Hoitotarvikejakelu

Palvelun sisältö

Hoi­to­tar­vi­ke­ja­ke­lus­ta voit saada tarvikkeita pitkäaikaisen sairauden hoitoon, esimerkiksi diabetestarvikkeet, vaipat, katetrit. Päätöksen hoitotarvikkeiden myöntämisestä tekee hoitavan tahon lääkäri tai sairaanhoitaja.

Hoitotarvikkeet ovat maksuttomia.

Toimi näin

Kun olet saanut hoitavalta yksiköltä päätöksen hoitotarvikkeista, ota yhteyttä hoi­to­tar­vi­ke­ja­ke­luun. Valitse paikkakunta, niin näet paikkakuntasi yhteystiedot ja tilausohjeet. Jos vakuutusyhtiö korvaa hoitosi kustannukset, kysy toimintaohjeet oman paikkakuntasi hoi­to­tar­vi­ke­ja­ke­lus­ta.

Yhteystiedot

Aluekohtainen lisätieto

Hoitotarvikejakelu

Jotta voit tilata hoitotarvikkeita, tarvitset lähetteen. Saat lähetteen paikasta, jossa olet hoidossa. Tilaa hoitotarvikkeet osoitteessa Palse.fi.

 

Jos sinulla on paperinen lähete tai et voi käyttää verkkopalvelua, tee tilaus sähköpostilla. Liitä sähköpostiin lähete, josta olet peittänyt henkilötunnuksesi. Sähköpostiosoite on: hoitovalinetilaukset@pohde.fi

Tilauksen noutopaikat

18.5.2026: Yli-Iin asukkaat voivat tilata tarvikkeet muihin yllä oleviin noutopaikkoihin. Yli-Iissä ei ole tällä hetkellä noutopaikkaa.

Tilauksen toimitus

Tilauksen käsittelyaika on 2 viikkoa. Sosiaali- ja terveyskeskuksiin toimitettavat tilaukset kuljetetaan kerran viikossa, joten tee tilaus kahta viikkoa aikaisemmin.

Jos tilauksella on kiire, voit asioida hoi­to­tar­vi­ke­ja­ke­lus­sa asiakaspalvelun aukioloaikana.

Puhelin

Hoitotarvikejakelu, Oulu, puhelinnumero

Puhelinpalvelu on neuvontaa ja ohjausta varten.

044 703 4528

Avoinna

9–11

9–11

Poikkeusaukioloajat

Tilaathan hoitotarvikkeet ensisijaisesti palse.fi -portaalin kautta

Alue

Oulu

Toimipiste

Hoitotarvikejakelu, Oulu

Osoite

Rautatienkatu 81,

90400 OULU

Noutoautomaatti

7–20

Asiakaspalvelu

Aukioloajat voimassa 23.10.2026 – 07.12.2026

7–12

Poikkeusaukioloajat

Noutoautomaatista saat tilaukset koodilla, jonka olet saanut tekstiviestillä. Tilauksen käsittelyaika on 2 viikkoa.

Asiakaspalvelun hoitajalta saat tarvikkeet vuoronumerolla ilman ajanvarausta. Asiakaspalvelu on tarkoitettu kiireellisten asioiden hoitoon, uusille asiakkaille sekä asiakkaille, jotka eivät voi käyttää noutoautomaattia tai noutohyllyä.

Asiakaspalvelu suljetaan pysyvästi 7.12.2026.
Voit hakea tilaamasi hoitotarvikkeet edelleen niistä paikoista, joista olet ne tähänkin asti hakenut, esimerkiksi Rautatienkadun noutoautomaatista.

Alue

Oulu

Toimipiste

Yli-Iin hoitotarvikejakelu

Osoite

Kirkkokuja 2,

91200 YLI-II

Avoinna

11–12

Yli-Iin asiakkaille hoitotarvikkeiden jakelu entisessä Yli-iin hy­vin­voin­ti­pis­teel­lä

Alue

Oulu

Verkkoasiointi

Hoitotarvikkeiden tilaus Palse.fi-portaalissa

Voit tilata hoitotarvikkeita Palse.fi-portaalissa. Jos hoitotarvikettasi ei ole Palse.fi-portaalissa, ole yhteydessä alueesi hoi­to­tar­vi­ke­ja­ke­luun.

Alue

Alavieska, Haapajärvi, Kempele, Kärsämäki, Nivala, Oulainen, Oulu, Pyhäjärvi, Reisjärvi, Sievi, Ylivieska

Tulostettava lomake

Lähete jaettaville diabetestarvikkeille

Terveydenhuollon henkilöstö täyttää lähetteen, jonka asiakas toimittaa hoi­to­tar­vi­ke­ja­ke­luun.

Alue

Oulu

Tulostettava lomake

Lähete jaettaville hoitotarvikkeille

Toimita terveydenhuollon henkilöstön täyttämä lähete hoi­to­tar­vi­ke­ja­ke­luun.

Alue

Oulu

Kenelle ja millä ehdoin

Hoi­to­tar­vi­ke­pal­ve­lun myöntämisen perusteet