Asumispalvelut erityisryhmille

Palvelun sisältö

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde tarjoaa asumispalveluja

  • mielenterveys- ja päihdekuntoutujille,
  • vammautuneille henkilöille, jotka eivät kuitenkaan ole oikeutettuja vammaispalvelulain mukaisiin asumispalveluihin,
  • ikäihmisille, joiden toimintakyky on alentunut muun kuin ikääntymisen vuoksi,
  • muille asiakkaille, jotka tarvitsevat pitempiaikaista asumisen tukea, esimerkiksi sairauden tai toimintakyvyn aleneman vuoksi.

Voit saada asumispalveluja, kun tarvitset tukea ja ohjausta asumisesi järjestämiseen ja arjen eri toimintoihin.

Asumispalveluja on kolmenlaisia:

  • ympärivuorokautinen asumispalvelu,
  • yhteisöllinen asumispalvelu,
  • tuettu asumispalvelu.
  • Asumispalveluja tarjoavat Pohteen omat yksiköt sekä yksityiset palveluntuottajat.

    Selvitämme ja arvioimme, mitä asumispalvelua tarvitset, ja selvitämme sinulle sopivat vaihtoehdot. Tarpeen mukaan ohjaamme sinut muihin tarvitsemiisi palveluihin.

    Tuettu asumispalvelu

    Tuettu asumispalvelu tarkoittaa sitä, että asiakas asuu

  • omassa asunnossaan,
  • ryhmäkodissa tai sen yhteydessä olevassa asunnossa.
  • Tuetun asumisen henkilöstö käy asiakkaan kotona 2–4 kertaa viikossa.

    Käydessään asiakkaan luona tuetun asumisen henkilöstö auttaa asiakasta asumisessa, esimerkiksi siivoamisessa ja raha-asioiden hoidossa. Tuetun asumisen sisältö riippuu asiakkaan omista tarpeista.

    Yhteisöllinen asumispalvelu

    Yhteisöllisessä asumispalvelussa asiakas asuu ryhmäkodissa, jossa henkilöstö on paikalla aamusta iltaan.

    Ympärivuorokautinen asumispalvelu

    Ympärivuorokautisessa asumispalvelussa asiakas asuu ryhmäkodissa, jossa henkilöstö on paikalla ympäri vuorokauden.

    Toimi näin

    Ota yhteyttä

    Jos olet kiinnostunut asumispalveluista, ota yhteyttä aikuisten sosiaalipalveluihin. Valitse paikkakunta kohdassa Yhteystiedot.

    Oletko muuttamassa Pohjois-Pohjanmaalle?

    Jos olet asumispalvelujen asiakkaana muualla Suomessa mutta olet muuttamassa Pohjois-Pohjanmaalle, hae Pohteelta asumispalveluja lomakkeella. Täytä paperilomake Aikuisten sosiaalipalvelujen hakemus tai verkkolomake OmaPohde.fi:ssä. Jos täytät verkkolomakkeen, valitse OmaPohde.fi:ssä Työikäisten palvelujen hakemus.

    Yhteystiedot

    Aluekohtainen lisätieto
    Päihdeasiakkaiden asumispalvelut, Oulu

    Paikan hakeminen

    1. Ota yhteyttä Oulun aikuissosiaalityöhön.
    2. Kiireellisissä tilanteissa voit ottaa suoraan yhteyttä asunnottomien päihdeasiakkaiden tilapäisasumisen yksikköön eli Kenttätien palvelukeskukseen. Yhteystiedot löydät alta.
    Palvelunumerot
    Oulun aikuisten sosiaalipalvelujen puhelinpalvelu
    Palvelunumero
    044 703 4912
    Puhelinaika
    Ma

    9-12

    Ti

    9-12

    Ke

    9-12

    To

    9-12

    Pe

    9-12

    Poikkeusaukioloajat

    Oletko kohdannut elämäntilanteen, jossa kaipaat tukea?

    Voit ottaa yhteyttä aikuisten sosiaalipalvelujen puhelinpalveluun, kun tarvitset apua esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, taloudellisissa vaikeuksissa tai tarvitset yleistä ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluista. Voit myös kysyä neuvoa toisen puolesta.

    Ota yhteyttä mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Autamme sinua ja kerromme, mistä voit saada tarvitsemasi tuen ja palvelut.

    Voit ottaa yhteyttä meihin myös silloin, jos olet jo asiakas, mutta et tiedä, kuka työntekijä hoitaa asiaasi.

    Palvelunumerot
    Oulun asumiskuntoutus Färinranta, puhelinnumero
    Tiimivastaava
    044 703 6102
    Vastuuyksikköpäällikkö
    044 703 6170

    Palveluun hakeudutaan aikuissosiaalityön kautta. Mikäli tarvitset tukea asumiseen, ota yhteyttä hyvinvointikeskuksesi sosiaalityöntekijään.

    Asiakkaan arkeen liittyvissä asioissa voitte olla yhteydessä ohjaajien numeroon ja lääkehoitoon liittyvissä asioissa hoitajien numeroon.
    Jononhallintaan liittyvissä asioissa voitte olla yhteydessä tiimivastaavaan, muissa asioissa vastuuyksikköpäällikköön.

    Palvelunumerot
    Oulun asumiskuntoutusyksikkö Koskivirran puhelinnumerot
    Vastuuyksikköpäällikkö
    044 703 6170
    Tiimivastaava
    044 703 6044

    Asiakkaan arkeen liittyvissä asioissa soita hoitajien puhelinnumeroon. Jononhallintaan liittyvissä asioissa soita tiimivastaavalle ja muissa asioissa vastuuyksikköpäällikölle.

    Jos et ole asumiskuntoutusyksikön asiakas mutta tarvitset tukea asumiseen, ota yhteyttä aikuisten sosiaalipalveluihin.

    Palvelunumerot
    Oulun asunnottomien palvelukeskus
    Tilapäisasuminen (Asumisen ohjaaja paikalla kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina)
    040 528 4587
    Tilapäisasuminen (Asumisen ohjaaja paikalla kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina)
    044 703 6172
    Neuvonta (Aste-toiminnan ohjaaja paikalla ma–pe kello 8–16)
    040 665 4816
    Neuvonta (Aste-toiminnan ohjaaja paikalla ma–pe kello 8–16)
    406 657 532
    Neuvonta (Aste-toiminnan ohjaaja paikalla ma–pe kello 8–16)
    040 548 1912
    Päiväkeskus Huili (avoinna ma–pe kello 8–15)
    040 359 2253
    Sairaanhoitaja (ma–to kello 8–16, pe kello 8–14)
    040 665 7834
    Tiimivastaava (ma–to kello 8–16, pe kello 8–14)
    044 703 6078
    Vastuuyksikköpäällikkö
    044 703 6170

    Oulun asunnottomien palvelukeskus sijaitsee Kontinkankaalla. Palvelukeskus on asunnottomuutta kokeville tarkoitettu tilapäisasumisen yksikkö.

    Asunnottomien Aste-toiminnan ohjaajat neuvovat asunnottomuutta kokevia tai asunnottomuuden uhan alla olevia henkilöitä.

    Palvelukeskuksen yhteydessä toimii Päiväkeskus Huili, joka on kohtaamispaikka asunnottomuutta kokeville.

    Palvelunumerot
    Oulun Kaakkurin yhteisöllinen asuminen
    tiimivastaava
    044 703 6549
    vastuuyksikköpäällikkö
    040 706 7691
    Puhelinaika
    Ma

    8-20

    Ti

    8-20

    Ke

    8-20

    To

    8-20

    Pe

    8-20

    La

    8-20

    Su

    8-20

    Asiakkaan arkeen liittyvissä asioissa voitte olla yhteydessä ohjaajien numeroon. Muissa asioissa voitte olla yhteydessä tiimivastaavaan ja vastuuyksikköpäällikköön.

    Palvelunumerot
    Oulun mielenterveysasiakkaiden ohjaajapalvelut
    Vastuuyksikköpäällikkö
    040 621 2984
    Tiimivastaava
    050 366 6470
    Puhelinaika
    Ma

    8-16

    Ti

    8-16

    Ke

    8-16

    To

    8-16

    Pe

    8-14

    Ohjaajapalvelu on tarkoitettu täysi-ikäisille mielenterveyskuntoutujille, jotka tarvitsevat tukea pystyäkseen asumaan itsenäisesti.

    Mikäli tarvitset tukea itsenäiseen asumiseen, ota yhteyttä hyvinvointikeskuksesi sosiaalityöntekijään.

    Asiakkaan arkeen liittyvissä asioissa voitte olla yhteydessä tiimivastaavan numeroon. Muissa asioissa voitte olla yhteydessä vastuuyksikköpäällikköön.

    Palvelunumerot
    Oulun mielenterveysasumispalveluiden tuettu asuminen
    Tiimivastaava
    044 703 6071
    Vastuuyksikköpäällikkö
    040 621 2984

    Mikäli tarvitset tukea itsenäiseen asumiseen, ota yhteyttä hyvinvointikeskuksesi sosiaalityöntekijään.

    Asiakkaan arkeen liittyvissä asioissa voitte olla yhteydessä tiimivastaavan numeroon. Muissa asioissa voitte olla yhteydessä vastuuyksikköpäällikköön.

    Palvelunumerot
    Oulun päihdeasiakkaiden ohjaajapalvelut
    Tiimivastaava
    044 703 6083
    Vastuuyksikköpäällikkö
    044 703 6170

    Ohjaajapalvelut on tarkoitettu päihteitä käyttäville henkilöille, jotka tarvitsevat tukea ja ohjausta oman elämän hallinnassa ja itsenäisen asumisen onnistumisessa.

    Mikäli tarvitset tukea itsenäiseen asumiseen, ota yhteyttä hyvinvointikeskuksesi sosiaalityöntekijään.

    Asiakkaan arkeen liittyvissä asioissa voitte olla yhteydessä tiimivastaavan numeroon. Muissa asioissa voitte olla yhteydessä vastuuyksikköpäällikköön.

    Palvelupaikka
    Oulun asumiskuntoutus Färinranta
    Osoite
    Kangastie 2,
    90500 OULU

    Färinrannan asumiskuntoutus on mielenterveyskuntoutujien lyhytaikaisen, yövalvotun asumiskuntoutuspalvelun yksikkö Tuirassa.

    Palveluun hakeudutaan aikuissosiaalityön kautta. Mikäli tarvitset tukea asumiseen, ota yhteyttä hyvinvointikeskuksesi sosiaalityöntekijään.

    Palvelupaikka
    Oulun asumiskuntoutusyksikkö Koskivirta
    Osoite
    Ajoporonkuja 5 A 12,
    90650 OULU

    Asumiskuntoutusyksikkö Koskivirta tarjoaa lyhytaikaista asumiskuntoutusta mielenterveyskuntoutujille Oulun Kynsilehdossa.

    Koskivirrassa on työntekijöitä paikalla ympäri vuorokauden.

    Jos tarvitset tukea asumiseen, ota yhteyttä aikuisten sosiaalipalveluihin.

    Palvelupaikka
    Oulun asunnottomien palvelukeskus
    Osoite
    Kajaanintie 48 C,
    90220 OULU

    Kenttätien palvelukeskus

    Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.

    Päiväkeskus Huili
    Ma

    8-15

    Ti

    8-15

    Ke

    8-15

    To

    8-15

    Pe

    8-15

    Aste-toiminta
    Ma

    8-16

    Ti

    8-16

    Ke

    8-16

    To

    8-16

    Pe

    8-16

    Oulun asunnottomien palvelukeskus sijaitsee Kontinkankaalla. Se on asunnottomuutta kokeville tarkoitettu tilapäismajoituksen yksikkö.

    Oulun asunnottomien palvelukeskus palvelukeskus on ympärivuorokautista palvelua, jossa tarjotaan turvallinen perusasuminen, tarpeenmukainen huolenpito sekä luodaan asiakkaille edellytyksiä normaaliin arkielämään ja asumiseen. Palvelukeskuksessa asuville asiakkaille on tarjolla maksuton aamupala, lounas sekä iltapala.

    Autamme asiakkaita kehittämään ja ylläpitämään arkielämän taitojaan ja toimintakykyä. Asiakasta tuetaan päihteettömyyteen ja autetaan asunnon hankkimisessa.

    Asunnottomien Aste-toiminta tukee ja ohjaa asunnottomuutta kokevia tai asunnottomuuden uhan alla olevia henkilöitä. Asiakasta tuetaan asunnon hakemiseen liittyvissä asioissa, motivoidaan kuntoutumiseen sekä luodaan edellytyksiä normaaliin elämään ja asumiseen.

    Palvelukeskuksen yhteydessä toimii Päiväkeskus Huili, joka on kohtaamispaikka asunnottomuutta kokeville. Huilissa vastataan asiakkaan perustarpeisiin sekä tarjotaan sosiaaliohjausta. Päiväkeskus Huilissa on mahdollista asioida nimettömänä ja palvelua järjestetään myös päihtyneille.

    Palvelupaikka
    Oulun Kaakkurin yhteisöllinen asuminen
    Osoite
    Tepontie 13 A 22,
    90420 OULU

    Aukioloajat
    Ma

    8-20

    Ti

    8-20

    Ke

    8-20

    To

    8-20

    Pe

    8-20

    La

    8-20

    Su

    8-20

    Toimistotilat sijaitsevat Kaakkurissa. Yhteisöllisen asumisen palveluilla tuetaan itsenäisesti asuvien, erityistä tukea tarvitsevien asiakkaiden asumista ja arkea. Toimiston yhteydessä olevissa yhteisöllisen asumisen tiloissa asiakkaille järjestetään asiakaslähtöisesti erilaista toimintaa.

    Lomakkeet
    Aikuisten sosiaalipalvelujen hakemus

    Tällä lomakkeella voit hakea seuraavia palveluja: asiakkaan raha-asioiden hoitaminen, liikkumista tukeva palvelu, omaishoito, sosiaalityö, sosiaaliohjaus, sosiaalinen kuntoutus, tuettu asuminen ja muu sosiaalipalvelu.

    Lähetä lomake paikkakuntasi aikuisten sosiaalipalveluihin tai turvasähköpostilla Pohteen aikuissosiaalityöhön.

    Digitaaliset palvelut

    Aikuisten sosiaalipalvelujen neuvonnan chat

    Aukioloajat
    Ma

    9-12

    Ti

    9-12

    Ke

    9-12

    To

    9-12

    Pe

    9-12

    Poikkeusaukioloajat

    Aikuisten sosiaalipalvelujen neuvonnan chat palvelee arkisin kello 9-12 . Chat tarjoaa asiakkaalle neuvontaa esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, taloudellisissa vaikeuksissa tai yleistä neuvontaa aikuisten sosiaalipalveluista. Voit kysyä apua itsellesi tai keskustella läheisesi puolesta.

    Chatissa voi asioida nimettömästi, mutta tunnistautumista pyydetään tarvittaessa.

    Digitaaliset palvelut

    Sosiaalipalvelujen hakemukset ja selvitykset, verkkolomakkeet

    Aukioloajat

    Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.

    Voit hakea Omapohde.fi:ssä seuraavia sosiaalipalveluja:

    • ikäihmisten palvelut,
    • vammaispalvelut,
    • lapsiperheiden palvelut,
    • työikäisten palvelut,
    • täydentävä tai ehkäisevä toimeentulotuki.

    Lisäksi voit täyttää tuloselvityslomakkeen tai ottaa yhteyttä sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen.

    Pääset täyttämään haluamaasi verkkolomaketta, kun noudatat seuravaa ohjetta:
    1. Kirjaudu Omapohde.fi:hin. Sinun täytyy tunnistautua vahvasti. Jos käytät OmaPohde-verkkopalvelua ensimmäistä kertaa, sinun täytyy antaa suostumus sähköiseen asiointiin.
    2. Valitse valikosta Sosiaalipalvelut.
    3. Avautuu osio Sosiaalipalvelut. Paina painiketta Hakemukset ja selvitykset.
    4. Avautuu osio Hakemukset ja selvitykset. Siirry välilehdelle Täytä lomake.
    5. Etsi luettelosta oikea lomake, ja paina painiketta Täytä.

    Kenelle ja millä ehdoin

    Erityisryhmille järjestetään asumispalveluja sosiaalihuoltolain perusteella.