Sosiaalihuollon kuljetuspalvelut

Palvelun sisältö

Voit saada kuljetuspalvelua asiointi-, työ- ja opiskelumatkoihisi, jos
• sinulla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa
• et kykene vamman tai sairauden vuoksi tai muun toimintakykyä alentavan syyn takia käyttämään julkisia kulkuneuvoja
• sinulla ei ole sopivia palveluja muun lain nojalla.

Toimi näin

Saat lisätietoa ikäihmisten kuljetuspalveluista ikäihmisten Aino-neuvonnasta. Jos olet vammaisten palvelujen asiakas, ota yhteyttä omaan sosiaalityöntekijääsi tai vammaispalvelujen ensiarviotiimiin

Yhteystiedot

Aluekohtainen lisätieto
Kuljetuspalvelut, Haapavesi

Sosiaalihuoltolain mukaista kuljetuspalvelua myönnetään ikäihmisille välttämättömään asiointiin oman kunnan alueella turvaamaan asiakkaan itsenäistä kotona selviytymistä.

Kuljetuspalvelua myönnetään myös vaikeavammaisille, joilla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja jotka eivät vammansa tai sairautensa vuoksi voi käyttää julkisia kulkuvälineitä ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia.

Lisätietoa ikäihmisten kuljetuspalveluista saat kotihoidon palveluohjaajalta ja vaikeavammaisten kuljetuspalveluista vammaispalvelun sosiaalityöntekijältä.

Toimi näin

Kuljetuspalvelua haetaan erillisellä lomakkeella. Ikäihmisten kuljetuspalvelulomakkeet toimitetaan Paakkilanhoviin ja vaikeavammaisten kuljetuspalveluhakemukset sosiaalitoimistoon.

Palvelunumerot
Ikäihmisten Aino-neuvonta
Palvelunumero
08 669 1010
Puhelinaika
Ma

9-12

13-14

Ti

9-12

13-14

Ke

9-12

13-14

To

9-12

13-14

Pe

9-12

13-14

Poikkeusaukioloajat
Suljettu 24.12.2025

jouluaatto

Suljettu 25.12.2025

joulupäivä

Suljettu 26.12.2025

tapaninpäivä

Suljettu 31.12.2025

uudenvuoden aatto

Suljettu 1.1.2026

uudenvuodenpäivä

Suljettu 6.1.2026

loppiainen

Aino-neuvonta on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisille. Aino-neuvonta palvelee koko Pohteen aluetta. Saat Aino-neuvonnasta maksutonta ohjausta ikäihmisten palveluista:

• kotiin saatavista palveluista
• asumisesta
• apuvälineistä
• digitaalisista palveluista
• liikkumisesta
• taloudellisista etuuksista
• harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista
• järjestöjen ja seurakunnan toiminnasta

Aino-neuvonnassa tehdään ensiarvio tilanteestasi ja ohjataan tarvittaessa palveluohjaukseen palvelutarpeen arviointiin. Aino-neuvonnassa voit asioida myös anonyymisti.

Palvelunumerot
Matkapalvelukeskus
Palvelunumero
08 227 4300
Aina avoinna (24/7)

Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.

Vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaisen kuljetuspalvelun asiointi- ja virkistysmatkat tilataan Matkapalvelukeskuksesta. Siikalatvalla taksi tilataan suoraan taksin kuljettajalta tai Otaxin kautta. Otaxi Pohjanmaa p. 0100 3020 (puhelun hinta on 1,42€/puh + 1,00€/min + pvm).

Palvelupaikka
Haapaveden sosiaalitoimisto
Osoite
Tähtelänkuja 1,
86600 HAAPAVESI

Aukioloajat

Auki vain ajanvarauksella

Poikkeusaukioloajat

Haapaveden sosiaalitoimisto sijaitsee Haapaveden kaupungintalolla.

Lomakkeet
Aikuisten sosiaalipalvelujen hakemus

Voit hakea asumispalveluja, asumisen tukipalveluja, liikkumista tukevaa palvelua, päivätoimintaa, sosiaaliohjausta, sosiaalityötä ja omaishoidon tukea.

Lomakkeet
Ikäihmisten palvelujen hakemus

Tällä lomakkeella voit hakea seuraavia palveluja:

  • asunnon muutostyöt,
  • tukipalvelut: ateriapalvelu, vaatehuoltopalvelu, siivouspalvelu, asiointi- ja kylvetyspalvelu,
  • turvapalvelut: turvapuhelin ja muut kodin turvahälytyslaitteet,
  • kotihoito ja kotisairaanhoito,
  • liikkumista tukeva palvelu,
  • omaishoidon tuki,
  • asumispalvelu,
  • perhehoito,
  • päivätoiminta,
  • arviointi- tai kuntoutusjakso.

PALAUTA LOMAKE oman alueesi ikäihmisten palveluohjaukseen, ikäneuvolaan tai alueesi terveyskeskukseen.

Digitaaliset palvelut

Aino-neuvonnan chat

Aukioloajat
Ma

9-12

13-15

Ti

9-12

13-15

Ke

9-12

13-15

To

9-12

13-15

Pe

9-12

13-15

Poikkeusaukioloajat
Suljettu 24.12.2025

jouluaatto

Suljettu 25.12.2025

joulupäivä

Suljettu 26.12.2025

tapaninpäivä

Suljettu 31.12.2025

uudenvuoden aatto

Suljettu 1.1.2026

uudenvuodenpäivä

Suljettu 6.1.2026

loppiainen

Aino-neuvonnan chat-keskustelusta voit kysyä neuvoa Pohteen ikäihmisten palveluista. Chat palvelee kaikkia Pohjois-Pohjanmaan asukkaita. Voit myös soittaa Aino-neuvontaan.

Digitaaliset palvelut

Matkapalvelukeskus

Vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaisen kuljetuspalvelun asiointi- ja virkistysmatkat tilataan Matkapalvelukeskuksesta.

Kenelle ja millä ehdoin

Kuljetuspalveluihin ovat oikeutettuja ne, joilla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja jotka eivät voi vammansa tai sairautensa vuoksi käyttää julkisia joukkoliikennevälineitä ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia.