Sosiaalihuollon kuljetuspalvelut

Palvelun sisältö

Kuljetuspalvelut on tarkoitettu vammaisille henkilöille, sairaille ja ikäihmisille, jotka eivät pysty käyttämään joukkoliikennevälineitä sairauden, vamman tai muun vastaavanlaisen toimintakykyä alentavan syyn takia. Palvelua voi käyttää työssäkäyntiin, opiskeluun, asiointiin, yhteiskunnalliseen osallistumiseen ja jokapäiväiseen elämään kuuluvien asioiden hoitamiseen. Kuljetuspalveluilla pyritään tukemaan itsenäisen asumista. Matkustajalla voi tarvittaessa olla mukanaan saattaja.

Palvelua käyttävä voi matkustaa esimerkiksi taksilla, kutsutaksilla tai yhteiskuljetuksella. Kuljetuspalveluina järjestetään välttämättömästi tarvittavat ja kohtuulliset matkat.

Toimi näin

Saat lisätietoa ikäihmisten kuljetuspalveluista ikäihmisten palveluohjauksesta ja vaikeavammaisten kuljetuspalveluista puolestaan vammaispalvelujen ensiarviotiimistä.

Yhteystiedot

Aluekohtainen lisätieto
Kuljetuspalvelut, Haapavesi

Sosiaalihuoltolain mukaista kuljetuspalvelua myönnetään ikäihmisille välttämättömään asiointiin oman kunnan alueella turvaamaan asiakkaan itsenäistä kotona selviytymistä.

Kuljetuspalvelua myönnetään myös vaikeavammaisille, joilla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja jotka eivät vammansa tai sairautensa vuoksi voi käyttää julkisia kulkuvälineitä ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia.

Lisätietoa ikäihmisten kuljetuspalveluista saat kotihoidon palveluohjaajalta ja vaikeavammaisten kuljetuspalveluista vammaispalvelun sosiaalityöntekijältä.

Toimi näin

Kuljetuspalvelua haetaan erillisellä lomakkeella. Ikäihmisten kuljetuspalvelulomakkeet toimitetaan Paakkilanhoviin ja vaikeavammaisten kuljetuspalveluhakemukset sosiaalitoimistoon.

Palvelupaikka
Haapaveden sosiaalitoimisto
Osoite
Tähtelänkuja 1,
86600 HAAPAVESI

Avoinna

Auki vain ajanvarauksella

Poikkeusaukioloajat

Haapaveden sosiaalitoimisto sijaitsee Haapaveden kaupungintalolla.

Palvelunumerot
Haapaveden ja Pyhännän aikuissosiaalityö
Sosiaaliohjaaja
044 759 1157
Sosiaaliohjaaja
044 759 1267
Sosiaalityöntekijä
040 318 6862
Puhelinaika
Ma

12-13

Ti

12-13

Ke

12-13

To

12-13

Pe

12-13

Aikuissosiaalityön ajanvarausnumero.

Palvelunumerot
Matkapalvelukeskus
Palvelunumero
08 558 44015
Aina avoinna (24/7)

Avoinna kaikkina viikonpäivinä ja vuorokauden aikoina.

Oulun alueella asiakkaille myönnetyt vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaiset kuljetuspalvelumatkat tilataan Matkapalvelukeskuksesta ympärivuorokauden. Jos Matkapalvelukeskus ei vastaa 15 minuutin kuluessa puheluun, on asiakkaalla oikeus tilata matka suoraan Oulun alueen sopimusautolta.

Iin, Pudasjärven, Utajärven ja Vaalan kuntien asiakkaille myönnetyt vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaiset kuljetuspalvelumatkat tilataan Matkapalvelukeskuksesta ympärivuorokauden. Jos Matkapalvelukeskus ei vastaa 15 minuutin kuluessa puheluun, on asiakkaalla oikeus tilata matka suoraan Oulunkaaren palvelualueen kilpailuttamalta taksilta. Matkapalvelukeskuksen jonotusaikaa seurataan.

11.9.2023 lähtien myös Haapaveden, Pyhännän ja Tyrnävän kuntien asiakkaille myönnetyt kuljetusmatkat tilataan Matkapalvelukeskuksesta.

Palvelunumerot
Palvelukeskus Paakkilanhovi
Vastuuyksikköpäällikkö
044 759 1610
Tähtelä
044 759 1614

Palvelukeskus Paakkilanhovi on Ikäihmisten ympärivuorokautisen palveluasumisen yksikkö Haapavedellä.
Paakkilanhovissa on kolme osastoa: Onnela, Nokela ja Tähtelä.

Lomakkeet
Ikäihmisten palvelujen hakemus

Tällä lomakkeella voit hakea seuraavia palveluja:

  • asunnon muutostyöt,
  • tukipalvelut: ateriapalvelu, vaatehuoltopalvelu, siivouspalvelu, asiointi- ja kylvetyspalvelu,
  • turvapalvelut: turvapuhelin ja muut kodin turvahälytyslaitteet,
  • kotihoito ja kotisairaanhoito,
  • liikkumista tukeva palvelu,
  • omaishoidon tuki,
  • asumispalvelu,
  • perhehoito,
  • päivätoiminta,
  • arviointi- tai kuntoutusjakso.

PALAUTA LOMAKE oman alueesi ikäihmisten palveluohjaukseen, ikäneuvolaan tai alueesi terveyskeskukseen.

Digitaaliset palvelut

Matkapalvelukeskus

Haapaveden, Pyhännän, Oulun, Iin, Pudasjärven, Utajärven, Vaalan ja Tyrnävän vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaisen kuljetuspalvelun asiointi- ja virkistysmatkat tilataan Matkapalvelukeskuksesta. Vain matkapalvelukeskuksesta tilatut matkat ovat palvelupäätöksen mukaisesti korvattavia matkoja.

Kenelle ja millä ehdoin

Kuljetuspalveluihin ovat oikeutettuja ne, joilla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja jotka eivät voi vammansa tai sairautensa vuoksi käyttää julkisia joukkoliikennevälineitä ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia.

Sosiaalihuoltolaki