Asunnottomien palveluohjaus
Palvelun sisältö
Kun olet asunnoton tai asunnottomuuden uhan alla, saat ohjausta, neuvontaa ja tukea tilanteeseesi sosiaalipalvelujen työntekijältä.
Saat ympärivuorokautista tilapäismajoitusta Oulussa Kenttätien palvelukeskuksessa.
Tuen ja ohjauksen tarpeesi kartoitetaan Kenttätien palvelukeskuksessa. Sinulle tehdään suunnitelma, jonka mukaan voit saada ohjausta muun muassa:
– asunnon hakuprosessiin ja asunnostasi huolehtimiseen,
– toimeentulotukesi hankkimiseen ja taloutesi hallintaan,
– päihteettömyyteesi tai päihteiden käyttösi hallintaan,
– asiointeihisi, sinulle mielekkään tekemisen löytymiseen sekä sosiaalisten suhteittesi vahvistamiseen.
Toimi näin
Olet asunnoton tai asunnottomuusuhan alla oleva ja tarvitset tukea sekä ohjausta oman elämäsi hallintaan.
Ota yhteys kuntasi sosiaalipalveluihin.
Palvelu on maksuton.
Kun olet asunnoton, saat ohjausta ja neuvontaa asuntoasioista hyvinvointikeskuksesi sosiaalipalveluiden työntekijältä sekä päiväkeskus Huilista. Saat ympärivuorokautista tilapäismajoitusta Kenttätien palvelukeskuksessa.
Tuen ja ohjauksen tarpeesi kartoitetaan Kenttätien palvelukeskuksessa. Sinulle tehdään suunnitelma, jonka mukaan voit saada ohjausta muun muassa:
– asunnon hakuprosessiin ja asunnostasi huolehtimiseen,
– toimeentulotukesi hankkimiseen ja taloutesi hallintaan,
– päihteettömyyteesi tai päihteiden käyttösi hallintaan,
– asiointeihisi, sinulle mielekkään tekemisen löytymiseen sekä sosiaalisten suhteittesi vahvistamiseen.
Toimi näin
Ota yhteyttä oman hyvinvointikeskuksesi sosiaalipalveluiden työntekijään.
Voit hakeutua myös suoraan päiväkeskus Huiliin tai Kenttätien palvelukeskuksen ympärivuorokautiseen tilapäismajoitukseen.
Palvelualueiden postinumerot: 90810, 90820, 90830, 90840, 90850, 90860.
Palvelualueiden postinumerot:
Kiiminki, Yli-Ii 90900, 90910, 91200, 91210, 91240, 91260
Jääli, Välikylä, Ylikiiminki 90940, 91300, 91310
8-16
8-16
8-16
8-16
8-15
Varaa aika kiireettömään hoitoon.
Jos tarvitset kiireellistä hoitoa jo saman päivän aikana, tule hyvinvointikeskukseen. Kiireelliselle vastaanotolle ei voi varata aikaa, vaan pääset vastaanotolle jonottamalla.
8-16
8-16
8-16
8-16
8-15
Varaa aika kiireettömään hoitoon.
Jos tarvitset kiireellistä hoitoa jo saman päivän aikana, tule hyvinvointikeskukseen. Kiireelliselle vastaanotolle ei voi varata aikaa, vaan pääset vastaanotolle jonottamalla.
8-16
8-16
8-16
8-16
8-15
pyhäinpäivä
Varaa aika kiireettömään hoitoon.
Jos tarvitset kiireellistä hoitoa jo saman päivän aikana, tule hyvinvointikeskukseen. Kiireelliselle vastaanotolle ei voi varata aikaa, vaan pääset vastaanotolle jonottamalla.
8-16
8-16
8-16
8-16
8-15
Varaa aika kiireettömään hoitoon.
Jos tarvitset kiireellistä hoitoa jo saman päivän aikana, tule hyvinvointikeskukseen. Kiireelliselle vastaanotolle ei voi varata aikaa, vaan pääset vastaanotolle jonottamalla.
Palvelemme Keskustan, Nuottasaaren, Höyhtyän, Kaukovainion, Oulunsuun, Maikkulan, Sanginsuun, Korvensuoran ja Hiukkavaaran suuralueiden asukkaita.
Palvelualueen postinumerot: 90460, 90470, 90410, 90420
Palvelualueiden postinumerot: 90500, 90510,90520, 90530, 90540, 90550, 90560, 90570, 90580, 90800
Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.
8-15
8-15
8-15
8-15
8-15
9-17
9-17
8-16
8-16
8-16
8-16
8-16
Kenttätien palvelukeskus sijaitsee Kontinkankaalla. Se on asunnottomuutta kokeville tarkoitettu tilapäismajoituksen yksikkö.
Kenttätien palvelukeskus on ympärivuorokautista palvelua, jossa tarjotaan turvallinen perusasuminen, tarpeenmukainen huolenpito sekä luodaan asiakkaille edellytyksiä normaaliin arkielämään ja asumiseen. Palvelukeskuksessa asuville asiakkaille on tarjolla maksuton aamupala, lounas sekä iltapala.
Kenttätien palvelukeskus ohjaa ja tukee asiakkaita kehittämään ja ylläpitämään arkielämän taitoja ja toimintakykyä. Asiakasta tuetaan päihteettömyyteen ja autetaan asunnon hankkimisessa.
Kenttätien Aste-toiminta tukee ja ohjaa asunnottomuutta kokevia tai asunnottomuuden uhan alla olevia henkilöitä. Asiakasta tuetaan asunnon hakemiseen liittyvissä asioissa, motivoidaan kuntoutumiseen sekä luodaan edellytyksiä normaaliin elämään ja asumiseen.
Palvelukeskuksen yhteydessä toimii Päiväkeskus Huili, joka on kohtaamispaikka asunnottomuutta kokeville. Huilissa vastataan asiakkaan perustarpeisiin sekä tarjotaan sosiaaliohjausta. Päiväkeskus Huilissa on mahdollista asioida nimettömänä ja palvelua järjestetään myös päihtyneille.
8-16
8-16
8-16
8-16
8-15
Varaa aika kiireettömään hoitoon.
Jos tarvitset kiireellistä hoitoa saman päivän aikana arkipäivisin, mene Kaakkurin hyvinvointikeskukseen. Kiireelliselle vastaanotolle ei voi varata aikaa, vaan pääset vastaanotolle jonottamalla.
8-15
8-15
8-15
8-15
8-15
9-17
9-17
Kun olet asunnoton, voit tulla päivätoimintaan Huiliin, Kenttätien palvelukeskukseen. Saat sieltä neuvontaa ja opastusta asioittesi hoitamiseen. Voit nauttia aamupalan, lämpimän ruoan ja kahvit. Voit myös tavata sairaanhoitajan ja sosiaalityöntekijän.
Voit viettää aikaa pelaamalla biljardia, katsomalla tv:tä ja osallistumalla toiminnallisiin ryhmiin. Sinulla on myös mahdollisuus pestä pyykkiä ja käydä pesulla.
Päiväkeskus Huilissa:
– Tarjoamme aamupalan, lämpimän ruuan ja kahvia.
– Voit pestä pyykkiä, peseytyä ja saunoa.
– Voit viettää aikaa kiireettömästi: pelata biljardia, katsoa tv:tä, lukea päivän lehden ja osallistua toiminnallisiin ryhmiin.
– Saat neuvontaa ja opastusta asioidesi hoitamisessa.
– Sairaanhoitaja ja sosiaalityöntekijä ovat paikalla viikoittain.
– Voit käydä meillä myös nimettömänä.
8-16
8-16
8-16
8-16
8-15
Varaa aika kiireettömään hoitoon. Voit varata ajan soittamalla hyvinvointikeskukseen.
Tuiran hyvinvointikeskus toimii kahdessa rakennuksessa. Kiireetön vastaanotto on osoitteessa Kangastie 16.
8-16
8-16
8-16
8-16
8-15
Tästä numerosta saat neuvontaa ja voit varata ajan kiireettömään hoitoon Kaakkurin hyvinvointikeskukseen. Jos tarvitset kiireellistä hoitoa jo saman päivän aikana, tule hyvinvointikeskukseen.
8-16
8-16
8-16
8-16
8-15
Tästä numerosta saat neuvontaa ja voit varata ajan kiireettömään hoitoon Kontinkankaan hyvinvointikeskukseen. Jos tarvitset kiireellistä hoitoa jo saman päivän aikana, tule hyvinvointikeskukseen.
Kun soitat Kontinkankaan hyvinvointikeskukseen:
- valitse numero 1, jos sukunimesi alkaa kirjaimella A-J
- valitse numero 2, jos sukunimesi alkaa kirjaimella K-L
- valitse numero 3, jos sukunimesi alkaa kirjaimella M-R
- valitse numero 4, jos sukunimesi alkaa kirjaimella S-Ö.
9-12
9-12
9-12
9-12
9-12
Saat tästä numerosta aikuisten sosiaalipalveluihin liittyvää ohjausta ja neuvontaa.
Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.
8-15
8-15
8-15
8-15
8-15
9-17
9-17
8-16
8-16
8-16
8-16
8-16
Kenttätien palvelukeskus sijaitsee Kontinkankaalla. Palvelukeskus on asunnottomuutta kokeville tarkoitettu tilapäisasumisen yksikkö.
Kenttätien Aste-toiminta tukee ja ohjaa asunnottomuutta kokevia tai asunnottomuuden uhan alla olevia henkilöitä. Palvelukeskuksen yhteydessä toimii Päiväkeskus Huili, joka on kohtaamispaikka asunnottomuutta kokeville.
8-15
8-15
8-15
8-15
8-15
9-17
9-17
Kun olet asunnoton, voit tulla päivätoimintaan Huiliin, Kenttätien palvelukeskukseen. Saat sieltä neuvontaa ja opastusta asioittesi hoitamiseen. Voit nauttia aamupalan, lämpimän ruoan ja kahvit. Voit myös tavata sairaanhoitajan ja sosiaalityöntekijän.
Voit viettää aikaa pelaamalla biljardia, katsomalla tv:tä ja osallistumalla toiminnallisiin ryhmiin. Sinulla on myös mahdollisuus pestä pyykkiä ja saunoa.
Päiväkeskus Huilissa:
– Tarjoamme aamupalan, lämpimän ruuan ja kahvia.
– Voit pestä pyykkiä, peseytyä ja saunoa.
– Voit viettää aikaa kiireettömästi: pelata biljardia, katsoa tv:tä, lukea päivän lehden ja osallistua toiminnallisiin ryhmiin.
– Saat neuvontaa ja opastusta asioidesi hoitamisessa.
– Sairaanhoitaja ja sosiaalityöntekijä ovat paikalla viikoittain.
– Voit käydä meillä myös nimettömänä.
Keskusta, Nuottasaari, Höyhtyä, Kaukovainio, Oulunsuu ja Maikkula.
Soita alueesi sosiaalityöntekijän puhelimeen sosiaalityön asioissasi.
Kenelle ja millä ehdoin
Asunnottomille ja asunnottomuuden uhkaamille henkilöille tarjotaan ohjausta ja neuvontaa, jossa asiakkaan tilanne kartoitetaan kokonaisuutena. Palveluohjauksessa ratkotaan asuntoasiaa ja ohjataan asiakas tarvittaessa hänelle soveltuvien sosiaali- ja terveyspalveluiden käyttäjäksi.
Neuvojat kertovat, mitä palveluita asunnoton voi saada, miten niihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. He neuvovat tarvittaessa erilaisten taloudellisten tukien hakemisessa ja yhteensovittamisessa. Neuvojat opastavat myös eri järjestöjen tuottamien asunnottomuuspalveluiden pariin.