Aikuissosiaalityö
Palvelun sisältö
Aikuissosiaalityö auttaa etsimään ratkaisuvaihtoehtoja erilaisissa sosiaalisissa ja taloudellisissa ongelmissa, esimerkiksi elämäntilanteiden muutoksissa ja kriiseissä.
Aikuissosiaalityöstä saat apua elämänhallintaan ja toimeentulovaikeuksiin, esimerkiksi ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalvelujen ja etuuksien hakemiseen. Aikuissosiaalityö tekee yhteistyötä työllistymiseen liittyvissä asioissa Te-palveluiden ja Kelan kanssa.
Toimi näin
Ota yhteyttä
Voit pyytää meiltä apua tai tukea esimerkiksi jokapäiväisestä elämästä selviytymiseen, asumiseen tai talousongelmiin.
Kriisitilanteet
Autamme myös äkillisissä kriisitilanteissa kuten väkivalta, päihteiden ongelmakäyttö, mielenterveysongelmat, asunnottomuus tai jokin muu sairaus tai vamma.
Apua läheiselle
Voit kysyä neuvoa omaan tai läheisen elämäntilanteeseen liittyen. Yhteyttä kannattaa ottaa mahdollisimman varhaisessa vaiheessa.
Etsitkö tätä palvelua?
8-16
8-16
8-16
8-16
8-15.30
Sosiaalipalveluista saat ohjausta, tukea ja neuvontaa:
– lapsiperheiden palveluista
– aikuisten sosiaali- ja päihdepalveluista
– lastensuojelusta
– vammaispalveluista
9-11
9-11
9-11
9-11
9-11
Avoinna kello 8-16
Lapsiperheiden palveluohjaus on auki vk52 & vk1 maanantaisin ja perjantaisin klo 9-11
uudenvuodenpäivä
loppiainen
Palveluohjauksessa asiantuntijamme kertovat sinulle, millaista apua ja palveluja on tarjolla ja miten palveluihin hakeudutaan. Palveluohjaus välittää tarvittaessa yhteydenottopyyntösi sinua auttavalle ammattilaiselle.
Lapsiperheiden sosiaalipalvelujen palveluohjaukseen voit soittaa, jos tarvitset apua lapsesi tasapainoiseen kehitykseen tai hyvinvointiin. Palveluohjaus on tarkoitettu kaikille perheille lapsen iästä riippumatta.
Aikuisten sosiaali- ja päihdepalvelujen palveluohjaus on tarkoitettu 18–64-vuotiaille. Voit soittaa, jos tarvitset ohjausta ja neuvontaa taloudellisiin vaikeuksiin tai ongelmiin, joihin liittyy esimerkiksi väkivaltaa, päihteiden ongelmakäyttöä tai mielenterveyden haasteita.
Äkillisissä kriisitilanteissa pitää soittaa sosiaali- ja kriisipäivystykseen tai hätäkeskukseen, joista vastataan kellon ympäri viikon jokaisena päivänä.
Voit hakea asumispalveluja, asumisen tukipalveluja, liikkumista tukevaa palvelua, päivätoimintaa, sosiaaliohjausta ja sosiaalityötä.
Esimerkiksi koulu, päiväkoti ja neuvola voivat ottaa yhteyttä sosiaalihuoltoon tuen tarpeen arvioimiseksi. Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen tehdään aina yhteistyössä perheen kanssa.
Turvaposti
Voit asioida kanssamme tietoturvallisesti Turvapostilla.
Lähetä luottamuksellinen sähköposti turvapostin kautta.
Jos lähetät hyvinvointialueelle sähköpostia, jossa on henkilötietoja, käytä turvasähköpostia.
Näin lähetät turvasähköpostin Pohteelle:
1. mene sivulle https://turvaposti.pohde.fi/ ja kirjoita kenttään oma sähköpostiosoitteesi
2. klikkaa Rekisteröidy
3. saat omaan sähköpostiisi viestin, jonka linkistä pääset lähettämään turvasähköpostin.
Kenelle ja millä ehdoin
Sosiaalityöllä edistetään ihmis- ja perusoikeuksien toteutumista.