Sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvonta

Palvelun sisältö

Sosiaali- ja terveyspalveluista on tarjolla neuvontaa. Neuvoa tarvitsevia opastetaan esimerkiksi terveyden- ja sairaudenhoitoon, kuntoutukseen, taloudellisiin vaikeuksiin, päihdeongelmiin, lastensuojeluun, elämän kriiseihin, lasten varhaiskasvatukseen ja ikääntymiseen liittyvissä asioissa. Palveluneuvojat kertovat, miten palveluihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. He opastavat kaikkien palveluita tuottavien tahojen pariin.

Sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvontaa voi saada esimerkiksi puhelimitse tai asioimalla palvelupisteessä. Neuvojat eivät tee palveluihin liittyviä päätöksiä.

Yhteystiedot

Palvelupaikka
Kalajoen terveyskeskus
Osoite
Tohtorintie 4,
85100 KALAJOKI

Avoinna
Ma

8-16

Ti

8-16

Ke

8.30-16

To

8-16

Pe

8-16

Poikkeusaukioloajat

Saat terveyskeskuksesta terveyspalveluja ja sosiaalipalveluja. Terveyskeskuksessa toimii muun muassa lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotto.

Palvelupaikka
Työikäisten palvelut, Kalajoki
Osoite
Kalajoentie 6,
85100 KALAJOKI

Koppelin rakennus
Avoinna

Auki vain ajanvarauksella

Työikäisten palveluissa palvelemme 18–64-vuotiaita aikuisia ja perheitä. Autamme silloin, kun tarvitset tukea, ohjausta tai neuvontaa erilaisissa arkielämän tilanteissa.

Työikäisten sosiaalipalveluja ovat muun muassa

  • ohjaus ja neuvonta
  • kuntouttava työtoiminta
  • täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki
  • välitystilipalvelu

Varaa aika soittamalla omalle sosiaaliohjaajallesi, tai ole yhteydessä alueesi Aikuissosiaalityön palveluohjaukseen. Kalajoen toimipiste palvelee Kalajoen, Himangan sekä Merijärven asiakkaita.

Palvelupaikka
Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu (TYP), Kalajoki
Osoite
Kalajoentie 5,
85100 KALAJOKI

Kaupungintalo, 2. kerros
Avoinna

Auki vain ajanvarauksella

Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu (TYP) on osa työikäisten palveluita ja aikuissosiaalityötä. Tarjoamme työikäisten sosiaalipalveluita, ohjausta ja neuvontaa, sekä täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea. Lisäksi hoidamme kuntouttavaan työtoimintaan liittyviä asioita.

Kalajoen toimipiste palvelee Kalajoen, Himangan sekä Merijärven asiakkaita.

Palvelunumerot
Aikuissosiaalityö, palveluohjaus
Palvelunumero
040 135 8021
Puhelinaika
Ma

9-11

Ti

9-11

To

9-11

Aikuissosiaalityön palveluohjaukseen voit soittaa, kun tarvitset tukea arkeen, toimeentuloon tai asumiseen liittyen. Palvelemme Siikajoen, Raahen, Pyhäjoen, Kalajoen ja Merijärven asiakkaita. Voit ottaa meihin yhteyttä esimerkiksi, jos sinulla tai läheiselläsi on

  • vaikeuksia selvitä arjesta
  • vaikeuksia päästä elämässä eteenpäin pitkittyneen työttömyyden tai alentuneen työkyvyn vuoksi
  • mielenterveys- tai päihdeongelmia
  • ongelmia asumisessa tai olet vailla asuntoa
  • tarve sosiaaliturvaan tai muihin sosiaalipalveluihin liittyvään ohjaukseen ja neuvontaan
  • äkillinen kriisi tai väkivaltakokemus
  • taloudellisia ongelmia.

Työikäisten sosiaalipalveluja ovat muun muassa

  • ohjaus ja neuvonta
  • kuntouttava työtoiminta
  • täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki
  • välitystilipalvelu
  • Palvelunumerot
    Ikäihmisten Aino-neuvonta
    Palvelunumero
    08 669 1010
    Aino-neuvonnan puhelinpalvelu on avoinna arkisin. Poikkeuksista tiedotetaan erikseen.
    Ma

    9-12

    13-15

    Ti

    9-12

    13-15

    Ke

    9-12

    13-15

    To

    9-12

    13-15

    Pe

    9-12

    13-15

    Poikkeusaukioloajat
    Suljettu 15.11.2024 - 15.11.2024

    Aino-neuvonnan puhelinpalvelu on suljettu perjantaina 15.11. henkilökunnan koulutuksen vuoksi.

    Aino-neuvonta on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisille. Aino-neuvonta palvelee koko Pohteen aluetta. Saat Aino-neuvonnasta maksutonta ohjausta ikäihmisten palveluista:

    • kotiin saatavista palveluista
    • asumisesta
    • apuvälineistä
    • digitaalisista palveluista
    • liikkumisesta
    • taloudellisista etuuksista
    • harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista
    • järjestöjen ja seurakunnan toiminnasta

    Aino-neuvonnassa tehdään ensiarvio tilanteestasi ja ohjataan tarvittaessa palveluohjaukseen palvelutarpeen arviointiin. Aino-neuvonnassa voit asioida myös anonyymisti.

    Palvelunumerot
    Kalajoen terveyskeskus, kiireellinen ajanvaraus, puhelinnumero
    Ajanvaraus kiireelliseen hoitoon Kalajoen terveyskeskukseen
    044 469 1502
    Puhelinaika
    Ma

    8-16

    Ti

    8-16

    Ke

    8-16

    To

    8-16

    Pe

    8-16

    Tästä numerosta voit varata ajan kiireelliseen hoitoon Kalajoen terveyskeskukseen. Soita, jos tarvitset hoitoa jo saman päivän aikana.

    Palvelunumerot
    Kalajoen terveyskeskus, kiireetön ajanvaraus, puhelinnumero
    Ajanvaraus kiireettömään hoitoon Kalajoen terveyskeskukseen
    044 469 1505
    Puhelinaika
    Ma

    8-16

    Ti

    8-16

    Ke

    8-16

    To

    8-16

    Pe

    8-15

    Tästä numerosta saat neuvontaa ja voit varata ajan kiireettömään hoitoon Kalajoen terveyskeskukseen. Numerosta soitetaan takaisin saman päivän aikana.

    Palvelunumerot
    Lapsiperheiden palveluohjaus Raahe, Siikajoki, Pyhäjoki, Kalajoki, Merijärvi ja Himanka
    Palvelunumero
    040 135 8125
    Puhelinaika
    Ma

    8-11

    Ti

    8-11

    Ke

    8-11

    To

    8-11

    Pe

    8-11

    Poikkeusaukioloajat
    Suljettu 19.11.2024 - 19.11.2024

    19.11.2024 lapsiperheiden palveluohjaus on suljettu.

    Voit olla yhteydessä lapsiperheiden palveluohjaukseen jos

    • sinulla on itseäsi, perhettäsi, lastasi tai parisuhdettasi koskeva kysymys johon etsit vastausta
    • olet huolissasi itsestäsi, lapsestasi tai perheestäsi
    • asiasi koskee lapsen tai nuoren mielenterveyttä
    • et löydä vastuutyöntekijäsi yhteystietoja,
    • haluat tehdä yhteydenoton tai lastensuojeluilmoituksen
    • olet ammattilainen asiakkaasi asialla.

    Lapsiperheiden palveluohjauksen kautta saat yhteyden myös lasten ja nuorten mielenterveyspalveluihin. Lanu-tiimi vastaa lasten ja nuorten perustason mielenterveyshoidosta, jota varten et tarvitse lähetettä.

    Palvelunumerot
    Pohteen neuvontapalvelu
    Palvelunumero
    08 669 9600
    Puhelinaika
    Ma

    8-18

    Ti

    8-18

    Ke

    8-18

    To

    8-18

    Pe

    8-18

    La

    8-18

    Su

    8-18

    Tästä numerosta saat yleistä neuvontaa palveluistamme. Vastaamme myös potilastiedusteluihin.

    Palvelunumerot
    Työikäisten palvelut, Kalajoki, puhelinnumero
    Sosiaalityöntekijä
    040 514 6877
    Sosiaaliohjaaja
    044 469 1716
    Puhelinaika
    Ma

    12-13

    Ti

    12-13

    Ke

    12-13

    To

    12-13

    Pe

    12-13

    Numeroista tavoitat Kalajoen työikäisten palveluiden sosiaalityöntekijän ja sosiaaliohjaajan. Tarjoamme monipuolista ohjausta ja neuvontaa, sekä täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea. Voit myös varata asiointiajan omalle sosiaaliohjaajallesi. Jos sinulla ei ole voimassa olevaa asiakkuutta, soita alueesi Aikuissosiaalityön palveluohjaukseen.

    Näistä numeroista palvelemme ensisijaisesti Kalajoen, Himangan ja Merijärven asiakkaita.

    Palvelunumerot
    Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu (TYP), Kalajoki, puhelinnumero
    Sosiaaliohjaaja
    044 469 1299
    Sosiaaliohjaaja
    044 469 1425
    Puhelinaika
    Ma

    12-13

    Ti

    12-13

    Ke

    12-13

    To

    12-13

    Pe

    12-13

    Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu (TYP) tarjoaa pitkään työttömänä olleelle työnhakijalle eri viranomaisten palveluja yhden luukun periaatteella. Monialaisessa palvelussa selvitetään, mitä palveluja työnhakija tarvitsee työllistymisen edistämiseksi ja laaditaan monialainen työllistymissuunnitelma. Suunnitelma voi sisältää julkisia työvoima-, sosiaali- ja terveys- sekä kuntoutuspalveluja. TE-toimisto, kunta tai Kela ohjaa yhteispalvelun asiakkaaksi.

    Numeroista tavoitat Kalajoen Työikäisten palveluiden sosiaaliohjaajat, jotka ovat erikoistuneet myös TYP-työhön. Tarjoamme monipuolista ohjausta ja neuvontaa, täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea sekä hoidamme kuntouttavaan työtoimintaan liittyviä asioita. Numeroista voit myös varata asiointiajan omalle sosiaaliohjaajallesi.

    Jos sinulla ei ole voimassa olevaa asiakkuutta, soita alueesi Aikuissosiaalityön palveluohjaukseen. Näistä numeroista palvelemme ensisijaisesti Kalajoen, Himangan ja Merijärven asiakkaita.

    Digitaaliset palvelut

    Omakanta

    Omakanta on verkkopalvelu, josta näet omat terveystietosi sekä laboratoriotulokset ja röntgentulokset. Omakannassa näet myös reseptisi ja voit pyytää reseptin uusintaa.