Liikkumisen tuki vammaiselle henkilölle

Palvelun sisältö

Voit saada kuljetuspalvelua, jos olet vaikeavammainen ja

  • sinulla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa
  • et kykene vamman tai sairauden vuoksi käyttämään julkisia kulkuneuvoja ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia
  • sinulla ei ole sopivia palveluja muun lain nojalla.

Kuljetuspalveluja voidaan myöntää asiointi- ja virkistysmatkoihisi sekä työ- ja opiskelumatkoihisi.

Asiointi- ja virkistysmatkoihisi voidaan myöntää 18 yhdensuuntaista matkaa kuukaudessa. Matkat ovat kuukausikohtaisia, määrää et voi ylittää, etkä siirtää seuraavalle kuukaudelle.

Toimi näin

Saat lisätietoa vaikeavammaisten kuljetuspalveluista vammaispalveluista.

Yhteystiedot

Palvelunumerot
Matkapalvelukeskus
Palvelunumero
08 227 4300
Aina avoinna (24/7)

Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.

Vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaisen kuljetuspalvelun asiointi- ja virkistysmatkat tilataan Matkapalvelukeskuksesta. Siikalatvalla taksi tilataan suoraan taksin kuljettajalta tai Otaxin kautta. Otaxi Pohjanmaa p. 0100 3020 (puhelun hinta on 1,42€/puh + 1,00€/min + pvm).

Palvelunumerot
Matkapalvelukeskus, laskutus
maanantai-torstai kello 9-12
08 669 2035
Puhelinaika
Ma

9-12

Ti

9-12

Ke

9-12

To

9-12

Voit ottaa yhteyttä omavastuuosuuteen ja laskutukseen liittyvissä asioissa.
Palvelunumerot
Vammaispalvelujen ensiarviotiimi
Palvelunumero
044 703 5275
Puhelinaika
Ma

9-16

Ti

9-16

Ke

9-16

To

9-16

Pe

9-16

Voit soittaa ensiarviotiimiin, jos olet uusi asiakas. Neuvomme myös läheisiä ja ammattilaisia vammaispalveluihin liittyvissä asioissa.

Palvelupaikka
Perhe- ja sosiaalipalvelupiste, Utajärvi
Osoite
Laitilantie 3,
91600 UTAJÄRVI

Aukioloajat
Ma

9-15

Ti

9-15

Ke

9-15

To

9-15

Pe

9-15

Poikkeusaukioloajat

Sosiaalipalveluista saat ohjausta, tukea ja neuvontaa:

– lapsiperheiden palveluista
– aikuisten sosiaali- ja päihdepalveluista
– lastensuojelusta
– vammaispalveluista

Digitaaliset palvelut

Matkapalvelukeskus

Vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaisen kuljetuspalvelun asiointi- ja virkistysmatkat tilataan Matkapalvelukeskuksesta.

Kenelle ja millä ehdoin

Kuljetuspalveluihin ovat oikeutettuja ne, joilla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja jotka eivät voi vammansa tai sairautensa vuoksi käyttää julkisia joukkoliikennevälineitä ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia.

Vammaispalvelulaki

Hinnasto

Uudet asiakasmaksut ovat tulleet voimaan 1.1.2025.
Asiakkailla on mahdollisuus hakea palautuksia asiakasmaksuun vuodelta 2024, mikäli omavastuukustannukset ovat ylittäneet Oulun seudun liikenteen hinnoittelun. Palautusta haetaan hakemuksella, jonka liitteenä on selvitys matkoista, joissa on peritty Oulun joukkoliikenteen maksua suurempi asiakasmaksu. Osalla matkoista aikaisempi hinnoittelu on voinut olla asiakkaalle myös edullisempi. Lomake toimitetaan Pohteen kirjaamoon ja osoitetaan vammaispalveluihin.