Täydentävä tai ehkäisevä toimeentulotuki
Palvelun sisältö
Jos sinulla on erityisiä menoja, joita perustoimeentulotuki ei kata, voimme myöntää täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea. Voimme myöntää täydentävää toimeentulotukea menoihin, jotka aiheutuvat sinun tai perheesi erityisistä tarpeista tai olosuhteista, jotka katsotaan tarpeellisiksi toimeentulon turvaamiseksi.
Ehkäisevän toimeentulotuen tarkoitus on edistää sinun tai perheesi sosiaalista turvallisuutta ja omatoimista suoriutumista sekä ehkäistä syrjäytymistä ja pitkäaikaista riippuvuutta toimeentulotuesta.
Ehkäisevää toimeentulotukea voidaan myöntää muun muassa:
Toimi näin
Hae perustoimeentulotukea Kelasta
Tarvitset päätöksen perustoimeentulotuesta, vaikka hakisit vain täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea.
Täytä ja lähetä hakemuslomake verkossa
Voit täyttää lomakkeen verkossa tai paperilla. Pääset täyttämään verkkolomaketta, kun noudatat seuraavaa ohjetta:
- Kirjaudu OmaPohde-verkkopalveluun Omapohde.fi:ssä. Sinun täytyy tunnistautua vahvasti.
- Valitse valikosta Sosiaalipalvelut.
- Avautuu osio Sosiaalipalvelut. Paina painiketta Hakemukset ja selvitykset.
- Avautuu osio Hakemukset ja selvitykset. Siirry välilehdelle Täytä lomake.
- Etsi luettelosta Täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen hakemus, ja paina painiketta Täytä.
Jos et voi käyttää verkkolomaketta
Jos et voi käyttää verkkolomaketta, täytä lomake:
Täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen hakemus (PDF)
Tulosta lomake tai tallenna se koneellesi. Täytä lomake ja toimita se meille kirjeenä tai sähköpostilla. Valitse paikkakuntasi, niin näet asuinalueesi yhteystiedot ja toimitusosoitteen.
Ota yhteyttä aikuisten sosiaalipalveluihin, niin saat lisätietoa hautausavustuksesta. Saat selville yhteystiedot, kun valitset paikkakunnan.
9-12
9-12
9-12
9-12
9-12
Oletko kohdannut elämäntilanteen, jossa kaipaat tukea?
Voit ottaa yhteyttä aikuisten sosiaalipalvelujen puhelinpalveluun, kun tarvitset apua esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, taloudellisissa vaikeuksissa tai tarvitset yleistä ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluista. Voit myös kysyä neuvoa toisen puolesta.
Ota yhteyttä mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Autamme sinua ja kerromme, mistä voit saada tarvitsemasi tuen ja palvelut.
Voit ottaa yhteyttä meihin myös silloin, jos olet jo asiakas, mutta et tiedä, kuka työntekijä hoitaa asiaasi.
Auki vain ajanvarauksella
Autamme sinua Haukiputaan aikuisten sosiaalipalvelujen toimipisteessä, jos tarvitset apua esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, kriiseissä tai taloudellisissa vaikeuksissa.
Jotta voit asioida toimipisteessämme, sinun täytyy varata meiltä aika. Varaa aika soittamalla aikuisten sosiaalipalvelujen puhelinpalveluun. Jos sinulla on jo oma työntekijä sosiaalipalveluissa, varaa aika soittamalla hänelle.
Haukiputaan-toimipisteessä palvelemme Haukiputaan asukkaita.
aino@pohde.fi
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
Aino-neuvonnan palvelupiste sijaitsee Oulun kaupungin Oulu10:n tiloissa (os. Torikatu 10) katutasolla. Sisällä Aino-neuvonnan lasi-ikkunoissa lukee Pohde ja oven päällä Aino-neuvonta.
Voit asioida Aino-neuvonnassa palvelupisteellä, puhelimitse, sähköpostilla tai chatin kautta. Aino-neuvonnasta saat maksutonta ohjausta ja neuvontaa ikäihmisten palveluista ja niihin hakeutumisesta.
Voit palauttaa Ikäihmisten palveluiden hakemuksen Aino-neuvontaan sen aukioloaikoina tai Oulu 10:n tiloissa olevaan postilaatikkoon, mikä sijaitsee katutasolla aulassa.
Hakemuksen voi palauttaa myös kirjepostina tai Pohteen turvasähköpostilla https://turvaposti.pohde.fi/ osoitteeseen aino@pohde.fi. Tarkemmat ohjeet turvasähköpostin lähettämiseen löydät sivun oikeasta reunasta.
Auki vain ajanvarauksella
Autamme sinua Kaakkurin aikuisten sosiaalipalvelujen toimipisteessä, jos tarvitset apua esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, kriiseissä tai taloudellisissa vaikeuksissa.
Jotta voit asioida toimipisteessämme, sinun täytyy varata meiltä aika. Varaa aika soittamalla aikuisten sosiaalipalvelujen puhelinpalveluun. Jos sinulla on jo oma työntekijä sosiaalipalveluissa, varaa aika soittamalla hänelle.
Palvelemme muun muassa Kaakkurin, Metsokankaan ja Oulunsalon asukkaita.
Auki vain ajanvarauksella
Autamme sinua Kiimingin sosiaalipalvelujen toimipisteessä, jos tarvitset apua esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, kriiseissä, taloudellisissa vaikeuksissa tai lapsiperhearjessa. Annamme sosiaalipalveluja
- aikuisille,
- lapsiperheille sekä
- vammaisille henkilöille, jotka eivät ole vammaispalvelujen asiakkaita.
Jotta voit asioida toimipisteessämme, sinun täytyy varata meiltä aika. Varaa aika soittamalla aikuisten sosiaalipalvelujen puhelinpalveluun tai lapsiperheiden puhelinpalveluun riippuen siitä, mitä asiasi koskee. Jos sinulla on jo oma työntekijä sosiaalipalveluissa, varaa aika soittamalla hänelle.
Kiimingin-toimipisteessä palvelemme muun muassa Kiimingin, Jäälin, Välikylän, Yli-Iin ja Ylikiimingin asukkaita.
Auki vain ajanvarauksella
Autamme sinua Kontinkankaan aikuisten sosiaalipalvelujen toimipisteessä, jos tarvitset apua esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, kriiseissä tai taloudellisissa vaikeuksissa.
Jotta voit asioida toimipisteessämme, sinun täytyy varata meiltä aika. Varaa aika soittamalla aikuisten sosiaalipalvelujen puhelinpalveluun. Jos sinulla on jo oma työntekijä sosiaalipalveluissa, varaa aika soittamalla hänelle.
Palvelemme Oulun keskustan, Nuottasaaren, Höyhtyän, Kaukovainion, Oulunsuun, Maikkulan, Sanginsuun, Korvensuoran ja Hiukkavaaran asukkaita.
Auki vain ajanvarauksella
Autamme sinua Tuiran sosiaalipalvelujen toimipisteessä, jos tarvitset apua esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, kriiseissä, taloudellisissa vaikeuksissa tai lapsiperhearjessa. Annamme sosiaalipalveluja
- aikuisille,
- lapsiperheille sekä
- vammaisille henkilöille, jotka eivät ole vammaispalvelujen asiakkaita.
Jotta voit asioida toimipisteessämme, sinun täytyy varata meiltä aika. Varaa aika soittamalla aikuisten sosiaalipalvelujen puhelinpalveluun tai lapsiperheiden puhelinpalveluun riippuen siitä, mitä asiasi koskee. Jos sinulla on jo oma työntekijä sosiaalipalveluissa, varaa aika soittamalla hänelle.
Tuiran-toimipisteessä palvelemme muun muassa Tuiran, Koskelan, Puolivälikankaan, Pateniemen ja Kaijonharjun asukkaita.
Sosiaalipalvelujen hakemukset ja selvitykset, verkkolomakkeet
Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.
Voit hakea Omapohde.fi:ssä seuraavia sosiaalipalveluja:
- ikäihmisten palvelut,
- vammaispalvelut,
- lapsiperheiden palvelut,
- työikäisten palvelut,
- täydentävä tai ehkäisevä toimeentulotuki.
Lisäksi voit täyttää tuloselvityslomakkeen tai ottaa yhteyttä sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen.
Pääset täyttämään haluamaasi verkkolomaketta, kun noudatat seuravaa ohjetta:
1. Kirjaudu Omapohde.fi:hin. Sinun täytyy tunnistautua vahvasti. Jos käytät OmaPohde-verkkopalvelua ensimmäistä kertaa, sinun täytyy antaa suostumus sähköiseen asiointiin.
2. Valitse asiointiroolisi, eli asioitko omasta vai toisen ihmisen puolesta. Valitse Suomi.fi-verkkopalvelussa se henkilö, jonka puolesta haluat asioida. OmaPohde-verkkopalvelu tarkistaa väestörekisteristä, onko sinulla oikeus asioida hänen puolestaan.
3. Valitse valikosta Sosiaalipalvelut.
4. Avautuu osio Sosiaalipalvelut. Paina painiketta Hakemukset ja selvitykset.
5. Avautuu osio Hakemukset ja selvitykset. Siirry välilehdelle Täytä lomake.
6. Etsi luettelosta oikea lomake, ja paina painiketta Täytä.
Voit hakea täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea sosiaalihuollosta sen jälkeen, kun olet ensin saanut Kelasta päätöksen perustoimeentulotuesta.
Kenelle ja millä ehdoin
Perustoimeentulotukea haetaan Kelasta. Voit hakea täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea sosiaalihuollosta sen jälkeen, kun olet ensin saanut Kelasta päätöksen perustoimeentulotuesta.