Hoitotarvikejakelu

Palvelun sisältö

Hoitotarvikejakelu on tarkoitettu pitkäaikaista sairautta sairastaville ja avohoidossa oleville potilaille. Voit saada kotona toteutettavaan pitkäaikaisen sairauden hoitoon muun muassa diabetes-, haavanhoito-, avanne-, katetri- ja dialyysitarvikkeita. Tarjolla on myös vaippoja henkilöille, joiden virtsan- tai ulosteenpidätyskyky on keskivaikeasti tai vakavasti heikentynyt. Kotikäyttöön tarkoitettujen hoitotarvikkeiden jakelu perustuu yksilölliseen tarpeeseen. Hoitotarvikkeita jaetaan myös kotisairaanhoidon ja kotisairaalahoidon yhteydessä.

Toimi näin

Voit saada maksutta hoitotarvikkeita hoitavan lääkärin tai hoitajan selvityksen ja kirjallisen määräyksen perusteella. Ehtona on, että hoitotarvikkeiden ja -välineiden tarpeen arvioidaan olevan pitkäaikainen ja kestävän vähintään kolme kuukautta. Ulkopaikkakuntalaisille hankitaan tarvittaessa maksusitoumus asiakkaan kotikunnasta. Hoitotarvikkeet ovat maksuttomia. Hoitotarvikkeista vastaavat hoitajat opastavat ja neuvovat käyttöön liittyvissä asioissa.

Näet asuinkuntasi yhteystiedot valitsemalla alta alueen.

Yhteystiedot

Aluekohtainen lisätieto
Hoitotarvikejakelu, Oulu

Näin tilaat hoitotarvikkeet

Hoitotarviketilaus tehdään ensisijaisesti sähköpostilla osoitteeseen hoitovalinetilaukset@pohde.fi.
Tarvittaessa toinen henkilö voi tehdä tilauksen puolestasi.
Jos tilauksella on kiire, asioithan hoitotarvikejakelussa asiakaspalvelun aukioloaikana.

Tilauksessa tulee näkyä seuraavat tiedot:

  • asiakkaan nimi
  • syntymävuosi (älä laita henkilötunnusta)
  • puhelinnumero
  • mitä tilaat ja kuinka paljon
  • tilauksen noutopaikka

Liitä sähköpostiin lähete, jos tilaat hoitotarvikkeita ensimmäistä kertaa tai uudella lähetteellä. Peitä lähetteestä henkilötunnus.

Jos haluat noutaa tilauksen terveyskeskuksesta, tee tilaus kahta viikkoa aiemmin.

Tilauksen noutopaikat

Tilauksen toimitus

Tilauksen käsittelyaika on 1.3.2024 alkaen 1–2 viikkoa. Terveyskeskuksiin toimitettavat tilaukset kuljetetaan kerran viikossa.

Palvelupaikka
Hoitotarvikejakelu, Oulu
Osoite
Rautatienkatu 81,
90400 Oulu

Noutoautomaatti
Ma

7-20

Ti

7-20

Ke

7-20

To

7-20

Pe

7-20

La

7-20

Su

7-20

Noutohylly
Ma

8-15

Ti

8-15

Ke

8-14

To

7-14

Pe

8-12

Asiakaspalvelu
Ma

8-12

Ti

8-12

Ke

8-12

To

7-12

Noutoautomaatista saat tilaukset koodilla, jonka olet saanut tekstiviestillä.
Noutohyllystä voit hakea tilaukset ilman vuoronumeroa.
Asiakaspalvelun hoitajalta saat tarvikkeet vuoronumerolla ilman ajanvarausta. Asiakaspalvelu on tarkoitettu kiireellisten asioiden hoitoon, uusille asiakkaille sekä asiakkaille, jotka eivät voi käyttää noutoautomaattia tai noutohyllyä.

Palvelunumerot
Hoitotarvikejakelu, Oulu, puhelinnumero
Palvelunumero
044 703 4528
Puhelinaika
Ma

9-11

Ti

9-11

Ke

9-11

To

9-11

Pe

9-11

Tilaathan hoitotarvikkeet ensisijaisesti sähköpostilla.

Lomakkeet
Lähete jaettaville diabetestarvikkeille

Terveydenhuollon henkilöstö täyttää lähetteen, jonka asiakas toimittaa hoitotarvikejakeluun.

Lomakkeet
Lähete jaettaville hoitotarvikkeille

Toimita terveydenhuollon henkilöstön täyttämä lähete hoitotarvikejakeluun.

Lomakkeet
Ohje maksuttomien hoitotarvikkeiden jakelusta

Ohje maksuttomien hoitotarvikkeiden jakelusta oululaisille.

Digitaaliset palvelut

Palvelusetelipäätökset, maksusitoumuspäätökset sekä hoitotarvikkeiden tilaaminen Palse.fi-sivustolla

Jos sinulle on myönnetty palveluseteli, maksusitoumus tai apuväline, tai hoitotarvikejakelustasi vastaava taho on mahdollistanut hoitotarvikkeiden tilaamisen palse.fi-sivustolla kautta, aloita asiointi kirjautumalla sisään palse.fi-sivustolle.

Palse.fi-sivustolla pääset tarkastelemaan sinulle myönnettyjä palveluseteli-, hoitotarvikejakelu-, apuväline-, ja maksusitoumuspäätöksiä, sekä palveluntuottajan kirjaamia toteutuneita tapahtumia.