Sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvonta

Oletko kohdannut elämäntilanteen, jossa kaipaat tukea?

Voit ottaa yhteyttä aikuisten sosiaalipalvelujen neuvontaan, kun tarvitset apua esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, taloudellisissa vaikeuksissa tai tarvitset yleistä ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluista. Voit myös kysyä neuvoa toisen puolesta.

Ota yhteyttä mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Autamme sinua ja kerromme, mistä voit saada tarvitsemasi tuen ja palvelut.
Voit ottaa yhteyttä meihin myös silloin, jos olet jo asiakas, mutta et tiedä, kuka työntekijä hoitaa asiaasi.

Käytössämme on takaisinsoittopalvelu. Soitamme sinulle 1–2 arkipäivän kuluessa.

Aino-neuvonta on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisille. Aino-neuvonta palvelee koko Pohteen aluetta. Saat Aino-neuvonnasta maksutonta ohjausta ikäihmisten palveluista:

• kotiin saatavista palveluista
• asumisesta
• apuvälineistä
• digitaalisista palveluista
• liikkumisesta
• taloudellisista etuuksista
• harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista
• järjestöjen ja seurakunnan toiminnasta

Aino-neuvonnassa tehdään ensiarvio tilanteestasi ja ohjataan tarvittaessa palveluohjaukseen palvelutarpeen arviointiin. Aino-neuvonnassa voit asioida myös anonyymisti.

Tästä numerosta saat neuvontaa ja voit varata ajan Kalajoen sosiaali- ja terveyskeskukseen. Numerossa palvellaan Kalajoen, Himangan ja Merijärven asukkaita.

Voit perua vastaanotolle varatun ajan myös tekstiviestillä. Viestiin kirjoitetaan nimi kenen aika perutaan, syntymäaika (ei henkilötunnusta), sosiaali- ja terveyskeskuksen nimi sekä vastaanottopäivä ja kellonaika, jonka haluat perua.

Voit olla yhteydessä lapsiperheiden palveluohjaukseen jos

• sinulla on itseäsi, perhettäsi, lastasi tai parisuhdettasi koskeva kysymys johon etsit vastausta
• olet huolissasi itsestäsi, lapsestasi tai perheestäsi
• asiasi koskee lapsen tai nuoren mielenterveyttä
• et löydä vastuutyöntekijäsi yhteystietoja,
• haluat tehdä yhteydenoton tai lastensuojeluilmoituksen
• olet ammattilainen asiakkaasi asialla.

Lapsiperheiden palveluohjauksen kautta saat yhteyden myös lasten ja nuorten mielenterveyspalveluihin. Lanu-tiimi vastaa lasten ja nuorten perustason mielenterveyshoidosta, jota varten et tarvitse lähetettä.

Tästä numerosta saat yleistä neuvontaa palveluistamme. Vastaamme myös potilastiedusteluihin.

Kysy potilaan vointia ensisijaisesti suoraan potilaalta itseltään, tarvittaessa Pohteen neuvontapalvelu auttaa myös tässä asiassa.

Aikuisten sosiaalipalveluissa palvelemme 18–64-vuotiaita aikuisia ja perheitä. Autamme silloin, kun tarvitset tukea, ohjausta tai neuvontaa erilaisissa arkielämän tilanteissa.

Aikuisten sosiaalipalveluja ovat muun muassa

• ohjaus ja neuvonta
• kuntouttava työtoiminta
• täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki
• välitystilipalvelu

Varaa aika soittamalla omalle sosiaaliohjaajallesi, tai ole yhteydessä Aikuisten sosiaalipalvelujen neuvontaan. Kalajoen toimipisteessä palvelemme Kalajoen, Himangan sekä Merijärven asiakkaita.

Saat meiltä terveyspalveluja ja sosiaalipalveluja.

Sairaanhoitajan ja lääkärin vastaanotto on Kalajoella viitenä päivänä viikossa.

Työllistymistä edistävän monialaisen tuen yhteistoimintamallissa työvoimaviranomainen, hyvinvointialue ja Kansaneläkelaitos yhdessä arvioivat työttömän monialaisen palvelutarpeen, suunnittelevat ja yhteensovittavat työttömien työllistymisen kannalta tarkoituksenmukaiset palvelut kokonaisuuksiksi sekä vastaavat työllistymisprosessin etenemisestä ja seurannasta.

Työvoimaviranomainen, hyvinvointialue tai Kela ohjaa yhteispalvelun asiakkaaksi. Voit tiedustella palveluun pääsyn kriteerejä omalta virkailijalta ja tehdä aloitteen asiakkuudesta.

Kalajoen toimipisteellä palvelemme Kalajoen, Himangan sekä Merijärven asiakkaita.