Aikuissosiaalityö

Palvelun sisältö

Aikuisten sosiaalityö auttaa etsimään ratkaisuvaihtoehtoja erilaisissa sosiaalisissa ja taloudellisissa ongelmissa, esimerkiksi elämäntilanteiden muutoksissa ja kriiseissä. Saat apua elämänhallintaan ja rahavaikeuksiin, esimerkiksi neuvontaa sosiaalipalvelujen ja etuuksien hakemiseen. Autamme myös silloin, jos elämässäsi on esimerkiksi väkivaltaa, päihteiden ongelmakäyttöä, mielenterveysongelmia tai asunnottomuutta.

Voit kysyä neuvoa omaan tai läheisen elämäntilanteeseen liittyen. Yhteyttä kannattaa ottaa mahdollisimman varhaisessa vaiheessa.

Teemme yhteistyötä kuntien työllistymispalvelujen ja Kelan kanssa.

Toimi näin

Keskustele chatissa

Chatissa voit keskustella nimettömästi. Tunnistautumista pyydetään tarvittaessa.

Voit kysyä neuvoa omaan tai läheisen elämäntilanteeseen liittyen. Yhteyttä kannattaa ottaa mahdollisimman varhaisessa vaiheessa.

Ota yhteyttä

Autamme vaikeissa elämäntilanteissa. Voit pyytää meiltä apua tai tukea esimerkiksi jokapäiväisestä elämästä selviytymiseen tai rahavaikeuksiin. Voit olla yhteydessä myös silloin, jos elämässäsi on esimerkiksi väkivaltaa, päihteiden ongelmakäyttöä, mielenterveysongelmia tai asunnottomuutta.

Kiireellinen apu

Sosiaali- ja kriisipäivystys on aina avoinna.

Yhteystiedot

Palvelunumerot
Aikuisten sosiaalipalvelujen neuvonta
Palvelunumero
08 669 0300
Puhelinaika
Ma

9-12

Ti

9-12

Ke

9-12

To

9-12

Pe

9-12

Lisätiedot

Oletko kohdannut elämäntilanteen, jossa kaipaat tukea?

Voit ottaa yhteyttä aikuisten sosiaalipalvelujen neuvontaan, kun tarvitset apua esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, taloudellisissa vaikeuksissa tai tarvitset yleistä ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluista. Voit myös kysyä neuvoa toisen puolesta.

Ota yhteyttä mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Autamme sinua ja kerromme, mistä voit saada tarvitsemasi tuen ja palvelut.
Voit ottaa yhteyttä meihin myös silloin, jos olet jo asiakas, mutta et tiedä, kuka työntekijä hoitaa asiaasi.

Käytössämme on takaisinsoittopalvelu. Soitamme sinulle 1–2 arkipäivän kuluessa.

Palvelupaikka
Aikuissosiaalityö, Nivala
Osoite
Pappilantie 1,
85500 NIVALA

Nivalan kaupungintalo, 1. krs

Nivalan sosiaalitoimisto sijaitsee Nivalan terveyskeskuksessa.

Lomakkeet
Aikuisten sosiaalipalvelujen hakemus

Voit hakea asumispalveluja, asumisen tukipalveluja, liikkumista tukevaa palvelua, päivätoimintaa, sosiaaliohjausta, sosiaalityötä ja omaishoidon tukea.

Digitaaliset palvelut

Aikuisten sosiaalipalvelujen neuvonnan chat

Aukioloajat
Ma

9-12

Ti

9-12

Ke

9-12

To

9-12

Pe

9-12

Poikkeusaukioloajat

Aikuisten sosiaalipalvelujen neuvonnan chat palvelee arkisin kello 9-12 . Chat tarjoaa asiakkaalle neuvontaa esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, taloudellisissa vaikeuksissa tai yleistä neuvontaa aikuisten sosiaalipalveluista. Voit kysyä apua itsellesi tai keskustella läheisesi puolesta.

Chatissa voi asioida nimettömästi, mutta tunnistautumista pyydetään tarvittaessa.

Digitaaliset palvelut

Turvaposti

Voit asioida kanssamme tietoturvallisesti Turvapostilla.

Lähetä luottamuksellinen sähköposti turvapostin kautta.
Jos lähetät hyvinvointialueelle sähköpostia, jossa on henkilötietoja, käytä turvasähköpostia.

Näin lähetät turvasähköpostin Pohteelle:
1. mene sivulle https://turvaposti.pohde.fi/ ja kirjoita kenttään oma sähköpostiosoitteesi
2. klikkaa Rekisteröidy
3. saat omaan sähköpostiisi viestin, jonka linkistä pääset lähettämään turvasähköpostin.

Digitaaliset palvelut

Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen asianomaisen henkilön suostumuksella

Jos olet huolissasi aikuisesta tai lapsesta, voit ottaa yhteyttä sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen sähköisellä lomakkeella. Voit käyttää lomaketta myös, jos sinulla itselläsi on tuen tarve.

Yhteydenottoon tarvitset asianomaisen henkilön suostumuksen. Jos kyse on alle 18-vuotiaasta, tarvitset lapsen huoltajan suostumuksen.

Tämä palvelu on Alavieskan, Nivalan, Sievin ja Ylivieskan asukkaille.