Hoitotarvikejakelu
Palvelun sisältö
Hoitotarvikejakelusta voit saada tarvikkeita pitkäaikaisen sairauden hoitoon, esimerkiksi diabetestarvikkeet, vaipat, katetrit. Päätöksen hoitotarvikkeiden myöntämisestä tekee hoitavan tahon lääkäri tai sairaanhoitaja.
Hoitotarvikkeet ovat maksuttomia.
Toimi näin
Kun olet saanut hoitavalta yksiköltä päätöksen hoitotarvikkeista, ota yhteyttä hoitotarvikejakeluun. Valitse paikkakunta, niin näet paikkakuntasi yhteystiedot ja tilausohjeet. Jos vakuutusyhtiö korvaa hoitosi kustannukset, kysy toimintaohjeet oman paikkakuntasi hoitotarvikejakelusta.
Aluekohtainen lisätieto
Jotta voit tilata hoitotarvikkeita, tarvitset lähetteen. Saat lähetteen paikasta, jossa olet hoidossa. Tilaa hoitotarvikkeet osoitteessa Palse.fi.
Jos sinulla on paperinen lähete tai et voi käyttää verkkopalvelua, tee tilaus sähköpostilla. Liitä sähköpostiin lähete, josta olet peittänyt henkilötunnuksesi. Sähköpostiosoite on: hoitovalinetilaukset@pohde.fi
Tilauksen noutopaikat
Hoitotarvikejakelun noutoautomaatti, Limingantulli
Kiimingin sosiaali- ja terveyskeskus
Haukiputaan sosiaali- ja terveyskeskus
Oulunsalon sosiaali- ja terveysasema
18.5.2026: Yli-Iin asukkaat voivat tilata tarvikkeet muihin yllä oleviin noutopaikkoihin. Yli-Iissä ei ole tällä hetkellä noutopaikkaa.
Tilauksen toimitus
Tilauksen käsittelyaika on 2 viikkoa. Sosiaali- ja terveyskeskuksiin toimitettavat tilaukset kuljetetaan kerran viikossa, joten tee tilaus kahta viikkoa aikaisemmin.
Jos tilauksella on kiire, voit asioida hoitotarvikejakelussa asiakaspalvelun aukioloaikana.
Palvelunumerot
Ma
9-11
Ti
9-11
Pe
9-11
Tilaathan hoitotarvikkeet ensisijaisesti palse.fi -portaalin kautta
Palvelupaikka
Ma
7-20
Ti
7-20
Ke
7-20
To
7-20
Pe
7-20
La
7-20
Su
7-20
Ke
8-12
To
7-12
Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.
Noutoautomaatista saat tilaukset koodilla, jonka olet saanut tekstiviestillä. Tilauksen käsittelyaika on 1-2 viikkoa ja 22.6.2026 alkaen tilauksen käsittelyaika on kaksi viikkoa.
Asiakaspalvelun hoitajalta saat tarvikkeet vuoronumerolla ilman ajanvarausta. Asiakaspalvelu on tarkoitettu kiireellisten asioiden hoitoon, uusille asiakkaille sekä asiakkaille, jotka eivät voi käyttää noutoautomaattia tai noutohyllyä.
Palvelupaikka
Yli-Iin asiakkaille hoitotarvikkeiden jakelu entisessä Yli-iin hyvinvointipisteellä
Lomakkeet
Terveydenhuollon henkilöstö täyttää lähetteen, jonka asiakas toimittaa hoitotarvikejakeluun.
Lomakkeet
Toimita terveydenhuollon henkilöstön täyttämä lähete hoitotarvikejakeluun.
Digitaaliset palvelut
Hoitotarvikkeiden tilaus Palse.fi-portaalissa
Voit tilata hoitotarvikkeita Palse.fi-portaalissa. Jos hoitotarvikettasi ei ole Palse.fi-portaalissa, ole yhteydessä alueesi hoitotarvikejakeluun.
Kenelle ja millä ehdoin
Hoitotarvikepalvelun myöntämisen perusteet