Päivystysapu 116117

Päivystysapu 116117 on palvelu, josta saat neuvoja äkillisiin terveysongelmiin silloin, kun oma terveyskeskuksesi on kiinni. Päivystysapu on aina avoinna. Soita tai keskustele Päivystysavun chatissa ennen kuin lähdet päivystykseen. Päivystysavussa sinulle vastaa terveydenhuollon ammattilainen. Hän ohjaa sinut oikeaan hoitopaikkaan tai antaa sinulle ohjeita itsehoitoon.
Henkeä uhkaavissa hätätilanteissa soita aina hätänumeroon 112.
Hätätilanteita ovat esimerkiksi kova rintakipu, äkillinen kouristelu, hengitysvaikeus, tajuttomuus, halvausoireet, tulipalo tai kolari.

Voit asioida myös chatissa
Voit soittamisen sijaan kysyä neuvoa Päivystysavun chat-keskustelusta. Chatissa asioimiseen tarvitset verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenteen. Chattiin pääset linkistä:
etapalvelut.fi

Päivystysavun tekstipalvelu henkilöille, joilla on kuulovamma tai puhevamma
Päivystysavun tekstipalvelu on tarkoitettu ainoastaan henkilöille, joilla on kuulovamma tai puhevamma tai jotka ovat viittomakielisiä. Tekstipalvelun koko Suomeen tuottaa HUS-yhtymä. Tekstipalveluun pääsee linkistä:
116117.fi

Jos yhteydenotto ei onnistu
Voit mennä päivystykseen ilman yhteydenottoa Päivystysapuun, jos tilanne on vakava ja et saa yhteyttä Päivystysapuun kohtuullisessa ajassa. Voit mennä päivystykseen myös silloin, jos sinulla ei ole mahdollisuutta soittaa tai keskustella chatissa. Jos olet saanut lähetteen päivystykseen, sinun ei tarvitse ottaa yhteyttä Päivysapuun.

Miten toimin, jos puhelu ohjautuu väärin?
Pohjois-Pohjanmaan raja-alueelta soitetut puhelut voivat joissain tilanteissa ohjautua toisen alueen Päivystysapuun. Jos Päivystysavun numero 116117 ei toimi tai yhdistyy toistuvasti toisen alueen Päivystysapuun, saa Pohjois-Pohjanmaan Päivystysapuun yhteyden soittamalla varanumeroon 050 564 3226. Varanumeroon soittaminen maksaa normaalin puhelun verran.