“Nyt voimme vihdoin tarjota vaihtoehtoja myös asukkaille, joilla ei ole tarvetta sosiaali- ja terveyspalveluille. Toisaalta yhteen paikkaan koottu tieto helpottaa löytämään lisätukea myös heille, joiden tarpeisiin ei pelkillä sosiaali- ja terveyspalveluilla voida vastata”, järjestötyön koordinaattori Helena Liimatainen Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueelta Pohteelta iloitsee.
Hyvinvointialueet vastaavat jatkossa palvelutarjottimien ylläpidosta
Hyvinvoinnin palvelutarjottimia on työstetty eri toimijoiden yhteistyönä Suomen kestävän kasvun ohjelman (RRP) rahoituksen turvin. Ohjelman rahoitus päättyy tämän vuoden lopussa, joten palvelutarjottimien ylläpito ja kehittäminen jäävät hyvinvointialueiden vastuulle.
Valtaosalla hyvinvointialueista palvelutarjotin on hyvinvointialueen itsensä kehittämä. Osalla hyvinvointialueista on käytössä kansallisen DigiFinlandin tuottama Tarmoa. Pohjois-Pohjanmaalla palvelutarjotin on rakennettu osaksi Pohde.fi-verkkosivuja. Reittis-nimellä kulkeva sivusto on otettu hyvin vastaan.
Maalis-marraskuun 2025 aikana sivustolla on vieraillut jo 55 000 ihmistä, mikä on noin neljännes koko alueen asukasmäärästä. Reittistä testanneet Pohteen ammattilaiset kuvasivat palvelua seuraavasti:
“Älyttömän hyvä ja monipuolinen. Enemmän varmasti jatkossa käytän ja neuvon asiakkaalle. Positiivista on, että hyvinvointilähetteen voi lähettää sähköpostilla.”
Järjestöjen toiminta näkyväksi ja tieto asiakkaan saataville
“Järjestöillä on paljon hyvää terveyttä ja hyvinvointia edistävää toimintaa, joka jää herkästi piiloon. Palvelutarjottimet auttavat tekemään näkyväksi tämän toiminnan ja helpottavat löytämään tietoa itselle tai asiakkaalle sopivista hyte-palveluista yhdestä ja samasta paikasta”, kertoo palvelutarjottimien käyttöönottoa alusta asti edistämässä ollut Satakunnan Sydänpiirin toiminnanjohtaja Susanna Lehtimäki.
Tiedot toiminnasta ja palveluista tulevat palvelutarjottimille Palvelutietovarannon (PTV) kautta. Järjestöjen Lähellä.fi-palveluun ilmoittama toiminta ja palvelut siirtyvät automaattisesti Palvelutietovarantoon ja sieltä hyvinvointialueiden palvelutarjottimille. Myös Vertaistalo, joka tarjoaa tietoa vertaistuesta sairastuneille ja heidän läheisilleen, tuo palveluunsa järjestöjen tarjoaman toiminnan tiedot Lähellä.fi:stä.
“Ihmiset löytävät järjestön toiminnan helposti hyvinvointialueiden verkkopalveluista. Toimintatiedon näkyvyys Palvelutietovarannossa tukee myös järjestöjen yhteistyötä hyvinvointialueiden ja kuntien kanssa”, verkostoluotsi Tero Hannula Lähellä-verkostoa koordinoivasta Lapin sosiaali- ja terveysturvayhdistyksestä toteaa.
“Yhdessä voimme varmistaa, että hyvinvointialueiden ja Helsingin palvelutarjottimilta löytyy jatkossakin yhdenmukaisesti ja laadukkaasti kuvattua tietoa kaikesta siitä, mitä myös järjestöt alueen asukkaille tarjoavat”, erityisasiantuntija Anita Hahl-Weckström SOSTEsta korostaa.
Hyvinvoinnin palvelutarjottimet pähkinänkuoressa:
- Hyvinvointialueet ylläpitävät, kehittävät ja markkinoivat palvelutarjottimia.
- SOSTEn jäsenjärjestöt ja Lähellä-verkosto aktivoivat ja motivoivat paikallisyhdistyksiä tuottamaan tietoa toiminnasta ja palveluista Lähellä.fi-palveluun tai suoraan Palvelutietovarantoon.
- Kunnat tukevat alueensa yhdistyksiä tiedon tuottamisessa Lähellä.fi-palveluun tai Palvelutietovarantoon.
- Yhdistykset järjestävät toimintaa ja viestivät siitä Lähellä.fi-palvelussa.
Lue lisää:
Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) palvelutarjottimien koontisivu
Palvelutarjottimien uusi esite (pdf)
Ohjeita hyte-palvelutietojen kuvaajille Palvelutietovarantoon
Lisätietoa Lähellä.fi-palvelusta
Anita Hahl-Weckström
erityisasiantuntija, SOSTE Suomen sosiaali ja terveys ry
anita.hahl-weckstrom (at) soste.fi
Helena Liimatainen
järjestötyön koordinaattori, Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde
helena.liimatainen (at) pohde.fi
Tero Hannula
verkostoluotsi, Lähellä-verkosto
tero.hannula (at) lapinsotu.fi