Vammaisten kuljetuspalvelut

Palvelun sisältö

Voit saada kuljetuspalvelua, jos olet vaikeavammainen ja

  • sinulla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa
  • et kykene vamman tai sairauden vuoksi käyttämään julkisia kulkuneuvoja ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia
  • sinulla ei ole sopivia palveluja muun lain nojalla.

Kuljetuspalveluja voidaan myöntää asiointi- ja virkistysmatkoihisi sekä työ- ja opiskelumatkoihisi.

Asiointi- ja virkistysmatkoihisi voidaan myöntää vähintään 18 yhdensuuntaista matkaa kuukaudessa. Matkat ovat kuukausikohtaisia, määrää et voi ylittää, etkä siirtää seuraavalle kuukaudelle.

Toimi näin

Saat lisätietoa vaikeavammaisten kuljetuspalveluista vammaispalveluista.

Yhteystiedot

Aluekohtainen lisätieto
Kuljetuspalvelut, Oulu

Voit hakea sosiaalihuoltolain mukaista liikkumisen tuen palvelua, jos et kykene itsenäisesti käyttämään julkisia liikennevälineitä sairauden, vamman tai muun toimintakykyä alentavan syyn vuoksi. Voit hakea palvelua jos tarvitset sitä asioimiseen tai muun jokapäiväiseen elämään kuuluvan tarpeen vuoksi.

Palvelua ei voi käyttää virkistysmatkoihin.

Toimi näin

Saat ohjeita ja neuvoja ikäihmisten Aino-neuvonnasta, liikkumisen tuen palvelun palvelusihteeriltä, palveluohjauksesta ja vammaispalvelujen ensiarviotiimiltä.

Aluekohtainen lisätieto
Kuljetuspalvelut vammaispalvelulain perusteella, Oulu

Jos olet vaikeavammainen ja sinulla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja et kykene vamman tai sairauden vuoksi käyttämään julkisia kulkuneuvoja ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia, eikä sinulla ole sopivia palveluja muun lain nojalla. Palveluohjaus voi myöntää kuljetuspalveluita asiointi- ja virkistysmatkoihisi sekä työ- ja opiskelumatkoihisi. Asiointi- ja virkistysmatkoihisi voidaan myöntää vähintään 18 yhdensuuntaista matkaa kuukaudessa. Matkat ovat kuukausikohtaisia, määrää et voi ylittää, etkä siirtää seuraavalle kuukaudelle.

Lisätietoja löydät Matkapalvelukeskuksen sivulta.

Toimi näin

Saat ohjeita ja neuvoja Aino -neuvonnasta ja palveluohjauksesta.

Palvelunumerot
Kuljetuspalvelun neuvontapuhelin
Palvelunumero
044 703 6474
Puhelinaika
Ma

9-15

Ti

9-15

Ke

9-15

To

9-15

Pe

9-15

Soita kuljetuspalvelun neuvontapuhelimeen sosiaalihuollon kuljetuspalvelua ja sen käyttöön liittyvistä asioissa.

Palvelunumerot
Matkapalvelukeskus
Palvelunumero
08 558 44015
Aina avoinna (24/7)

Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.

Vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaisen kuljetuspalvelun asiointi- ja virkistysmatkat tilataan Matkapalvelukeskuksesta.

Palvelunumerot
Matkapalvelukeskus, laskutus
maanantai-torstai kello 9-12
08 669 2035
Puhelinaika
Ma

9-12

Ti

9-12

Ke

9-12

To

9-12

Voit ottaa yhteyttä omavastuuosuuteen ja laskutukseen liittyvissä asioissa.
Palvelunumerot
Oulun ja Hailuodon kehitysvammapalvelut
Palveluohjaaja, postinumerot: 90100, 90120, 90130, 90140, 90150, 90220, 90310, 90400, 90410, 90420, 90460, 90470, 90670
044 703 6325
Palveluohjaaja, postinumerot: 90220, 90240, 90250, 90500, 90510, 90520, 90530, 90550, 90650, 90660, 90470
044 479 3288
Sosiaalityöntekijä, postinumerot: 90140, 90150, 90500, 90510, 90530
044 703 5013
Sosiaalityöntekijä, postinumerot: 90100, 90120, 90130, 90220, 90400, 90520, 90550
040 191 6830
Sosiaalityöntekijä, postinumerot: 90310, 90410, 90420, 90460, 90470
050 421 2394
Sosiaalityöntekijä, postinumerot: 90240, 90250, 90650, 90660, 90670
040 481 9173
Palveluohjaaja, postinumerot: 90570
040 135 7690
Puhelinaika
Ma

12-13

Ke

12-13

To

12-13

Pe

12-13

Voit soittaa palveluohjaajalle tai sosiaalityöntekijälle, jos sinulla on kysyttävää

  • asumisen tuen palveluista,
  • ateriapalveluista,
  • avustajapalveluista
  • henkilökohtaisesta avusta,
  • kuljetuspalveluista,
  • omaishoidontuesta,
  • päivä- tai työtoiminnasta,
  • kotisairaanhoidosta,
  • kotipalvelusta tai
  • turvapalveluita.
  • Palvelunumerot
    Oulun ja Iin kehitysvammapalvelut
    Palveluohjaaja, postinumerot: 91100, 90810, 90820, 90830, 90840, 90850, 90860
    050 395 0346
    Palveluohjaaja, postinumerot: 91200, 91240, 91260, 91300, 91310, 90230,90540, 90560, 90570, 90580, 90620, 90630, 90800, 90900, 90910, 90940
    044 703 6516
    Sosiaalityöntekijä, postinumerot: 90560, 90620, 90630, 91200, 91240, 91260, 91300, 91310
    040 586 3665
    Sosiaalityöntekijä, postinumerot: 90800, 90810, 90820,90230, 90540, 90570, 90580
    040 194 4437
    Sosiaalityöntekijä, postinumerot: 90830, 90840, 90850, 90860, 90900, 90910, 90940
    044 703 6514
    Puhelinaika
    Ma

    12-13

    Ke

    12-13

    To

    12-13

    Pe

    12-13

    Voit soittaa palveluohjaajalle tai sosiaalityöntekijälle, jos sinulla on kysyttävää

  • asumisen tuen palveluista,
  • ateriapalveluista,
  • avustajapalveluista
  • henkilökohtaisesta avusta,
  • kuljetuspalveluista,
  • omaishoidontuesta,
  • päivä- tai työtoiminnasta,
  • kotisairaanhoidosta,
  • kotipalvelusta tai
  • turvapalveluita.
  • Palvelunumerot
    Oulun vammaispalvelujen sosiaalityöntekijät
    Sosiaalityöntekijä, postinumerot: 90100, 90120, 90130
    044 703 4926
    Sosiaalityöntekijä, postinumerot: 90220, 90240, 90310, 90420, 90460, 90470
    044 703 6478
    Sosiaalityöntekijä, postinumerot: 90140, 90150, 90250
    044 703 6470
    Sosiaalityöntekijä, postinumerot: 90400, 90800, 90810, 90820, 90830, 90840, 90850, 90860
    050 336 4427
    Sosiaalityöntekijä, postinumerot: 90230, 90620, 90630, 90660, 90670, 90900, 90910, 90940, 91200, 91210, 91240, 91260, 91300, 91310
    040 034 6832
    Sosiaalityöntekijä, postinumerot: 90520, 90570, 90650
    044 703 4927
    Sosiaalityöntekijä, postinumerot: 90530, 90540, 90550, 90580
    044 703 5609
    Sosiaalityöntekijä, postinumerot: 90410, 90500, 90510, 90560
    044 703 5008
    Puhelinaika
    Ma

    12-13

    Ke

    12-13

    To

    12-13

    Pe

    12-13

    Voit soittaa sosiaalityöntekijälle, jos sinulla on jo asiakkuus vammaispalveluihin.

    Palvelunumerot
    Vammaispalvelujen ensiarviotiimi
    Palvelunumero
    044 703 5275
    Puhelinaika
    Ma

    9-16

    Ti

    9-16

    Ke

    9-16

    To

    9-16

    Pe

    9-16

    Voit soittaa ensiarviotiimiin, jos olet uusi asiakas. Neuvomme myös läheisiä ja ammattilaisia vammaispalveluihin liittyvissä asioissa.

    Lomakkeet
    Vammaispalveluhakemus

    Lomakkeella voit hakea näitä palveluja: palveluasuminen/asumispalvelut, asunnon muutostyöt, asuntoon kuuluvat välineet ja laitteet, autoavustus, auton apuvälineet ja muutostyöt, henkilökohtainen apu, erityiskustannukset, kotiin annettavat palvelut, liikkumista tukeva palvelu, omaishoidon tuki, sopeutumisvalmennus, työ- tai päivätoiminta ja välineet, koneet tai laitteet päivittäisiin toimiin.

    Digitaaliset palvelut

    Omapalvelu

    Voit hakea Omapalvelusta

    • täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea,
    • omaishoidontukea,
    • vammaispalveluja,
    • vammaispalvelujen kuljetuspalveluja,
    • lapsiperheiden sosiaalipalveluja, kuten kotipalvelua, perhetyötä tai perheneuvontaa
    • ikäihmisten palveluja.
    Digitaaliset palvelut

    Matkapalvelukeskus

    Vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaisen kuljetuspalvelun asiointi- ja virkistysmatkat tilataan Matkapalvelukeskuksesta.

    Kenelle ja millä ehdoin

    Kuljetuspalveluihin ovat oikeutettuja ne, joilla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja jotka eivät voi vammansa tai sairautensa vuoksi käyttää julkisia joukkoliikennevälineitä ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia.

    Vammaispalvelulaki