Lapsiperheiden palveluohjaus

Palvelun sisältö

Autamme silloin, kun perheen elämäntilanne on kuormittava ja tarvitset tietoa sosiaalipalveluista.

Ota yhteyttä, kun tarvitset apua

  • arjessa jaksamiseen
  • haasteisiin lasten kasvatuksessa
  • taloudellisiin vaikeuksiin
  • lähisuhde- ja perheväkivaltatilanteeseen
  • äkillisen järkyttävän tapahtuman käsittelyyn.

Etsimme perheesi kanssa keinoja elämäntilanteenne helpottamiseksi.

Toimi näin

Kysy neuvoa puhelimitse

Soita ensisijaisesti palveluohjauksen puhelinnumeroon, tai ota yhteyttä Pyydä apua-verkkolomakkeella. Valitse paikkakunta, niin näet yhteystiedot.

Jos asiasi on kiireellinen

Sosiaali- ja kriisipäivystys auttaa, jos tarvitset kiireellistä apua ja neuvontaa lastensuojeluun, perhekriiseihin tai perheväkivaltaan liittyen.
Hätätilanteissa soita hätänumeroon 112.

Pyydä apua

Yhteystiedot

Palvelupaikka
Ylivieskan Perhepalvelukeskus
Osoite
Vierimaantie 5,
84100 YLIVIESKA

Avoinna

Auki vain ajanvarauksella

Poikkeusaukioloajat

1. kerros:
Vammais- ja erityispalvelut

3. kerros:
Aikuissosiaalityö
Lapsiperheiden sosiaalityö
Eroperheiden sosiaalityö (lastenvalvoja)
Alkuarviointi
Perheneuvola
Lastensuojelu ja jälkihuolto

Palvelunumerot
Lapsiperheiden palveluohjaus Ylivieska ja Alavieska
Palveluohjaaja
044 419 5729
Puhelinaika
Ma

8-11

Ti

8-11

Ke

8-11

To

8-11

Pe

8-11

Kesän aukioloajat
Aukioloajat voimassa 17.06.2024 - 12.08.2024
Ti

8-11

Ke

8-11

To

8-11

Poikkeusaukioloajat

Lapsiperheiden palveluohjaukseen voit olla yhteydessä esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:

  • Sinulla on itseäsi, perhettäsi, lastasi tai parisuhdettasi koskeva kysymys, johon etsit vastausta
  • Olet huolissasi itsestäsi, lapsestasi tai perheestäsi
  • Et löydä omatyöntekijäsi yhteystietoja
  • Haluat tehdä yhteydenoton tai lastensuojeluilmoituksen
  • Olet ammattilainen asiakkaasi asialla ja haluat konsultoida asiakastilanteesta tai tietoa sosiaalipalveluista

Puhelinaikojen ulkopuolella voit jättää yhteydenottopyynnön Pyydä apua – sivun kautta.

Digitaaliset palvelut

Lastensuojeluilmoitus, Alavieska, Nivala, Sievi, Ylivieska

Tee lastensuojeluilmoitus sähköisen palvelun kautta.

Digitaaliset palvelut

Pyydä apua

Tarvitsetko tukea lapsiperheen arkeen? Haluatko kysyä neuvoa, mutta et tiedä, minne ottaa yhteyttä? Pyydä apua täyttämällä lomake. Sosiaalialan ammattilainen soittaa sinulle kolmen arkipäivän kuluessa. Hän auttaa sinua löytämään oikean avun.

Digitaaliset palvelut

Turvaposti

Voit asioida kanssamme tietoturvallisesti Turvapostilla.

Lähetä luottamuksellinen sähköposti turvapostin kautta.
Jos lähetät hyvinvointialueelle sähköpostia, jossa on henkilötietoja, käytä turvasähköpostia.

Näin lähetät turvasähköpostin Pohteelle:
1. mene sivulle https://turvaposti.pohde.fi/ ja kirjoita kenttään oma sähköpostiosoitteesi
2. klikkaa Rekisteröidy
3. saat omaan sähköpostiisi viestin, jonka linkistä pääset lähettämään turvasähköpostin.

Digitaaliset palvelut

Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen asianomaisen henkilön suostumuksella

Jos olet huolissasi aikuisesta tai lapsesta, voit ottaa yhteyttä sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen sähköisellä lomakkeella. Voit käyttää lomaketta myös, jos sinulla itselläsi on tuen tarve.

Yhteydenottoon tarvitset asianomaisen henkilön suostumuksen. Jos kyse on alle 18-vuotiaasta, tarvitset lapsen huoltajan suostumuksen.

Tämä on palvelu on Alavieskan, Nivalan, Sievin ja Ylivieskan asukkaille.

Kenelle ja millä ehdoin

Palveluohjaukseen voivat ottaa yhteyttä sekä asiakkaat että viranomaiset. Palveluohjaus on maksutonta ja vapaaehtoista.