten lapsen huolto, elatus, asuminen ja tapaamiset toteutuisivat lapsen edun mukaisesti. Keskustele myös lapsen kanssa hänen ikänsä ja kehitystasonsa huomioiden, ja ota hänen mielipiteensä huomioon.

2. Ota yhteyttä ris­ti­rii­ta­ti­lan­teis­sa

Jos sinun ja lapsesi toisen vanhemman on vaikea sopia lasta koskevista asioista, soita lapsiperheiden puhelinpalveluun.

3. Osallistu tapaamiseen

Järjestämme kanssanne tapaamisen.

Tarvittaessa voimme järjestää tapaamisen videoyhteydellä OmaPohde-verkkopalvelussa.

Yhteystiedot

Puhelin

Lapsiperheiden puhelinpalvelu

Puhelinnumero

08 669 8000

Avoinna

8–15

8–14

8–15

8–14

Poikkeusaukioloajat

Suljettu 6.12.2026

itsenäisyyspäivä

Lapsiperheiden puhelinpalvelu palvelee neuvoloiden ja lapsiperheiden sosiaalipalvelujen asiakkaita sekä lasten ja nuorten mie­len­ter­veys­pal­ve­lu­jen uusia asiakkaita. Lisäksi palvelemme muun muassa asiakkaita, jotka tarvitsevat raskauden ehkäisyä tai ajan kohdunkaulan syövän seulontaan.

Soita lapsiperheiden puhelinpalveluun esimerkiksi seuraavissa tapauksissa:

  • Haluat varata ajan neuvolaan.
  • Haluat kysyä raskaudesta tai lapsen terveydestä, kasvusta tai kehityksestä.
  • Tarvitset tukea lapsiperhearkeen tai vanhemmuuteen.
  • Olet huolissasi lapsen tai nuoren mielenterveydestä.
  • Haluat aloittaa raskauden ehkäisyn, vaihtaa ehkäisymenetelmää tai kysyä siitä.
  • Olet saanut kutsun kohdunkaulan syövän seulontaan, mutta et pysty varaamaan aikaa verkossa.

Kun soitat puhelinpalveluun, jätä meille soittopyyntö. Soitamme sinulle mahdollisimman pian.

Huomaathan, että kou­lu­ter­vey­den­huol­lol­la, opis­ke­lu­ter­vey­den­huol­lol­la, koulupsykologeilla ja koulukuraattoreilla on omat pu­he­li­n­asioin­ti­ka­na­van­sa.

Alue

Pohjois-​Pohjanmaan hyvinvointialue

Toimipiste

Kiimingin sosiaalipalvelujen toimipiste

Osoite

Terveystie 1,

90900 KIIMINKI

Toimipiste sijaitsee Kiimingin sosiaali- ja terveyskeskuksessa.

Avoinna

Auki vain ajanvarauksella

Autamme sinua Kiimingin sosiaalipalvelujen toimipisteessä, jos tarvitset apua esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, kriiseissä, taloudellisissa vaikeuksissa tai lapsiperhearjessa. Annamme sosiaalipalveluja

  • aikuisille,
  • lapsiperheille sekä
  • vammaisille henkilöille, jotka eivät ole vammaispalvelujen asiakkaita.

Jotta voit asioida toimipisteessämme, sinun täytyy varata meiltä aika. Varaa aika soittamalla aikuisten sosiaalipalvelujen puhelinpalveluun tai lapsiperheiden puhelinpalveluun riippuen siitä, mitä asiasi koskee. Jos sinulla on jo oma työntekijä sosiaalipalveluissa, varaa aika soittamalla hänelle.

Kiimingin-toimipisteessä palvelemme muun muassa Kiimingin, Jäälin, Välikylän, Yli-Iin ja Ylikiimingin asukkaita.

Alue

Oulu

Toimipiste

Kontinkankaan lapsiperheiden sosiaalipalvelujen toimipiste

Osoite

Kajaanintie 46 B,

90220 OULU

Avoinna

Auki vain ajanvarauksella

Ohjaamme ja tuemme perhettäsi asioissa, jotka liittyvät lasten kasvatukseen ja vanhemmuuteen. Tarjoamme myös perheasioiden sovittelua vanhemmille, joiden parisuhde on päättymässä ja joilla on ristiriitoja lasta koskevissa asioissa.

Jotta voit asioida toimipisteessämme, sinun täytyy varata meiltä aika. Varaa aika soittamalla lapsiperheiden puhelinpalveluun. Jos sinulla on jo oma työntekijä sosiaalipalveluissa, varaa aika soittamalla hänelle.

Alue

Oulu

Toimipiste

Oulun lapsiperheiden palveluohjaus

Osoite

Simppulantie 15,

90830 HAUKIPUDAS

Postiosoite

PL 20 , 90029 POHDE

Voit lähettää lapsiperheiden palveluohjaukseen ja sosiaalipalveluihin liittyvät asiakirjat tähän postiosoitteeseen.

Jos tarvitset ohjausta ja neuvontaa, soita puhelinpalveluumme.

Alue

Oulu

Toimipiste

Tuiran sosiaalipalvelujen toimipiste

Osoite

Kangastie 16,

90500 OULU

Toimipiste sijaitsee Tuiran sosiaali-​ ja terveyskeskuksessa.

Avoinna

Auki vain ajanvarauksella

Autamme sinua Tuiran sosiaalipalvelujen toimipisteessä, jos tarvitset apua esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, kriiseissä, taloudellisissa vaikeuksissa tai lapsiperhearjessa. Annamme sosiaalipalveluja

  • aikuisille,
  • lapsiperheille sekä
  • vammaisille henkilöille, jotka eivät ole vammaispalvelujen asiakkaita.

Jotta voit asioida toimipisteessämme, sinun täytyy varata meiltä aika. Varaa aika soittamalla aikuisten sosiaalipalvelujen puhelinpalveluun tai lapsiperheiden puhelinpalveluun riippuen siitä, mitä asiasi koskee. Jos sinulla on jo oma työntekijä sosiaalipalveluissa, varaa aika soittamalla hänelle.

Tuiran-toimipisteessä palvelemme muun muassa Tuiran, Koskelan, Puolivälikankaan, Pateniemen ja Kaijonharjun asukkaita.

Alue

Oulu

Verkkoasiointi

Lapsiperheiden chat

Avoinna

8–15

8–14

8–15

8–14

Poikkeusaukioloajat

Suljettu 6.12.2026

itsenäisyyspäivä

Neuvomme lapsiperheiden chatissa lapsiperheitä ja lasta odottavia ihmisiä. Lapsiperheiden lisäksi palvelemme muun muassa ehkäisyä tarvitsevia ihmisiä.

Aloita keskustelu lapsiperheiden chatissa esimerkiksi seuraavissa tapauksissa:

  • Haluat kysyä raskaudesta tai lapsen terveydestä, kasvusta tai kehityksestä.
  • Tarvitset tukea lapsiperhearkeen tai vanhemmuuteen.
  • Olet huolissasi lapsen tai nuoren mielenterveydestä.
  • Haluat kysyä ehkäisymenetelmästä.

Jos haluat varata ajan neuvolaan, tee se OmaPohde-verkkopalvelussa tai soita lapsiperheiden puhelinpalveluun.

Alue

Pohjois-​Pohjanmaan hyvinvointialue

Kenelle ja millä ehdoin

Jos elät avioliitossa, avoliitossa tai rekisteröidyssä parisuhteessa, sinulla ja perheelläsi on oikeus päästä sovitteluun. Sovitteluun osallistuminen on luottamuksellista ja vapaaehtoista.