Aihealue: Asiakkaana

Kiimingin hyvinvointikeskuksen infopiste ottaa käyttöön uudet aukioloajat maanantaina 14.10.2024 alkaen. Infopiste palvelee jatkossa maanantaisin, keskiviikkoisin ja torstaisin kello 10–14.

Sosiaali- ja terveyskeskusten vastaanottojen puhelinpalvelut ovat ruuhkautuneet Kalajoen, Himangan ja Merijärven vastaanotoilla. Asiakkaita pyydetään huomioimaan, että yksi soittopyyntö riittää.

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde on uusinut palvelunumeroitaan. Viimeisin muutos koskee Tyrnävän sosiaali- ja terveysaseman ja hammashoitolan palvelunumeroita. Sosiaali- ja terveysaseman vastaanoton uusi asiakaspalvelunumero on 08 669 1323 ja hammashoitolan uusi asiakaspalvelunumero on 08 669 1345.

Influenssarokotukset alkavat Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella Pohteella paikkakunnan mukaan joko lokakuussa tai marraskuussa 2024. Paikkakuntakohtaiset rokotustiedot löytyvät Rokotukset-sivulta. Samalla on mahdollista ottaa koronarokote, jos sitä ei ole käynyt ottamassa vielä tänä syksynä. Rokotukset toteutetaan Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen THL:n suositusten mukaisesti.

Muutos on tullut voimaan 3.10.2024.

Palliatiivisen hoidon kehittämisen tärkeimpänä tavoitteena on mahdollistaa potilaan hoidon tarpeen ja toiveiden mukainen oikea-aikainen hoito oikeassa paikassa. Kansainvälisen palliatiivisen ja saattohoidon viikon teemana vuonna 2024 on Palliatiivinen hoito – Muutoksessa mahdollisuus.

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde valmistelee periaatteita, joiden pohjalta tarkastellaan sosiaali- ja terveyskeskusten verkkoa alueella. Sosiaali- ja terveyskeskusten verkon uudistaminen liittyy Pohteen sote-järjestämissuunnitelman päivittämiseen, joka on osa Pohteen tuottavuus- ja taloudellisuusohjelman toimenpiteitä. Periaatteet ovat tulossa päätöksentekoon lokakuun lopussa.

Suomessa alkaa loka-marraskuussa uudenlaisen RS-virusinfektioilta suojaavan vasta-aineen, nirsevimabin, antaminen kaikille alle 3 kuukauden ikäisille vauvoille sekä vakavan RSV-infektion riskiryhmiin kuuluville alle 1-vuotiaille lapsille. Tämän vasta-aineen tavoitteena on ehkäistä suurin osa RS-viruksen aiheuttamista vakavista sairastumisista ja sairaalahoidoista imeväisikäisillä.

Lokakuun alusta alkaen Oulunsalossa näytteenotto on avoinna muutamana arkipäivänä viikossa ja Ylikiimingin näytteenotto yhtenä arkipäivänä viikossa. Näytteenottoon tarvitaan aina lähete ja aika varataan etukäteen NordLabista.

Pyydä apua -nappi on lapsiperheille ja nuorille tarkoitettu matalan kynnyksen yhteydenottokanava. Viestit ohjautuvat lapsiperheiden palveluohjaukseen, jossa palveluohjaaja eli sosiaalialan ammattilainen arvioi, miten asiakas voisi saada apua pulmaansa.

Esimerkiksi runsas ruutuaika, vähäiset yöunet ja haastava perhetilanne voivat lisätä levottomuutta ja vaikeuttaa keskittymistä. Näiden tekijöiden selvittäminen, ohjauksellinen tuki, keskittymistä haastavien tekijöiden korjaaminen ja sopiva seuranta ovat aina keskeisiä, kun herää huoli lapsen tai nuoren keskittymisestä tai käyttäytymisestä.

Sosiaali- ja terveyskeskusten vastaanottojen puhelinpalvelut ovat ruuhkautuneet Ylivieskassa ja Nivalassa. Asiakkaita pyydetään huomioimaan, että yksi soittopyyntö riittää. Puhelimella soittamisen sijaan asiakas voi ottaa yhteyttä sairaanhoitajaan Digitaalisen sote-keskuksen kautta.

Päivystysavun chat palvelussa havaittu häiriötilanne on korjattu.

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde on ottanut käyttöön oma-apuvideoita tarjoavan palvelun. Videot voivat tuoda helpotusta nuorten ja lapsiperheiden vanhempien huoliin.

Muhoksen sosiaali- ja terveyskeskuksen sekä Limingan, Tyrnävän, Utajärven ja Vaalan sosiaali- ja terveysasemien palveluihin on tulossa muutoksia viimeistään 1.10.2024 alkaen. Osa muutoksista toteutuu heti. Muutokset vaihtelevat paikkakunnittain ja niissä on kyse asiakaspalvelupisteistä, lääkärin ja hoitajan vastaanotosta sekä laboratorion näytteenottopalveluista.

Yli 16-vuotiaiden lääkinnällisen kuntoutuksen myöntämisen perusteet muuttuvat OYS Psykiatrialla 1.10.2024 alkaen. Lääkinnällinen kuntoutus voi olla psykoterapiaa, psykofyysistä fysioterapiaa tai toimintaterapiaa. Tulevaisuuslautakunta hyväksyi päivitetyt myöntämisen perusteet kokouksessaan 4.9.2024.

Axel-itseilmoittautumisjärjestelmä laajenee Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella Pohteella Oulaisiin, Haapajärvelle, Haapavedelle ja Pyhäjärvelle loka-marraskuun 2024 aikana. Haapajärven ja Oulaisten sosiaali- ja terveyskeskusten vastaanotoille tulee mahdollisuus ilmoittautua automaatin lisäksi myös omalla älypuhelimella.

Maan hallitus teki keväällä Suomen sairaalaverkkoa koskevia linjauksia. Lakiesityksen valmistelu on edennyt ja esitystä on tarkennettu. Pohde järjestää asukastilaisuuden lakiesityksestä ja Oulaskankaan sairaalan toimintaan liittyvistä muutossuunnitelmista torstaina 26.9. klo 17–19 Oulaskankaan sairaalan Vihriälä-salissa.

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen tulevaisuuslautakunta hyväksyi kokouksessaan 4.9.2024 täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen määriin ja myöntämisen perusteisiin esitetyt muutokset.

Sosiaali- ja terveyskeskusten vastaanottojen puhelinpalvelut ovat ruuhkautuneet Raahessa, Pyhäjoella, Ylivieskassa, Alavieskassa, Nivalassa ja Sievissä. Asiakkaita pyydetään huomioimaan, että yksi soittopyyntö riittää. Paikkakunnilla on käytössä myös Digitaalinen sote-keskus. Puhelimella soittamisen sijaan asiakas voi ottaa yhteyttä sairaanhoitajaan Digitaalisen sote-keskuksen kautta.