Suomi
English
SvenskaHoitotarvikejakelu
Palvelun sisältö
Hoitotarvikejakelusta voit saada tarvikkeita pitkäaikaisen sairauden hoitoon, esimerkiksi diabetestarvikkeet, vaipat, katetrit. Päätöksen hoitotarvikkeiden myöntämisestä tekee hoitavan tahon lääkäri tai sairaanhoitaja.
Hoitotarvikkeet ovat maksuttomia.
Toimi näin
Kun olet saanut hoitavalta yksiköltä päätöksen hoitotarvikkeista, ota yhteyttä hoitotarvikejakeluun. Valitse paikkakunta, niin näet paikkakuntasi yhteystiedot ja tilausohjeet. Jos vakuutusyhtiö korvaa hoitosi kustannukset, kysy toimintaohjeet oman paikkakuntasi hoitotarvikejakelusta.
Jotta voit tilata hoitotarvikkeita, tarvitset lähetteen. Saat lähetteen paikasta, jossa olet hoidossa. Tilaa hoitotarvikkeet osoitteessa Palse.fi.
Jos sinulla on paperinen lähete tai et voi käyttää verkkopalvelua, tee tilaus sähköpostilla. Liitä sähköpostiin lähete, josta olet peittänyt henkilötunnuksesi. Sähköpostiosoite on: hoitovalinetilaukset@pohde.fi
Tilauksen noutopaikat
Hoitotarvikejakelun noutoautomaatti, Limingantulli
Kiimingin sosiaali- ja terveyskeskus
Haukiputaan sosiaali- ja terveyskeskus
Oulunsalon sosiaali- ja terveysasema
Tilauksen toimitus
Tilauksen käsittelyaika on 1–2 viikkoa. Sosiaali- ja terveyskeskuksiin toimitettavat tilaukset kuljetetaan kerran viikossa, joten tee tilaus kahta viikkoa aikaisemmin.
Jos tilauksella on kiire, voit asioida hoitotarvikejakelussa asiakaspalvelun aukioloaikana.
Toisen henkilön puolesta asiointi
Tee ensin Suomi.fi-valtuutus.
Henkilön puolesta asiointi (Suomi.fi)
Näin valtuutat, jos et voi käyttää sähköisiä palveluja (Suomi.fi)
Tee valtuutus myös Pohteelle. Tulosta valtakirja ja toimitta se täytettynä valtuutuksen antajan omaan sosiaali- ja terveyskeskukseen.
Valtakirja Pohteen verkkoajanvarauksen puolesta asiointiin (PDF)
9-11
9-11
Tilaathan hoitotarvikkeet ensisijaisesti palse.fi -portaalin kautta
7-20
7-20
7-20
7-20
7-20
7-20
7-20
8-12
8-12
7-12
Noutoautomaatista saat tilaukset koodilla, jonka olet saanut tekstiviestillä.
Asiakaspalvelun hoitajalta saat tarvikkeet vuoronumerolla ilman ajanvarausta. Asiakaspalvelu on tarkoitettu kiireellisten asioiden hoitoon, uusille asiakkaille sekä asiakkaille, jotka eivät voi käyttää noutoautomaattia tai noutohyllyä.
Yli-Iin asiakkaille hoitotarvikkeiden jakelu entisessä Yli-iin hyvinvointipisteellä
Terveydenhuollon henkilöstö täyttää lähetteen, jonka asiakas toimittaa hoitotarvikejakeluun.
Toimita terveydenhuollon henkilöstön täyttämä lähete hoitotarvikejakeluun.
Hoitotarvikkeiden tilaus Palse.fi-portaalissa
Voit tilata hoitotarvikkeita Palse.fi-portaalissa. Jos hoitotarvikettasi ei ole Palse.fi-portaalissa, ole yhteydessä alueesi hoitotarvikejakeluun.