Puhelinpalveluaika on maanantaista keskiviikkoon kello 9 – 12.
Ohje kuolinpesän hoitajalle laskuasioissa
Kuolinpesän laskuasiat
Mikäli tarvitset lisäaikaa vainajan laskujen maksamiseen, tietoja avoimista laskuista tai laskukopioita, olethan yhteydessä Pohteen maksuaikapalveluihin. Annamme laskuille lisää maksuaikaa perunkirjoitukseen asti.
p. 08 669 0500 ma-ke klo 9–12
Sähköposti maksuaika@pohde.fi
Voit myös jättää viestiä OmaPohteessa asiakaslaskutuksen viestikanavan kautta omapohde.fi
Laskutus tapahtuu viiveellä, joten laskuja mahdollisesti muodostuu vielä kuolinpäivän jälkeenkin.
Asian kiirehtimiseksi yhteydenotot laskutukseemme. Yhteystiedot näet Pohteen edellisestä laskusta sekä Asiakasmaksujen ja asiakaslaskutuksen yhteystiedot – Pohde
Varaton kuolinpesä
Mikäli kuolinpesän varat eivät riitä laskujen maksamiseen, toimitathan perukirjan salattuna sähköpostina osoitteeseen perinta@pohde.fi.
Jos sinulla ei ole mahdollisuutta lähettää salattua sähköpostia, voit hyödyntää Pohteen tarjoamaa turvapostipalvelua osoitteessa https://turvaposti.pohde.fi/.
Perukirjan toimitus kirjepostina Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Kirjaamo PL 10 90029 POHDE.
E-laskut
Ota yhteyttä pankkiin ja irtisano vainajan e-laskut ja suoramaksusopimukset. Pankkitilit sulkeutuvat kuolinpäivään ja käyttöoikeudet päättyvät.
Lisätiedot
Yleistä tietoa läheisen kuoleman ja kuolinpesän asioiden hoidosta löytyy Suomi.fi palvelusta Suomi.fi / kuolinpesän omaisuuden hoitaminen.
Puhelinpalveluaika on maanantaista keskiviikkoon kello 9 – 12.
Jos lähetät hyvinvointialueelle sähköpostia, jossa on henkilötietoja, käytä turvasähköpostia.
Näin lähetät turvasähköpostin Pohteelle
1. mene sivulle turvaposti.pohde.fi ja kirjoita kenttään oma sähköpostiosoitteesi
2. klikkaa Rekisteröidy
3. saat omaan sähköpostiisi viestin, jonka linkistä pääset lähettämään turvasähköpostin.