Puhelinaika ma–to kello 9–12
Ohjeet laskujen maksamiseen
E-laskun tilaaminen
- Voit tilata Pohteen e-laskun omaan verkkopankkiisi. Tilaus tehdään omassa verkkopankissa. Anna tarvittaessa tilauksen yhteydessä Pohteen y-tunnus, joka on 3221326-2. Tilaus tehdään omalla henkilötunnuksella eikä aiempia laskuja tai muita tietoja tarvita. Pohteen nimellä löytyy kaksi laskutusaihetta siten, että OYSin laskut tilataan omana e-laskunaan.
- Uuden suoramaksuvaltuutuksen voit tehdä ottamalla yhteyttä oman pankkisi asiakaspalveluun. Tällöin pankki maksaa automaattisesti Pohteen laskun tililtäsi ja saat siitä erikseen ilmoituksen.
- Laskun voi tilata sähköisenä OmaPostiin tai digipostipalvelu Kivraan, joista käsin voi hoitaa myös laskun maksamisen.
Voit perua e-laskun omassa verkkopankissasi.
Paperilaskun voit maksaa omassa verkkopankissasi tai maksupalvelun kautta
Pohteen laskut lähetetään edelleen paperisena kotiosoitteeseen, mikäli niitä ei ole tilattu sähköiseen palveluun. Laskut maksetaan normaalisti pankin kautta. Pohteen laskuja ei voi enää maksaa maksukorteilla tai käteisellä toimipisteissä.
Oulun yliopistollisen sairaalan (OYS) maksupalvelu jatkuu
Oulun yliopistollisen sairaalan laskut voit maksaa myös OYSin infopisteissä maksukortilla. Käteismaksumahdollisuutta ei ole. OYSin e-laskutilaus tehdään omana tilauksena omassa verkkopankissa (katso kohta 1). Lasku lähetetään edelleen paperisena kotiosoitteeseen, mikäli niitä ei ole tilattu sähköiseen palveluun.
Maksuaika
Saat tarvittaessa laskullesi lisää maksuaikaa. Ota yhteyttä maksuaikajärjestelyyn eräpäivän siirtämiseksi tai maksusuunnitelman tekemiseksi ennen laskun eräpäivää.