Sosiaalipalvelujen palveluohjaus

Palvelun sisältö

Sosiaalipalvelujen palveluohjaus neuvoo ja ohjaa sinua eteenpäin sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa. Palveluohjaaja tuntee sosiaaliturvajärjestelmän ja hän osaa ohjata sinut oikean avun piiriin.

Voit ottaa yhteyttä palveluohjaajalle, jos tarvitset apua tai tukea esimerkiksi jokapäiväisestä elämästä selviytymiseen, asumiseen, talousongelmiin tai lapsen tasapainoiseen kehitykseen tai hyvinvointiin.

Voit olla yhteydessä myös, jos tarvitset tukea ongelmiin, joihin liittyy esimerkiksi äkillinen kriisitilanne, väkivalta, päihteiden ongelmakäyttö, mielenterveysongelmat tai jokin muu sairaus, vamma tai ikääntyminen.

Voit kysyä neuvoa omaan tai läheisen elämäntilanteeseen liittyen. Yhteyttä kannattaa ottaa mahdollisimman varhaisessa vaiheessa.

Sosiaali- ja kriisipäivystys

Sosiaali- ja kriisipäivystys auttaa kiireellisessä tarpeessa ja antaa kriisiapua järkyttävissä elämäntilanteissa ympäri vuorokauden. Talousneuvolasta saat apua, jos oma taloustilanne tai raha-asioiden hoitaminen mietityttävät.

Yhteystiedot

Aluekohtainen lisätieto
Sosiaalipalvelujen palveluohjaus, Raahe

Palveluohjaus neuvoo ja ohjaa eteenpäin sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa.
Palveluohjaus on tarkoitettu henkilölle, joka haluaa kysyä lisätietoa ja neuvoa omaan tai läheisen elämäntilanteeseen liittyen. Yhteyttä kannattaa ottaa mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Palveluohjaus palvelee myös viranomaisia.

Kuntalainen tai viranomainen voi tehdä ilmoituksen sosiaalihuollon tarpeesta olevasta henkilöstä. Ilmoituksen voi tehdä kirjallisesti erillisellä lomakkeella tai ottamalla yhteyttä palveluohjaukseen.

Toimi näin

Asiointi tapahtuu aina ajanvarauksella. Työntekijät ovat parhaiten tavoitettavissa puhelinaikana.

Yhteyttä voi ottaa myös NettiRassin kautta. Palvelun kautta voi hoitaa kiireettömiä asioita. NettiRassin kautta voi lähettää viestiä ja varata aikaa sosiaalityöntekijälle sekä jättää sähköisiä hakemuksia.

Palvelupaikka
Työikäisten palvelut, Raahe
Osoite
Rantakatu 4 H 1,
92100 Raahe

Avoinna

Auki vain ajanvarauksella

Työikäisten palveluissa palvelemme 18–64-vuotiaita aikuisia ja perheitä. Autamme silloin, kun tarvitset tukea, ohjausta tai neuvontaa erilaisissa arkielämän tilanteissa.

Työikäisten sosiaalipalveluja ovat muun muassa

  • ohjaus ja neuvonta
  • kuntouttava työtoiminta
  • täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki
  • välitystilipalvelu

Varaa aika soittamalla omalle sosiaaliohjaajallesi, tai ole yhteydessä alueesi Aikuissosiaalityön palveluohjaukseen.

Palvelupaikka
Työikäisten palvelut, Vihanti
Osoite
Kirkkotie 2,
86400 Raahe

Vihannin terveysasema
Avoinna

Auki vain ajanvarauksella

Työikäisten palveluissa palvelemme 18–64-vuotiaita aikuisia ja perheitä. Autamme silloin, kun tarvitset tukea, ohjausta tai neuvontaa erilaisissa arkielämän tilanteissa.

Työikäisten sosiaalipalveluja ovat muun muassa

  • ohjaus ja neuvonta
  • kuntouttava työtoiminta
  • täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki
  • välitystilipalvelu

Varaa aika soittamalla omalle sosiaaliohjaajallesi, tai ole yhteydessä alueesi Aikuissosiaalityön palveluohjaukseen.

Palvelupaikka
Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu (TYP), Raahe
Osoite
Rantakatu 4 H 1,
92100 Raahe

Avoinna

Auki vain ajanvarauksella

Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu (TYP) tarjoaa pitkään työttömänä olleelle työnhakijalle eri viranomaisten palveluja yhden luukun periaatteella. Monialaisessa palvelussa selvitetään, mitä palveluja työnhakija tarvitsee työllistymisen edistämiseksi ja laaditaan monialainen työllistymissuunnitelma. Suunnitelma voi sisältää julkisia työvoima-, sosiaali- ja terveys- sekä kuntoutuspalveluja.

TE-toimisto, kunta tai Kela ohjaa yhteispalvelun asiakkaaksi. Työntekijä voi tiedustella palveluun pääsyn kriteerejä omalta virkailijaltaan ja tehdä aloitteen monialaiseen yhteispalveluun ohjaamisesta.

Voit sopia tapaamisajan sinua lähimpänä olevaan palvelupisteeseen sosiaaliohjaajasi kanssa.

Palvelupaikka
Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu (TYP), Vihanti
Osoite
Kirkkotie 2,
86400 Raahe

Vihannin terveysasema
Avoinna

Auki vain ajanvarauksella

Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu (TYP) tarjoaa pitkään työttömänä olleelle työnhakijalle eri viranomaisten palveluja yhden luukun periaatteella. Monialaisessa palvelussa selvitetään, mitä palveluja työnhakija tarvitsee työllistymisen edistämiseksi ja laaditaan monialainen työllistymissuunnitelma. Suunnitelma voi sisältää julkisia työvoima-, sosiaali- ja terveys- sekä kuntoutuspalveluja.

TE-toimisto, kunta tai Kela ohjaa yhteispalvelun asiakkaaksi. Työntekijä voi tiedustella palveluun pääsyn kriteerejä omalta virkailijaltaan ja tehdä aloitteen monialaiseen yhteispalveluun ohjaamisesta.

Voit sopia tapaamisajan sinua lähimpänä olevaan palvelupisteeseen sosiaaliohjaajasi kanssa.

Palvelupaikka
Vihannin terveysasema
Osoite
Kirkkotie 2,
86400 Raahe

Avoinna
Ma

8-15:30

Ti

8-15:30

Ke

8-15:30

To

8-15:30

Pe

8-15

Terveysasema on suljettu viikolla 10, 4.3 - 10.3.2024.

Saat terveyskeskuksesta terveyspalveluja ja sosiaalipalveluja. Terveyskeskuksessa toimii muun muassa lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotto.

Palvelunumerot
Aikuissosiaalityö, palveluohjaus
Palvelunumero
040 135 8021
Puhelinaika
Ma

8-11

Ti

8-11

Ke

8-11

To

8-11

Pe

8-11

Aikuissosiaalityön palveluohjaukseen voit soittaa, kun tarvitset tukea arkeen, toimeentuloon tai asumiseen liittyen. Palvelemme Siikajoen, Raahen, Pyhäjoen, Kalajoen ja Merijärven asiakkaita. Voit ottaa meihin yhteyttä esimerkiksi, jos sinulla tai läheiselläsi on

  • vaikeuksia selvitä arjesta
  • vaikeuksia päästä elämässä eteenpäin pitkittyneen työttömyyden tai alentuneen työkyvyn vuoksi
  • mielenterveys- tai päihdeongelmia
  • ongelmia asumisessa tai olet vailla asuntoa
  • tarve sosiaaliturvaan tai muihin sosiaalipalveluihin liittyvään ohjaukseen ja neuvontaan
  • äkillinen kriisi tai väkivaltakokemus
  • taloudellisia ongelmia.

Työikäisten sosiaalipalveluja ovat muun muassa

  • ohjaus ja neuvonta
  • kuntouttava työtoiminta
  • täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki
  • välitystilipalvelu
  • Palvelunumerot
    Sosiaalipalvelut, puhelinnumerot
    Asiakassihteeri / välitystilit
    040 135 7916
    Asiakassihteeri / välitystilit
    044 439 3713
    Asiakassihteeri / välitystilit
    044 439 3705
    Asiakassihteeri
    044 439 3716
    Sosiaalityöntekijä
    040 318 5051
    Sosiaalityöntekijä
    040 135 8144
    Sosiaalityöntekijä
    044 439 3704
    Sosiaaliohjaaja
    040 135 7913
    Sosiaaliohjaaja
    040 830 3147
    Sosiaaliohjaaja
    040 135 8088
    Sosiaaliohjaaja
    040 135 8521
    Sosiaaliohjaaja / kuntouttavan työtoiminnan tiimivastaava
    040 135 6974
    Vastuuyksikköpäällikkö
    044 469 1552
    Asiakassihteerit
    Ma

    9-11

    Ti

    9-11

    Ke

    9-11

    To

    9-11

    Pe

    9-11

    Sosiaalityöntekijät ja -ohjaajat
    Ma

    12-13

    Ti

    12-13

    Ke

    12-13

    To

    12-13

    Pe

    12-13

    Listalta löydät Raahen, Siikajoen ja Pyhäjoen alueella toimivien sosiaalityöntekijöiden, sosiaaliohjaajien sekä asiakassihteerien puhelinnumerot. Voit soittaa henkilökohtaiselle sosiaalityöntekijällesi omiin asioihisi liittyen, tai varata esimerkiksi tapaamisajan. Voit soittaa myös Aikuissosiaalityön palveluohjaukseen, jos et ole varma oman työntekijäsi puhelinnumerosta.

    Digitaaliset palvelut

    NettiRassi

    Voit varata, siirtää ja perua nettiajanvarauksessa olevia vastaanottoaikoja, kysyä neuvoa viestillä sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaiselta sekä kirjata kotona tehtyjä mittauksia ja terveystietojasi.