Omaishoidon keskuksessa ohjaamme ja neuvomme sinua omaishoitoon liittyvissä asioissa. Ohjaamme ja neuvomme sinua sekä omaishoidon aikana että sen päättymisen jälkeen.
Opastamme sinua Oima-palvelun käyttämisessä. Autamme omaishoitajan vapaiden käytön seuraamisessa. Voit myös ilmoittaa meille toteutuneet vapaat, jolloin kirjaamme ne Oima-palveluun puolestasi.
Jos asiasi liittyy hakemukseesi tai omaan asiakkuuteesi, ole yhteydessä omatyöntekijään.
Voit laittaa meille myös sähköpostia osoitteeseen omaishoidonkeskus@pohde.fi. Jos viestissä on henkilötietoja, käytä turvapostia: pohde.fi/turvaposti.
Alue
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue
Voit lähettää hakemuksen meille sähköpostilla tai kirjepostina. Jos lähetät hakemuksen sähköpostilla, käytä turvapostia.
Hakemuksen palautusosoitteet
Alle 18-vuotiaat
lapsiperheidenomaishoidontuki@pohde.fi
Lapsiperheiden omaishoito
Raistakantie 1 C / Ruskarinne,
93600 Kuusamo
18–64-vuotiaat
Voit palauttaa hakemuksen kirjepostina oman kuntasi aikuissosiaalityöhön.
Korostettu sisältö: Kun hakemus saapuu käsiteltäväksi, olemme sinuun yhteydessä ja sovimme kanssasi kotikäynnin.
Kotikäynnillä ammattilainen arvioi
hoidon tarvettasi
miten sitovaa hoitamisesi on
mitä muita palveluja tarvitset
toimintakykyäsi
omaishoitajasi toimintakykyä
soveltuuko läheisesi omaishoitajaksi
kuinka sopiva kotisi on omaishoitoon.
Tilannettanne arvioidaan kokonaisuutena. Omaishoitajan toimintakyvyn tulee olla sellainen, että hän selviytyy omaishoitoon liittyvistä tehtävistä ja hoitovastuusta. Tarvittaessa hoitajalta pyydetään lääkärinlausuntoa hänen terveydentilastaan tai muun asiantuntijan lausuntoa hoitajan kyvystä toimia omaishoito tehtävässä.
Omaishoidon hakemus käsitellään ilman aiheetonta viivästystä, viimeistään kolmen kuukauden kuluessa hakemuksen saapumisesta.
Saat ilmoituksen päätöksestä kotiisi postissa.
Voit saada joistain palveluista myönteisen ja joistain kielteisen päätöksen, jos olet hakenut useita palveluita.
Halutessasi voit tehdä omaishoitopäätökseen oikaisuvaatimuksen. Päätöksestä voi hakea oikaisua 30 päivän kuluessa tiedoksi saamisesta.
Hyvinvointialue myöntää omaishoidon tukea lain pohjalta. Lisäksi hyvinvointialueella on omia perusteita tuen myöntämiseen.
Päätökseen vaikuttavat esimerkiksi
asiasta saatava selvitys
arviointi, jonka viranhaltija tekee hoidettavan kotona
Lähetä luottamuksellinen sähköposti turvapostin kautta
Jos lähetät hyvinvointialueelle sähköpostia, jossa on henkilötietoja, käytä turvasähköpostia.
Näin lähetät turvasähköpostin Pohteelle
1. mene sivulle https://turvaposti.pohde.fi/ ja kirjoita kenttään oma sähköpostiosoitteesi
2. klikkaa Rekisteröidy
3. saat omaan sähköpostiisi viestin, jonka linkistä pääset lähettämään turvasähköpostin.
