Sosiaalihuollon kuljetuspalvelut
Palvelun sisältö
Voit saada kuljetuspalvelua asiointi-, työ- ja opiskelumatkoihisi, jos
• sinulla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa
• et kykene vamman tai sairauden vuoksi tai muun toimintakykyä alentavan syyn takia käyttämään julkisia kulkuneuvoja
• sinulla ei ole sopivia palveluja muun lain nojalla.
Toimi näin
Saat lisätietoa ikäihmisten kuljetuspalveluista ikäihmisten Aino-neuvonnasta. Jos olet vammaisten palvelujen asiakas, ota yhteyttä omaan sosiaalityöntekijääsi tai vammaispalvelujen ensiarviotiimiin
Matkapalvelukeskus
Vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaisen kuljetuspalvelun asiointi- ja virkistysmatkat tilataan Matkapalvelukeskuksesta. Sen toiminnasta vastaa Tervia Logistiikka.
- Sopimusautot kunnittain 1.11.2024 alkaen
- Asiakasohje matkan tilaamiseen (PDF)
- Kuljetuspalvelun asiakasmaksut 1.8.2024 alkaen
- Sosiaalipalvelujen palveluohjaus
- Kotona asumisen tukipalvelut
- Kela-taksi
- Sosiaalihuoltolain mukaisen liikkumisen tuen palvelun soveltamisohjeet
- Sosiaalihuoltolain mukaisen liikkumisen tuen myöntämisen perusteet 1.11.2025 alkaen
9-12
13-14
9-12
13-14
9-12
13-14
9-12
13-14
9-12
13-14
helatorstai
helluntai
Aino-neuvonta on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän läheisille. Aino-neuvonta palvelee koko Pohteen aluetta. Saat Aino-neuvonnasta maksutonta ohjausta ikäihmisten palveluista:
• kotiin saatavista palveluista
• asumisesta
• apuvälineistä
• digitaalisista palveluista
• liikkumisesta
• taloudellisista etuuksista
• harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista
• järjestöjen ja seurakunnan toiminnasta
Aino-neuvonnassa tehdään ensiarvio tilanteestasi ja ohjataan tarvittaessa palveluohjaukseen palvelutarpeen arviointiin. Aino-neuvonnassa voit asioida myös anonyymisti.
8-15
8-15
8-15
8-15
8-14
Tarjoamme tukea kuormittavissa elämäntilanteissa ja vahvistamme perheen omia voimavaroja.
Tällä lomakkeella voit hakea seuraavia palveluja: asiakkaan raha-asioiden hoitaminen, liikkumista tukeva palvelu, omaishoito, sosiaalityö, sosiaaliohjaus, sosiaalinen kuntoutus, tuettu asuminen ja muu sosiaalipalvelu.
Lähetä lomake paikkakuntasi aikuisten sosiaalipalveluihin tai turvasähköpostilla Pohteen aikuissosiaalityöhön.
Tällä lomakkeella voit hakea seuraavia palveluja:
- asunnon muutostyöt,
- tukipalvelut: ateriapalvelu, vaatehuoltopalvelu, siivouspalvelu, asiointi- ja kylvetyspalvelu,
- turvapalvelut: turvapuhelin ja muut kodin turvahälytyslaitteet,
- kotihoito ja kotisairaanhoito,
- liikkumista tukeva palvelu,
- omaishoidon tuki,
- asumispalvelu,
- perhehoito,
- päivätoiminta,
- arviointi- tai kuntoutusjakso.
PALAUTA LOMAKE oman alueesi ikäihmisten palveluohjaukseen. Jos lähetät hyvinvointialueelle sähköpostia, jossa on henkilötietoja, käytä turvasähköpostia.
Näin lähetät turvasähköpostin Pohteelle
1. mene sivulle https://turvaposti.pohde.fi/ ja kirjoita kenttään oma sähköpostiosoitteesi
2. klikkaa Rekisteröidy
3. saat omaan sähköpostiisi viestin, jonka linkistä pääset lähettämään turvasähköpostin.
Aino-neuvonnan chat
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
9-12
13-15
helatorstai
helluntai
Aino-neuvonnan chat-keskustelusta voit kysyä neuvoa Pohteen ikäihmisten palveluista. Chat palvelee kaikkia Pohjois-Pohjanmaan asukkaita. Voit myös soittaa Aino-neuvontaan.
Kenelle ja millä ehdoin
Kuljetuspalveluihin ovat oikeutettuja ne, joilla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja jotka eivät voi vammansa tai sairautensa vuoksi käyttää julkisia joukkoliikennevälineitä ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia.