Palvelusetelit

Lue lisää alta

Palvelusetelillä järjestettävät palvelut

Palvelusetelipalveluihin tulevista muutoksista tiedotetaan hyvissä ajoin

Palvelusetelipalvelujen piirissä olevien asiakkaiden palvelut jatkuvat toistaiseksi ennallaan. Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella eri palvelusetelipalvelujen piirissä olevien asiakkaiden palvelut jatkuvat nykyisin kunnissa tai kuntayhtymissä käytössä olevilla palvelusetelipalveluilla ja nykyisin palveluita tuottavien palveluntuottajien avulla. Asiakkaat tai heidän puolesta asioivat henkilöt pääsevät katsomaan palvelutietojansa PSOP-järjestelmistä samalla tavoin kuten aiemminkin.

Vuosien 2023-2024 aikana palvelusetelillä järjestettävät palvelut tullaan yhtenäistämään koko hyvinvointialueella. Palvelukohtaisia sääntökirjoja ja palveluseteleiden arvoja valmistellaan parhaillaan ja ne tullaan viemään päätöksentekoon vuosien 2023-2024 aikana.

Palvelusetelipalveluihin tulevista muutoksista tullaan tiedottamaan asiakkaille hyvissä ajoin ja asiakkaiden palveluiden jatkuvuus turvataan myös muutosvaiheessa.

Vuosien 2023-2024 aikana tulee muutoksia myös käytettävään palvelusetelijärjestelmään (PSOP-Parasta palvelua) ja siitä muutoksesta tullaan tiedottamaan erikseen.

Asiakkaat tai heidän puolesta asioivat henkilöt pääsevät katsomaan palvelutietojansa PSOP-järjestelmistä.

Avaa PSOP-järjestelmä (parastapalvelua.fi)

Lue lisää Sosiaali- ja terveysministeriön sivuilta (stm.fi / palveluseteli)

Yhteystiedot

Asiakasmaksupäätökset ja palvelusetelit

Ota yhteyttä asuinkuntasi yhteyshenkilöön (soittoaika ma-to klo 9-12).

Oulu

Asiakasmaksuyksikkö Oulu
Tomi Leinonen
Asiakaspalvelusihteeri
044 703 4023
tomi.leinonen@pohde.fi
Asiakasmaksuyksikkö Oulu
Tiina Mikkola
Asiakaspalvelusihteeri
044 703 5308
tiina.m.mikkola@pohde.fi
Asiakasmaksuyksikkö Oulu
Päivi Käsmä
Asiakaspalvelusihteeri
040 355 1496
paivi.kasma@pohde.fi
Asiakasmaksuyksikkö Oulu
Riikka Kilpivaara
Asiakaspalvelusihteeri
040 194 6274
riikka.kilpivaara@pohde.fi
Asiakasmaksuyksikkö Oulu
Riina Kantola
Asiakaspalvelusihteeri
040 318 6128
riina.kantola@pohde.fi
Asiakasmaksuyksikkö Oulu
Marjukka Pohjola
Asiakaspalvelusihteeri
040 487 4997
marjukka.pohjola@pohde.fi

Ii, Pudasjärvi, Utajärvi, Vaala, Kuusamo, Taivalkoski, Hailuoto, Kempele, Liminka, Lumijoki, Muhos ja Tyrnävä

Asiakasmaksuyksikkö Kuusamo, Oulunkaari, Siikalatva, Taivalkoski
Vappu Peltoniemi
Asiakaspalvelusihteeri
040 860 8625
vappu.peltoniemi@pohde.fi
Asiakasmaksuyksikkö Taivalkoski, Oulunkaari, Hailuoto, Siikalatva, Kuusamo
Sirpa Kivelä-Tyni
Asiakaspalvelusihteeri
040 860 9034
sirpa.kivela-tyni@pohde.fi
Asiakasmaksuyksikkö Oulu, Muhos, Tyrnävä
Neea Harri
Asiakaspalvelusihteeri
040 318 6542
neea.harri@pohde.fi
Asiakasmaksuyksikkö Oulu, Muhos, Tyrnävä
Leena Savikuja
Asiakaspalvelusihteeri
040 318 6117
leena.savikuja@pohde.fi
Asiakasmaksuyksikkö Oulu, Kempele, Liminka, Lumijoki
Eeva Moilanen
Asiakaspalvelusihteeri
040 318 6118
eeva.moilanen@pohde.fi
Asiakasmaksuyksikkö Oulu, Kempele, Liminka, Lumijoki
Leena Ruonakangas
Asiakaspalvelusihteeri
040 318 5588
leena.ruonakangas@pohde.fi

Alavieska, Haapajärvi, Haapavesi, Kärsämäki, Nivala, Oulainen, Pyhäjärvi, Pyhäntä, Reisjärvi, Sievi, Siikalatva, Ylivieska, Kalajoki, Merijärvi, Pyhäjoki, Raahe ja Siikajoki

Asiakasmaksuyksikkö Kalajoki, Merijärvi, Raahe, Pyhäjoki, Siikajoki
Sonja Simi
Asiakaspalvelusihteeri
044 469 1856
sonja.m.simi@pohde.fi
Asiakasmaksuyksikkö Haapajärvi, Pyhäjärvi, Reisjärvi, Alavieska, Ylivieska
Tiia-Riikka Hannula
Asiakaspalvelusihteeri
044 419 5502
tiia-riikka.hannula@pohde.fi
Asiakasmaksuyksikkö Nivala, Sievi, Kärsämäki, Oulainen, Haapavesi, Pyhäntä
Sara Ikola
Asiakaspalvelusihteeri
040 635 5165
sara.ikola@pohde.fi
Asiakasmaksuyksikkö Raahe, Pyhäjoki, Siikajoki
Anita Mäki
Asiakaspalvelusihteeri
040 157 9685
anita.maki@pohde.fi