Tietoa apuvälineistä

Tietoa apuvälineen lainaamisesta ja palvelupisteen yhteystiedot löydät sivulta Apuvälinepalvelut.

Apuvälinepalvelut

Apuvälineen laina-aikaa voit jatkaa verkkopalvelun kautta Palsessa. Voit myös soittaa palvelupisteelle.

Palse.fi

Apuvälinepalvelujen yhteystiedot

Apuvälineiden päivittäiset pienet huoltotoimenpiteet, kuten apuvälineen puhdistus tai pyörätuolin rengaspaineista huolehtiminen ovat sinun vastuullasi. Apuvälineeseen ei saa tehdä muutoksia tai korjauksia itsenäisesti. Käytä apuväline säännöllisesti huollossa, jotta sitä on turvallista käyttää.

Jos apuväline ei toimi tai menee rikki, tilaa aika muutos- ja korjaustöihin Apuvälinekeskuksesta. Ota yhteyttä meihin verkkopalvelun kautta Palse.fi-portaalissa. Voit myös soittaa.

Apuvälineiden huolto toimii seuraavilla paikkakunnilla: Oulu, Oulainen, Kuusamo, Raahe ja Haapavesi. Apuvälineille ei ole kuljetuspalvelua, joten sinun täytyy huolehtia itse apuvälineen kuljetus huoltoon. Kotihoitosängyt, seisomatelineet sekä henkilönostimet huollamme kotonasi.

Pienissä huoltotarpeissa voit asioida Oulun apuvälinekeskuksen palvelupisteellä sen aukioloaikoina. Sinun ei tarvitse varata aikaa. Pieniä huoltotoimenpiteitä ovat esimerkiksi jarrujen huolto, kahvojen vaihto sekä renkaan tai kumin vaihto.

Palse.fi

Apuvälinepalvelujen yhteystiedot

Luovutamme apuvälineen uudelle käyttäjälle tarkistettuna, huollettuna ja puhtaana.

Pidä apuvälineesi puhtaana ja poista näkyvä lika, jotta apuväline pysyy turvallisena ja käyttökuntoisena mahdollisimman pitkään.

Kun et tarvitse enää apuvälinettä, palauta liikkumiseen, siirtymiseen tai hygieniaan liittyvä apuväline mihin tahansa Pohteen apuvälinepalvelujen palvelupisteeseen. Jos läheisesi on kuollut, palauta hänen käytössään olleet apuvälineet mahdollisimman pian.

Oulun apuvälinekeskuksessa voit palauttaa apuvälineen myös palautusautomaattiin, joka sijaitsee Kontinkankaalla Rehapolis 1 -rakennuksen sisääntuloaulassa.

Tukikaiteet kuuluvat asiakkaan itse hankittaviin ja kiinnitettäviin välineisiin, niitä ei saa palvelupisteeltä.

Luiskat voidaan lainata apuvälinepalveluista väliaikaiseen tarpeeseen jos kiinteiden luiskien asentamisesta on tehty palvelupäätös. Arvioimme irtoluiskien turvallisuuden ennen asennusta.

Asunnon muutostyöt

Hoitoon liittyvät, lyhytaikaiseen käyttöön tulevat tuet saat sairaalasta tai sosiaali- ja terveyskeskuksesta. Palvelupisteeltä voit saada vain muovisia peroneuspareesi -lastoja. Jos käytössäsi on Foot up-ortoosi, saat apuvälinepalvelusta siihen varaosia.

Kuulokojeet (Oys.fi)

Näkökeskus (Oys.fi)

Tarvitset lääkärin lähetteen uniapneahoidon aloitusta varten. Saat ensimmäiset vuosivarusteet Apuvälinekeskuksen hengitysapuvälineyksiköstä. Voit asioida hengitysapuvälineyksikössä vain ajanvarauksella.

Saat uniapnealaitteen ylläpitohoitoon tarvittavat vuosivarusteet oman kotikuntasi uniapneavastaanotolta. Ammattiautoilijat saavat vuosivarusteet Apuvälinekeskuksen hengitysapuvälineyksiköstä kotikunnasta riippumatta.

Hoitotarvikkeisiin tarvitset lääkärin lähetteen ja saat ne hoitotarvikejakelusta. Näitä ovat tarvikkeet pitkäaikaisen sairauden hoitoon kuten diabetestarvikkeet, vaipat, katetrit, haavanhoitotarvikkeet, avanne-tuotteet, virtausmittarit ja happirikastimen tarvikkeet.

Hoitotarvikejakelu

Voit lainata perusapuvälineitä mistä tahansa Pohteen apuvälinepalvelujen palvelupisteeltä riippumatta asuinkunnastasi. Tällaisia perusapuvälineitä ovat esimerkiksi kävelykeppi, kyynärsauvat, rollaattori, wc-koroke ja suihkutuoli.

Yksilöllisen apuvälineen saaminen edellyttää aina apuvälinearvion tekemistä. Arviot tehdään Apuvälinekeskuksissa Oulussa, Oulaisissa, Kuusamossa tai Raahessa.

Huolehdit itse perusapuvälineiden kuljettamisesta. Apuvälinekeskus huolehtii vain isokokoisten apuvälineiden kuljetuksesta. Isokokoisia apuvälineitä ovat  kotihoitosängyt, pyörälliset suihkutuolit, seisomatelineet sekä henkilönostimet. Ota yhteyttä Palse.fi-portaalissa. Voit myös soittaa Apuvälinepalvelujen palvelunumeroon.

Palse.fi

Apuvälinepalvelujen yhteystiedot

Apuvälineiden lainaaminen on maksutonta.

Kaksoiskappale on samanlainen samaan käyttöön tarkoitettu apuväline. Se voidaan luovuttaa, kun käyttö on välttämätöntä ja säännöllistä erilaisissa toimintaympäristöissä, eikä apuvälineen siirtäminen ole mahdollista tai tarkoituksenmukaista.

Voit. Kun lainaat apuvälineen toiselle käyttäjälle, tarvitsemme käyttäjän henkilötiedot.

Et, apuvälineen luovuttaminen toisen henkilön käyttöön on kiellettyä. Lainasopimus on henkilökohtainen. Tarkistamme, huollamme ja puhdistamme apuvälineet ennen kuin teemme apuvälineestä uuden lainasopimuksen.

Voit saada lainaksi apuvälineen ainoastaan kiireelliseen hoitoon liittyen, esimerkiksi tapaturman sattuessa. Lomalle tai vierailulle tullessa et voi saada apuvälineitä lainaan alueemme apuvälinepalveluista. Tässä tilanteessa sinun täytyy asioida oman hyvinvointialueesi apuvälinepalveluissa.

Tarvitset ammattilaisen suosituksen tai lähetteen, jos tarvitset yksilöllistä arviointia vaativan apuvälineen. Näitä ovat esimerkiksi sähköisen liikkumisen apuvälineet, proteesit ja tukitekstiilit.

Yhteystiedot

Jos tarvitset yksilöllistä arviointia vaativan apuvälineet kuten sähköpyörätuolin, proteesin ja tukitekstiilin, tarvitset ammattilaisen suosituksen tai lähetteen.

• Lääkärin ja hoitajan vastaanotto
• Kuntoutuspalvelut

Et voi. Apuvälinepalvelut perustuvat kierrätykseen.

Palse.fi on valtakunnallinen asiointikanava. Voit jatkaa laina-aikaa, tilata apuvälineelle huollon tai pyytää maksusitoumuksen tai palvelusetelin uusintaa. Voit myös etsiä palveluntuottajaa palvelusetelin oikeuttamalle palvelulle.

Asiointi Palse.fi-portaalissa

Kirjaudu sisään ja valitse vaihtoehto Henkilöasiakkaat. Toimi näin myös silloin, kun asioit toisen puolesta. Voit siirtyä puolesta-asiointiin henkilöasiakkaan kirjautumisen kautta.

Palse.fi