Apuvälinepalvelut
Palvelun sisältö
Voit saada käyttöösi apuvälineen, jos toimintakykysi on heikentynyt ja apuväline parantaa kykyäsi toimia. Apuvälinepalvelu on maksutonta.
Arvioimme, millaista apuvälinettä voit tarvita ja neuvomme, miten sitä käytetään. Huollamme ja korjaamme meiltä saamasi apuvälineet.
Saat apuvälineen käyttöösi oman asuinalueesi palvelupisteestä. Kun noudat apuvälineen, tarvitset käyttäjän henkilötiedot.
Toimi näin
Liikkumisen ja hygienian apuvälineet
Lääkinnällisen kuntoutuksen apuvälineet
Apuvälineen palauttaminen
Palauta välineet apuvälinelainaamoon viimeistään palautuspäivänä tai kun et tarvitse välinettä enää. Valitse paikkakunta, niin näet yhteystiedot.
11-12
11-12
11-12
pitkäperjantai
2. pääsiäispäivä
Voit lainata liikkumiseen tai hygieniaan liittyviä perusapuvälineitä ilman ajanvarausta palvelupisteen aukioloaikoina. Tällaisia perusapuvälineitä ovat esimerkiksi kävelykeppi, kyynärsauvat, rollaattori, wc-koroke ja suihkutuoli. Kun lainaat apuvälineen toiselle henkilölle, tarvitsemme käyttäjän henkilötiedot.
Auki vain ajanvarauksella
pitkäperjantai
1.pääsiäispäivä
2. pääsiäispäivä
Alueellinen apuvälineyksikkö vastaa Pohteen alueen apuvälinepalveluista. Apuvälineyksikön lisäksi Pohteen alueella toimii palvelupisteitä, jotka palvelevat perusapuvälineisiin liittyvissä asioissa. Huollon palveluita on saatavilla tällä hetkellä Oulun lisäksi Raahessa ja Kuusamossa. Apuvälineasioita voi hoitaa puhelinasioinnin lisäksi myös verkossa (www.palse.fi), missä voit tarkastella lainaamiesi apuvälineiden tietoja, pyytää lainojesi maksusitoumusten uusintaa tai tilata huoltopalveluita.
Apuvälinepalveluista vastaa alueellinen apuvälineyksikkö, joka sijaitsee Oulussa Rehapolis 1- ja 2-rakennuksissa. Apuvälinepalvelut ovat maksuttomia.
Palvelupisteestä (lainaamo) voit aukioloaikoina lainata liikkumisen (esimerkiksi kävelykeppi, kyynärsauvat, rollaattori) ja hygienian apuvälineitä (esimerkiksi wc-koroke, suihkutuoli) voit lainata ilman ajanvarausta (Rehapolis 1, pääsisäänkäynti).
Mikäli apuvälineratkaisusi pitää arvioida vammaan, sairauteen tai kehitysviivästymään liittyen perusteellisemmin ja apuvälineesi tarvitsee mahdollisesti yksilöidä (esimerkiksi yksilöllinen pyörätuoli, proteesit, hengitysapuvälineet), varataan sinulle erillinen aika apuvälinearvioon. Ajanvaraustapaamiseen tarvitset lääkärin lähetteen, jonka perusteella sinut kutsutaan arviointikäynnille. Ajanvarausvastaanottopaikka ilmoitetaan sinulle kutsukirjeessä (Rehapolis 1 palvelupiste, C-ovi tai Rehapolis 2).
Hengitysapuvälinelainaamo palvelee Rehapolis 2- rakennuksessa.
Apuvälineyksikössä voit huollattaa/korjauttaa sieltä lainaamasi apuvälineet.
8-9
8-9
8-9
8-9
Voit soittaa apuvälineisiin liittyvissä asioissa.
Palvelusetelipäätökset, maksusitoumuspäätökset sekä hoitotarvikkeiden tilaaminen Palse.fi-sivustolla
Jos sinulle on myönnetty palveluseteli, maksusitoumus tai apuväline, tai hoitotarvikejakelustasi vastaava taho on mahdollistanut hoitotarvikkeiden tilaamisen palse.fi-sivustolla kautta, aloita asiointi kirjautumalla sisään palse.fi-sivustolle.
Palse.fi-sivustolla pääset tarkastelemaan sinulle myönnettyjä palveluseteli-, hoitotarvikejakelu-, apuväline-, ja maksusitoumuspäätöksiä, sekä palveluntuottajan kirjaamia toteutuneita tapahtumia.
Kenelle ja millä ehdoin
Apuvälineiden myöntäminen perustuu valtakunnallisiin luovutusperusteisiin.
Peruste apuvälineelle voi olla esimerkiksi
– toimintakykyä heikentävä ja itsenäistä selviytymistä vaikeuttava lääketieteellisin perustein todettu sairaus
– vamma
– kehitysviivästymä.