Pohde kiittää palautteesta: laskupohjaa kehitetään

Julkaistu
Laskujen selkeyttä ja luettavuutta parannetaan yhdessä prosessiin osallistuvien kumppaneiden kanssa. 

Pohde on saanut palautetta asiakkaille lähetetyistä laskuista. Palaute on koskenut erityisesti laskujen muotoilua. Palautetta on annettu laskujen välittäjänä toimivalle yhteistyökumppanille, jolta laskupohja tulee.

Laskuissa on tietyt niille vaadittavat informaatiotekstit, kuten perintä, maksumuistutus ja ulosotto. Laskun otsikko kertoo, onko kyseessä lasku, suoramaksu, maksumuistutus vai maksuvaatimus. Laskupohjaa pyritään kehittämään esimerkiksi muuttamalla tekstien järjestystä.

Pahoittelemme laskujen aiheuttamaa hämmennystä, ja pyrimme parantamaan Pohteelta lähtevien laskujen selkeyttä ja luettavuutta yhdessä prosessiin osallistuvien kumppaneiden kanssa. 

Lisätietoa asiakaslaskutuksesta löydät sivuiltamme: Ajankohtaista Pohteen asiakaslaskutuksesta.