Sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvonta
Palvelun sisältö
Sosiaali- ja terveyspalveluista on tarjolla neuvontaa. Neuvoa tarvitsevia opastetaan esimerkiksi terveyden- ja sairaudenhoitoon, kuntoutukseen, taloudellisiin vaikeuksiin, päihdeongelmiin, lastensuojeluun, elämän kriiseihin, lasten varhaiskasvatukseen ja ikääntymiseen liittyvissä asioissa. Palveluneuvojat kertovat, miten palveluihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. He opastavat kaikkien palveluita tuottavien tahojen pariin.
Sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvontaa voi saada esimerkiksi puhelimitse tai asioimalla palvelupisteessä. Neuvojat eivät tee palveluihin liittyviä päätöksiä.
8-15.30
8-15.30
8-15.30
8-15.30
Saat terveyskeskuksesta terveyspalveluja ja sosiaalipalveluja. Terveyskeskuksessa toimii sairaanhoitajan vastaanotto.
Saat kiireellistä hoitoa Haapaveden terveyskeskuksesta ma-ke ja Oulaisten terveyskeskuksesta.
Infopisteen toiminta loppuu Pyhännän sosiaali- ja terveysyksikössä 1.8.2024. Infopisteellä on voinut muun muassa varata aikoja vastaanotolle ja laboratorioon ja jättää reseptejä uusittavaksi. Jatkossa asiointi tapahtuu soittamalla vastaanoton puhelinnumeroon tai käyttämällä Digitaalista sote-keskusta.
Reseptejä voi uusia Kelan OmaKannassa.
Maanantai – perjantai kello 08:00-11:00 ja kello 12:00-14:00
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
Aino-neuvonta on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisille. Saat Aino-neuvonnasta maksutonta ohjausta ja neuvontaa ikäihmisten palveluista:
• kotiin saatavista palveluista
• asumisesta
• apuvälineistä
• digitaalisista palveluista
• liikkumisesta
• taloudellisista etuuksista
• harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista
• järjestöjen ja seurakunnan toiminnasta
Aino-neuvonnassa tehdään ensiarvio tilanteestasi ja ohjataan tarvittaessa palveluohjaukseen palvelutarpeen arviointiin. Aino-neuvonnassa voit asioida myös anonyymisti.
12-13
12-13
12-13
12-13
12-13
Aikuissosiaalityön ajanvarausnumero.
8-16
8-16
8-16
8-16
8-16
Tästä numerosta voit varata ajan kiireelliseen hoitoon Haapaveden tai Pyhännän terveyskeskukseen. Soita, jos tarvitset hoitoa jo saman päivän aikana.
8-12
8-12
8-12
8-12
8-12
Tästä numerosta saat neuvontaa ja ohjausta oikeaan palveluun.
9-10
9-10
9-10
9-10
9-10
Voit soittaa ikäihmisten palveluohjaukseen, jos tarvitset tietoa tai ohjausta palveluihin hakeutumiseen.
9-11
12-15
9-11
12-15
9-11
12-15
9-11
12-15
9-11
12-15
Palveluneuvoja neuvoo sinua sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa. Voit ottaa yhteyttä, jos tarvitset apua jokapäiväisestä elämästä selviytymiseen, asumiseen, taloudelliseen tilanteeseen tai lapsen tasapainoiseen kehitykseen ja hyvinvointiin liittyvissä asioissa. Autamme sinua oikean palvelun piiriin.
8-16
8-16
8-16
8-16
8-15
Tästä numerosta voit varata ajan kiireettömään hoitoon Pyhännän terveyskeskukseen. Saat myös neuvontaa ja voit kysyä laboratoriotuloksia. Numerosta soitetaan takaisin saman päivän aikana.
Lue tarkempi kuvaus alta
Omakanta
Omakanta on verkkopalvelu, josta näet omat terveystietosi sekä laboratoriotulokset ja röntgentulokset. Omakannassa näet myös reseptisi ja voit pyytää reseptin uusintaa.