Aihealue: Asiakkaana

Rokotustilanne, jossa rokotetaan käsivarteen
Koronarokotukset on aloitettu ikäihmisille ja tietyille riskiryhmille – nyt on aika ottaa rokote

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella Pohteella koronarokotukset on aloitettu ikäihmisille ja tietyille riskiryhmille Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen THL:n suositusten mukaisesti. Rokotukseen tullaan joko varaamalla aika etukäteen sähköisen ajanvarauksen kautta tai ilman ajanvarausta sukunimen alkukirjaimen perusteella. Käytännöt vaihtelevat paikkakunnittain. Jos sinä tai läheisesi kuuluu koronarokotusten kohderyhmään, nyt on aika tulla rokotukseen.

Lue lisää
Vauva ja äiti kodinomaisessa ympäristössä, äiti istuu pianotuolilla ja pitelee vauvaa edessään pianon yläpuolella.
Omaolon digitaalinen esitietolomake on osa terveystarkastusta useissa kunnissa Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella

Yhä useampi Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella asuvan lapsen huoltaja tai opiskelija täyttää terveystarkastuksen esitiedot digitaalisesti Omaolo-palvelun kautta. Uusi käytäntö parantaa tietoturvaa, sillä Omaolo-palvelun käyttäminen edellyttää vahvaa tunnistautumista, kuten pankkitunnusten käyttöä.

Lue lisää
Naisasiakas tekee kuntoutusliikkeitä seisaaltaan kahvakuulalla, työfysioterapeutti seisoo vieressä, molemmat hymyilevät.
Uusi palvelu käynnistyy – fysioterapeutilta ohjausta ja neuvontaa chatissa

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen digitaalisessa sote-keskuksessa aloitetaan fysioterapian chat-palvelu, jonka tavoitteena on tarjota alueen asukkaille matalan kynnyksen ohjausta ja neuvontaa fysioterapiaan liittyvissä asioissa sekä tuki- ja liikuntaelimistön oireissa. Fysioterapian chat-palvelua pilotoidaan Oulun alueella osana RRP2-hanketta vuoden 2024 loppuun saakka.

Lue lisää
Keskellä megafoni kuuluttaa ja alaosassa Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen logo.
Muhoksen sosiaali- ja terveyskeskuksen puhelinpalvelu on ruuhkautunut

Muhoksen sosiaali- ja terveyskeskuksen puhelinpalvelu on edelleen pitkittyneesti ruuhkautunut. Puhelinjonoja puretaan kiireellisyysjärjestyksessä. Kiireellisiin puheluihin pyritään vastaamaan saman päivän aikana ja kiireettömiin puheluihin vastataan puhelujen tulojärjestyksessä. Asiakkaita pyydetään huomioimaan, että yksi soittopyyntö riittää. Ethän jätä montaa soittopyyntöä samasta asiasta. Huomioithan, että ajanvaraus koronarokotukseen toimii sähköisesti ja avautuu ikäryhmittäin aikajärjestyksessä. Vaihtoehtoisesti rokotukselle voi saapua rokoteohjeistuksen mukaisessa järjestyksessä ilman ajanvarausta.

Lue lisää