Asiointipaikan valinta

Ensisijainen asiointipaikkasi määräytyy asuinalueesi ja kotiosoitteesi perusteella, jos et ole vaihtanut sitä erikseen. Hätätilanteessa voit asioida missä tahansa sosiaali- ja terveyskeskuksessa.

Lue lisää alta

Sosiaali- ja terveyskeskuksen, sairaalan tai muun palvelupaikan vaihto

Terveydenhuoltolaki mahdollistaa hoitopaikan valinnan

Jos haluat vaihtaa omaa sosiaali- ja terveyskeskustasi, sinun on tehtävä ilmoitus itse sekä nykyiseen että tulevaan sosiaali- ja terveyskeskukseesi kolme viikkoa ennen ensimmäistä käyntiäsi. Käytettävissä on valmis lomake. Tällä hetkellä lomaketta ei voi palauttaa verkossa. Toimita lomake terveyskeskukseen esimerkiksi postitse.

Sosiaali- ja terveyskeskusta voi vaihtaa enintään kerran vuodessa. Vastuu sairauden kokonaishoidosta on valitsemallasi omalla sosiaali- ja terveyskeskuksella, jossa sinulle tehdään hoitosuunnitelma.

Ilmoitus sosiaali- ja terveyskeskuksen vaihtamisesta (PDF) Terveyskeskukset

Perusterveydenhuollon palvelut

Voit valita perusterveydenhuollon palvelut mistä tahansa sosiaali- ja terveyskeskuksesta Suomessa. Ensisijainen asiointipaikkasi määräytyy asuinalueesi ja kotiosoitteesi perusteella, jos et ole vaihtanut sitä erikseen. Uuden valinnan voit tehdä aikaisintaan vuoden kuluttua edellisestä valinnasta (Terveydenhuoltolaki 47 §).

Valinta käsittää sosiaali- ja terveyskeskuksen palvelut kokonaisuutena, johon sisältyy muun muassa terveysneuvonta ja terveystarkastukset, sairaanhoito, suun terveydenhuolto, lääkinnällinen kuntoutus, mielenterveyspalvelut ja neuvolapalvelut.

Valinta ei koske kouluterveydenhuoltoa, opiskelijaterveydenhuoltoa eikä pitkäaikaista laitoshoitoa. Et voi valita vastaanottokäyntejä, neuvolaa ja suun terveydenhuoltoa eri sosiaali- ja terveyskeskuksista. Kerrallaan voit olla vain yhden sosiaali- ja terveyskeskuksen asiakkaana.

Erikoissairaanhoidon palvelut

Erikoissairaanhoidon hoitopaikan voit valita mistä tahansa suomalaisesta julkisesta sairaalasta. Tämä erikoissairaanhoidon valinnanvapaus koskee kiireetöntä, julkisen terveydenhuollon sairaalassa annettavaa tutkimusta ja hoitoa.

Kun lääkäri arvioi potilaan tarvitsevan jatkotutkimuksia tai hoitoa erikoissairaanhoidossa, hän tekee yhdessä potilaan kanssa päätöksen hoitopaikasta, johon lähete osoitetaan. Samalla lääkäri varmistaa, että sairaalassa on hoidon edellyttämä erikoisala ja asiantuntemus.

Kotikunnallasi ei ole vaikutusta hoitojärjestykseen. Potilaat hoidetaan lähetteiden saapumisjärjestyksessä ja sen perusteella, millainen on hoidon tarve. Hoidon tarpeen arviointi on aloitettava kolmen viikon sisällä lähetteen saapumisesta hoitoyksikköön. Hoitopäätös on tehtävä kolmen kuukauden sisällä lähetteen saapumisesta, ja hoito aloitettava puolen vuoden aikana hoitopäätöksestä.

Jos valitset hoitopaikaksesi muun kuin lähimmän erikoissairaanhoidon yksikön, Kela korvaa sairauden vuoksi tehdyn matkan lähimmän hoitopaikan mukaisesti.

Hoitopaikkojen toiminnan laatua koskevaa vertailutietoa on valtakunnallisesti vielä vähän, eikä tietoa ole keskitetysti saatavilla. Yhteisiä mittareita kehitetään jatkuvasti. Useimpien sairaaloiden nettisivuilta löytyy tilastotietoa hoitoonpääsystä. Yhteenveto niistä löytyy Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen nettisivuilta.

Valinnan vapaudesta saat lisätietoa sekä sosiaali- ja terveyskeskusten että sairaaloiden henkilökunnalta.

Hoitosuunnitelman mukaista palvelua myös tilapäisestä asuinkunnasta

Jos asut tai oleskelet säännönmukaisesti tai pidempiaikaisesti kotikuntasi ulkopuolella työn, opiskelun, vapaa-ajanvieton, lähiomaisen tai muun läheisen asumisen tai muun vastaavan syyn vuoksi, voit käyttää hoitosuunnitelmasi mukaisen hoidon toteuttamiseen myös muun perusterveydenhuollon palveluja. Tällöin hoidosta vastaava sosiaali- ja terveyskeskus ei muutu. Tee ilmoitus palvelujen tarpeesta kolme viikkoa ennen käyntiä tilapäisen oleskelupaikkakuntasi sosiaali- ja terveyskeskuksessa.

Sairaanhoidosta aiheutuneiden matkakustannusten korvaaminen

•    Potilaan valinnanvapauden laajeneminen ei muuta matkojen korvausperiaatetta. Kela korvaa matkat kuitenkin edelleen lähimpään hoitopaikkaan.
•    Erikoissairaanhoidon palvelujen osalta korvataan matka niiden kustannusten mukaan, jotka aiheutuisivat matkasta lähimpään yliopistosairaalaan.
•    Jos asiakkaalla on kunnan tai sairaanhoitopiirin maksusitoumus tiettyyn hoitopaikkaan, korvataan hänen matkansa siihen hoitopaikkaan asti, josta hän saa hoitoa.

Toimi näin

Tee kirjallinen ilmoitus täyttämällä verkossa oleva lomake tai paperilomake. Voit tehdä lomakkeella ilmoituksen kaikista perheenjäsenistä. Täytä jokaisesta henkilöstä erillinen lomake. Jos täytät lomakkeen verkossa, tulosta lomake täyttämisen jälkeen. Palauta lomake esimerkiksi postitse sekä nykyiseen että tulevaan sosiaali- ja terveyskeskukseesi.

Hoitovastuu siirtyy valittuun sosiaali- ja terveyskeskukseen noin kolmen viikon kuluessa ilmoituksen saapumisesta. Aiemmin varatut ajat eivät automaattisesti siirry uuteen paikkaan. Varatut ajat on mahdollista käyttää ajanvarauksen mukaisesti. Käyttämättömistä ja peruuttamattomista ajoista peritään maksu.

Lomakkeet ja asiakirjat

Lisätietoa hoitopaikan valinnanvapaudesta