Aikuissosiaalityö
Palvelun sisältö
Aikuisten sosiaalityö auttaa etsimään ratkaisuvaihtoehtoja erilaisissa sosiaalisissa ja taloudellisissa ongelmissa, esimerkiksi elämäntilanteiden muutoksissa ja kriiseissä. Saat apua elämänhallintaan ja toimeentulovaikeuksiin, esimerkiksi ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalvelujen ja etuuksien hakemiseen. Teemme yhteistyötä kuntien työllistymispalvelujen ja Kelan kanssa.
Toimi näin
Ota yhteyttä
Autamme vaikeissa elämäntilanteissa. Voit pyytää meiltä apua tai tukea esimerkiksi jokapäiväisestä elämästä selviytymiseen tai rahavaikeuksiin. Voit olla yhteydessä myös silloin, jos elämässäsi on esimerkiksi väkivaltaa, päihteiden ongelmakäyttöä, mielenterveysongelmia tai asunnottomuutta.
Apua läheiselle
Voit kysyä neuvoa omaan tai läheisen elämäntilanteeseen liittyen. Yhteyttä kannattaa ottaa mahdollisimman varhaisessa vaiheessa.
Auki vain ajanvarauksella
Aikuissosiaalityö sijaitsee perhepalvelu keskuksessa, 3. kerroksessa.
9-12
9-12
9-12
9-12
9-12
Oletko kohdannut elämäntilanteen, jossa kaipaat tukea?
Voit ottaa yhteyttä aikuisten sosiaalipalvelujen neuvontaan, kun tarvitset apua esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, taloudellisissa vaikeuksissa tai tarvitset yleistä ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluista. Voit myös kysyä neuvoa toisen puolesta.
Ota yhteyttä mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Autamme sinua ja kerromme, mistä voit saada tarvitsemasi tuen ja palvelut.
Voit ottaa yhteyttä meihin myös silloin, jos olet jo asiakas, mutta et tiedä, kuka työntekijä hoitaa asiaasi.
Käytössämme on takaisinsoittopalvelu. Soitamme sinulle 1–2 arkipäivän kuluessa.
Voit hakea asumispalveluja, asumisen tukipalveluja, liikkumista tukevaa palvelua, päivätoimintaa, sosiaaliohjausta, sosiaalityötä ja omaishoidon tukea.
Turvaposti
Voit asioida kanssamme tietoturvallisesti Turvapostilla.
Lähetä luottamuksellinen sähköposti turvapostin kautta.
Jos lähetät hyvinvointialueelle sähköpostia, jossa on henkilötietoja, käytä turvasähköpostia.
Näin lähetät turvasähköpostin Pohteelle:
1. mene sivulle https://turvaposti.pohde.fi/ ja kirjoita kenttään oma sähköpostiosoitteesi
2. klikkaa Rekisteröidy
3. saat omaan sähköpostiisi viestin, jonka linkistä pääset lähettämään turvasähköpostin.
Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen asianomaisen henkilön suostumuksella
Jos olet huolissasi aikuisesta tai lapsesta, voit ottaa yhteyttä sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen sähköisellä lomakkeella. Voit käyttää lomaketta myös, jos sinulla itselläsi on tuen tarve.
Yhteydenottoon tarvitset asianomaisen henkilön suostumuksen. Jos kyse on alle 18-vuotiaasta, tarvitset lapsen huoltajan suostumuksen.
Tämä palvelu on Alavieskan, Nivalan, Sievin ja Ylivieskan asukkaille.
Kenelle ja millä ehdoin
Sosiaalityöllä edistetään ihmis- ja perusoikeuksien toteutumista.