Suomi
English
SvenskaDigitaaliset palvelut
Palvelun sisältö
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen yhteistä digitaalista palvelua ei vielä ole. Digitaaliset palvelut uudistuvat ja laajenevat vaiheittain koko hyvinvointialueelle.
Joillakin paikkakunnillamme digitaalisten palvelujen kautta voit esimerkiksi
Toimi näin
Terveyskeskus siellä missä olet
Digitaalisessa sote-keskuksessa saat hoitoa etänä. Chatissa voit keskustella hoitajan tai psykiatrisen sairaanhoitajan kanssa. Et tarvitse ajanvarausta.
Jos on tarpeen, saat ajan lääkärin, hoitajan tai fysioterapeutin videovastaanotolle.
Terveystiedot, tutkimustulokset ja reseptit
Terveystietosi ja vähitellen sosiaalipalvelujen tietoja voit tarkastella OmaKannasta. Voit myös pyytää reseptin uusimista, tallentaa mittaustuloksiasi ja hoitotahdon. Pääset kirjautumaan OmaKantaan esimerkiksi verkkopankkitunnuksilla.
Verkkoajanvaraus
Koko Pohteen yhteistä digitaalista ajanvarausta ei vielä toistaiseksi ole. Tarkista tarkemmat tiedot valitsemalla ensin palvelu ja sen jälkeen paikkakunta, jonka tiedot haluat nähdä. Käytössä olevat verkkoajanvarauspalvelut löydät koottuna OmaPohteesta.
Lomakkeet
Kaikkia lomakkeita ei ole mahdollisuus täyttää ja toimittaa digitaalisen lomakkeen kautta. Jos sinulla on kysyttävää lomakkeiden toimittamiseen liittyen, niin olethan yhteydessä kyseiseen toimipaikkaan.
Tukea digitaaliseen asiointiin
Opi käyttämään Pohteella käytössä olevia digitaalisia palveluja ohjevideoiden avulla.
Tutustu OmaPohteessa asiointiin sekä Reittiksen, Omaolon ja Terveyskylän palveluihin Tukea digitaaliseen asiointiin -verkkosivulla.
Aino-neuvonnan chat
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
Aino-neuvonnan chat-keskustelusta voit kysyä neuvoa Pohteen ikäihmisten palveluista. Chat palvelee kaikkia Pohjois-Pohjanmaan asukkaita. Voit myös soittaa Aino-neuvontaan.
Digitaalinen sote-keskus, Fysioterapian chat
9-11
11.30-14
9-11
11.30-14
9-11
11.30-14
9-11
11.30-14
9-11
11.30-14
itsenäisyyspäivä
Fysioterapeutti vastaa sinulle digitaalisen sote-keskuksen chatissa arkisin ilman ajanvarausta. Chatin ollessa kiinni voit jättää viestin ammattilaiselle. Viestiisi vastataan 3 arkipäivän sisällä. Saat fysioterapeutilta ohjausta ja neuvontaa fysioterapiaan liittyvissä asioissa sekä tuki- ja liikuntaelimistön oireissa. Tarvittaessa sinulle voidaan varata aika fysioterapeutille videovastaanottona tai toimipisteellä.
Digitaalinen sote-keskus, Mielenterveyden chat ja videovastaanotto
8-20
8-13
14-20
8-13
14-20
8-20
8-14
Kiireellisissä asioissa ota yhteyttä omaan terveysasemaasi tai virka-ajan ulkopuolella päivystysapuun puhelinnumero 116117
itsenäisyyspäivä
Digitaalisen sote-keskuksen mielenterveyden chat auttaa, kun tarvitset matalan kynnyksen tukea ja ohjausta mielenterveysongelmissa, elämän kriiseissä, riskitasoisessa rahapelaamisessa tai päihteiden riskikäytössä. Mielenterveyden chatissa tehdään arvio hoidon tarpeesta ja hoitoon ohjaus. Tarvittaessa saat ajan psykiatrisen sairaanhoitajan videovastaanotolle.
Digitaalinen sote-keskus, sairaanhoitajan chat-vastaanotto ja videovastaanotto
7-21
7-21
7-21
7-21
7-21
8-18
8-18
Avoinna kello 8-18
itsenäisyyspäivä
Digitaalinen sote-keskus on terveyskeskuksesi verkossa. Keskustele sairaanhoitajan kanssa chatissa ilman ajanvarausta. Voit saada ajan myös lääkärin tai muun ammattilaisen videovastaanotolle. Palvelut voivat vaihdella eri paikkakunnilla. Digitaalisessa sote-keskuksessa voit asioida myös iltaisin ja viikonloppuisin.
Enjaksa.fi – pohjoispohjalaisten perheiden huoliin
Kartoita huolesi ja katso videoita, jotka auttavat vanhempia lapsiperheiden huolissa.
Etäelintapaohjaus
8-16
8-16
8-16
8-16
8-15
Elintapaohjausta annetaan etänä digitaalisessa sote-keskuksessa. Voit osallistua ohjaukseen esimerkiksi kotoa.
Elintapaohjaus on maksutonta. Elintapaohjausta tehdään yhteistyössä Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen, kuntien ja järjestöjen kanssa. Etäelintapaohjaus on tarkoitettu 18-65 vuotiaille.
1. Aloita elintapaohjaus tekemällä terveystarkastus Omaolo.fi-sivulla ja lähetä se eteenpäin Omaolon ohjeiden mukaan.
2. Saat elintapaohjausta digitaalisen sote-keskuksen videovastaanotolla. Valitsette yhdessä ammattilaisen kanssa sinulle sopivan tavan saada elintapaohjausta. Niitä ovat esimerkiksi yksilöohjaus, elintaparyhmät, liikuntaneuvonta tai itsehoitovalmennukset. Digitaalisen sote-keskuksen löydät Pohteen verkkosivun oikeasta alalaidasta.
Fysioterapian yhteydenotot
Ota yhteyttä fysioterapeuttiin OmaPohteen yhteydenottopyynnöllä. Klikkaa OmaPohteessa Yhteydenottopyyntö ja sen jälkeen Fysioterapeutin yhteydenotto. Lomakkeella voit olla yhteydessä:
Tuki- ja liikuntaelinvaivoissa
Kuntoutukseen ohjautumisessa
Aikojen perumisessa tai siirtämisessä
Apuvälineneuvonnassa
Käsittelemme yhteydenottoja kolmen arkipäivän aikana.
NordLab sähköinen ajanvaraus
Varaa aika laboratorioon Nordlabin sähköisen ajanvarauksen kautta.
Normaali.fi – pohjoispohjalaisten nuorten huoliin
Kartoita huolet ja katso auttavia videoita nuorten elämän huoliin. Videoita aiheista mielenterveys, keho, tunteet, päihteet ja ihmissuhteet.
OmaKanta
OmaKanta on verkkopalvelu, josta näet omat terveystietosi sekä laboratoriotulokset ja röntgentulokset. OmaKannassa näet myös reseptisi ja voit pyytää reseptin uusintaa.
Omaolo
Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.
Testaa Omaolossa, vaativatko oireesi ammattilaisen hoitoa. Omaolo-palvelusta saat ohjeet, miten sinun tulee toimia.
Pelastustoimen chat-keskustelukanava
9-11
12-15
9-11
12-15
9-11
12-15
9-11
12-15
9-11
12-15
Chatissa voit keskustella pelastustoimen ammattilaisten kanssa, kun tarvitset apua tai neuvoja pelastustoimen onnettomuuksien ehkäisyyn liittyvissä asioissa.
Pohteen verkkoajanvaraus
Voit siirtää, perua ja tarkastella tiettyjä vastaanottoaikoja. Voit myös varata aikoja tietyille vastaanotoille.
Pyydä apua
Tarvitsetko tukea lapsiperheen arkeen? Haluatko kysyä neuvoa, mutta et tiedä, minne ottaa yhteyttä? Pyydä apua täyttämällä lomake. Sosiaalialan ammattilainen soittaa sinulle kolmen arkipäivän kuluessa. Hän auttaa sinua löytämään oikean avun.
Turvaposti
Voit asioida kanssamme tietoturvallisesti Turvapostilla.
Lähetä luottamuksellinen sähköposti turvapostin kautta.
Jos lähetät hyvinvointialueelle sähköpostia, jossa on henkilötietoja, käytä turvasähköpostia.
Näin lähetät turvasähköpostin Pohteelle:
1. mene sivulle https://turvaposti.pohde.fi/ ja kirjoita kenttään oma sähköpostiosoitteesi
2. klikkaa Rekisteröidy
3. saat omaan sähköpostiisi viestin, jonka linkistä pääset lähettämään turvasähköpostin.
Vammaispalvelujen chat-keskustelukanava
9-12
9-12
9-12
9-12
9-12
Vammaispalvelujen chatissa voit keskustella ammattilaisen kanssa, kun tarvitset apua tai neuvoja vammaispalveluista. Chat palvelee koko Pohteen alueella.