Apuvälinepalvelut

Palvelun sisältö

Voit saada käyttöösi apuvälineen, jos toimintakykysi on heikentynyt ja apuväline parantaa kykyäsi toimia. Apuvälinepalvelu on maksutonta.

Arvioimme, millaista apuvälinettä voit tarvita ja neuvomme, miten sitä käytetään. Huollamme ja korjaamme meiltä saamasi apuvälineet.

Saat apuvälineen käyttöösi joko oman asuinalueesi palvelupisteestä tai mistä tahansa muusta Pohteen apuvälinepalvluiden palvelupisteestä. Kun noudat apuvälineen, tarvitset käyttäjän henkilötiedot.

Toimi näin

Ilman ajanvarausta luovutettavat apuvälineet

Voit lainata liikkumiseen tai hygieniaan liittyviä perusapuvälineitä ilman ajanvarausta  palvelupisteiden aukioloaikoina. Tällaisia perusapuvälineitä ovat esimerkiksi kävelykeppi, kyynärsauvat, rollaattori, wc-koroke ja suihkutuoli. Lainatessasi apuvälineen toiselle käyttäjälle, tarvitsemme käyttäjän henkilötiedot.

Ajanvarauksella arvioitavat ja luovutettavat apuvälineet

Yksilöllisesti arvioitavia apuvälineitä varten tarvitset lääkärin, fysioterapeutin, toimintaterapeutin tai kuntohoitajan suosituksen. Tällaisia yksilöllisiä apuvälineitä ovat esimerkiksi sähköpyörätuolit, proteesit ja tukitekstiilit.

Apuvälineen palauttaminen

Palauta apuväline palvelupisteeseen kun et enää tarvitse välinettä tai viimeistään lainasopimuksessa mainittuna palautuspäivänä.

Apuvälineen huolto

Voit huollattaa apuvälineesi seuraavilla paikkakunnilla: Oulu, Kuusamo, Raahe ja Haapavesi.

Soita tai ota yhteyttä Palse.fi-portaalissa.

Lainojen uusiminen

Voit uusia apuvälineiden laina-aikaa puhelimitse, asioimalla palvelupisteessä sen aukioloaikoina tai Palse.fi-portaalissa.

Yhteystiedot

Palvelupaikka
Oulun alueellinen apuvälineyksikkö, proteesit ja ortoosit
Osoite
Kiviharjunlenkki 4 C,
90220 OULU

Rehapolis 1. 2. kerros. C-ovi, joka sijaitsee sisäpihalta katsottuna rakennuksen vasemmassa päädyssä.
Avoinna

Auki vain ajanvarauksella

Poikkeusaukioloajat
Suljettu 24.12.2024

jouluaatto

Suljettu 25.12.2024

joulupäivä

Suljettu 26.12.2024

tapaninpäivä

Suljettu 1.1.2025

uudenvuodenpäivä

Suljettu 6.1.2025

loppiainen

Yksilöllisesti arvioitavia apuvälineitä varten tarvitset lääkärin, fysioterapeutin, toimintaterapeutin tai kuntohoitajan suosituksen/lähetteen, jonka perusteella arvioimme apuvälinetarpeesi. Palvelemme sinua ajanvarauksella, joka lähetetään sinulle kirjeitse tai jonka saat puhelimitse.

Palvelupaikka
Raahen alueellinen apuvälineyksikkö
Osoite
Rantakatu 4,
92100 RAAHE

Avoinna
Ma

10-14

Ke

10-14

Pe

8-12

Poikkeusaukioloajat
Suljettu 24.12.2024

jouluaatto

Suljettu 25.12.2024

joulupäivä

Suljettu 26.12.2024

tapaninpäivä

Suljettu 1.1.2025

uudenvuodenpäivä

Suljettu 6.1.2025

loppiainen

Apuvälinepalveluista vastaavat alueelliset apuvälineyksiköt, joka sijaitsevat Oulussa ja Raahessa. Apuvälinepalvelut ovat maksuttomia.

Palvelupisteestä (aik. lainaamo) voit aukioloaikoina lainata liikkumisen (esimerkiksi kävelykeppi, kyynärsauvat, rollaattori) ja hygienian apuvälineitä (esimerkiksi wc-koroke, suihkutuoli) voit lainata ilman ajanvarausta (Raahen terveyskeskus, Rantakatu 4).

Mikäli apuvälineratkaisusi pitää arvioida vammaan, sairauteen tai kehitysviivästymään liittyen perusteellisemmin ja apuvälineesi tarvitsee mahdollisesti yksilöidä (esimerkiksi sähköiset liikkumisen apuvälineet, yksilöllinen pyörätuoli, proteesit, lasten apuvälineet), varataan sinulle erillinen aika apuvälinearvioon. Ajanvaraustapaamiseen tarvitset lääkärin lähetteen, jonka perusteella sinut kutsutaan arviointikäynnille Oulun alueellisen apuvälineyksikköön. Ajanvarausvastaanottopaikka ilmoitetaan sinulle kutsukirjeessä.

Hengitysapuvälineet saat Raahen sairaalan keuhkotautien poliklinikalta.

Apuvälineyksikössä voit huollattaa/korjauttaa sieltä lainaamasi apuvälineet.

Palvelupaikka
Raahen palvelupiste
Osoite
Rantakatu 4,
92100 RAAHE

Sisäänkäynti L1-ovesta.
Avoinna
Ma

10-14

Ke

10-14

Pe

8-12

Poikkeusaukioloajat
Suljettu 24.12.2024

jouluaatto

Suljettu 25.12.2024

joulupäivä

Suljettu 26.12.2024

tapaninpäivä

Suljettu 1.1.2025

uudenvuodenpäivä

Suljettu 6.1.2025

loppiainen

Voit lainata liikkumiseen tai hygieniaan liittyviä perusapuvälineitä ilman ajanvarausta palvelupisteen aukioloaikoina. Tällaisia perusapuvälineitä ovat esimerkiksi kävelykeppi, kyynärsauvat, rollaattori, wc-koroke ja suihkutuoli. Kun lainaat apuvälineen toiselle henkilölle, tarvitsemme käyttäjän henkilötiedot.

Palvelunumerot
Raahen palvelupiste
Palvelunumero
08 669 2627
Puhelinaika
Ma

10-14

Ke

10-14

Pe

8-12

Poikkeusaukioloajat
Suljettu 24.12.2024

jouluaatto

Suljettu 25.12.2024

joulupäivä

Suljettu 26.12.2024

tapaninpäivä

Suljettu 1.1.2025

uudenvuodenpäivä

Suljettu 6.1.2025

loppiainen

Voit soittaa apuvälineisiin liittyvissä asioissa.

Digitaaliset palvelut

Sähköinen asiointi Palse.fi-portaalissa

Voit asioida Palse.fi-portaalissa, jos sinulle on myönnetty palveluseteli tai maksusitoumus, jonka saatekirjeessä ohjeistetaan asioimaan Palse.fi-portaalissa.

Palse.fi-portaalissa voit

  • tarkastella sinulle lainattujen apuvälineiden tietoja, jatkaa laina-aikoja tai pyytää laina-ajan jatkamista.
  • tehdä huoltopyynnön, jos apuväline menee rikki.
  • tehdä maksusitoumuksen tai palvelusetelin uusintapyynnön peruukista, rintaproteesista, tukisukista, tukihihoista sekä hoitokäsineistä.

Aloita asiointi kirjautumalla sisään Palse.fi-portaaliin.

Kenelle ja millä ehdoin

Apuvälineiden myöntäminen perustuu valtakunnallisiin luovutusperusteisiin.

Peruste apuvälineelle voi olla esimerkiksi
– toimintakykyä heikentävä ja itsenäistä selviytymistä vaikeuttava lääketieteellisin perustein todettu sairaus
– vamma
– kehitysviivästymä.