Sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvonta
Palvelun sisältö
Sosiaali- ja terveyspalveluista on tarjolla neuvontaa. Neuvoa tarvitsevia opastetaan esimerkiksi terveyden- ja sairaudenhoitoon, kuntoutukseen, taloudellisiin vaikeuksiin, päihdeongelmiin, lastensuojeluun, elämän kriiseihin, lasten varhaiskasvatukseen ja ikääntymiseen liittyvissä asioissa. Palveluneuvojat kertovat, miten palveluihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. He opastavat kaikkien palveluita tuottavien tahojen pariin.
Sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvontaa voi saada esimerkiksi puhelimitse tai asioimalla palvelupisteessä. Neuvojat eivät tee palveluihin liittyviä päätöksiä.
Etsitkö tätä?
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
vappu
helatorstai
Aino-neuvonta suljettu henkilöstön koulutuspäivän vuoksi.
Aino-neuvonta on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisille. Saat Aino-neuvonnasta maksutonta ohjausta ja neuvontaa ikäihmisten palveluista:
• kotiin saatavista palveluista
• asumisesta
• apuvälineistä
• digitaalisista palveluista
• liikkumisesta
• taloudellisista etuuksista
• harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista
• järjestöjen ja seurakunnan toiminnasta.
Aino-neuvonnassa tehdään ensiarvio tilanteesta ja ohjataan tarvittaessa palveluohjaukseen palvelutarpeen arviointiin. Aino-neuvonnassa voit asioida myös anonyymisti.
9-11
9-11
9-11
9-11
9-11
Numerosta saat neuvontaa perhesosiaalipalveluista.
Kysy nuorten palveluihin liittyvistä asioista nuorten palveluohjauksesta ja/tai keskustele asioistasi.
9-15
9-15
9-15
9-15
9-15
Voit kysyä palveluohjaajalta turvapalveluun liittyvistä asioista, kuten palveluiden myöntämisestä ja päättämisestä.
Keskusta, Nuottasaari, Höyhtyä, Kaukovainio, Oulunsuu ja Maikkula.
Soita alueesi sosiaalityöntekijän puhelimeen sosiaalityön asioissasi.
Kiimingin, Yli-Iin ja Ylikiimingin suuralueet.
Soita alueesi sosiaalityöntekijän puhelimeen sosiaalityön asioissasi.
Omakanta
Omakanta on verkkopalvelu, josta näet omat terveystietosi sekä laboratoriotulokset ja röntgentulokset. Omakannassa näet myös reseptisi ja voit pyytää reseptin uusintaa.
Oulun Omahoito
Oulun Omahoito -palvelu päättyy 21.5.2024. Voit asioida Digitaalisessa sote-keskuksessa 25.3.2024 alkaen.
Sähköinen ajanvaraus jatkuu normaalisti, kts. Sähköinen ajanvaraus, Oulu